Bien plus qu'une seconde vie

C’est l’un des engagements forts de Crosscall : limiter au maximum l’impact environnemental inhérent à notre industrie tout en garantissant la qualité et la fiabilité de nos services.

En assurant un reconditionnement intégral en France et en privilégiant le circuit court, nous réduisons l’empreinte carbone liée au transport et favorisons l’économie locale. Grâce à cette démarche responsable et transparente, Crosscall a obtenu la certification Service France Garanti, qui atteste de notre engagement pour un service durable, de proximité et respectueux de l’environnement.

Pour Crosscall, le reconditionné rime avec sérénité. Chaque appareil est pris en charge avec soin et expertise, 100 % en France, par nos techniciens expérimentés qui vérifient, reconditionnent et testent chaque téléphone afin de garantir une qualité équivalente à celle d’un appareil neuf.

« Pour renforcer l’impact environnemental de la seconde vie, notre téléphone reconditionné est expédié dans un packaging entièrement recyclable, conçu pour optimiser à la fois le volume et les matériaux utilisés. Nous limitons ainsi l’empreinte écologique à chaque étape, du reconditionnement jusqu’à la livraison. Un seul accessoire accompagne le téléphone : l’éjecteur de carte SIM*, choisi pour répondre à l’essentiel tout en évitant le gaspillage inutile. »

*Pour lutter contre le gaspillage électronique, le chargeur et le câble ne sont pas fournis

Notre processus de reconditionnement repose sur 35 points de contrôle rigoureux, couvrant toutes les dimensions essentielles d’un équipement : performance, robustesse, autonomie, connectivité et esthétique.

La particularité de Crosscall ? Nous sommes l’une des rares marques à tester systématiquement l’étanchéité de chaque appareil reconditionné, pour garantir qu’il conserve les mêmes standards de résistance que nos modèles neufs.

Résultat : votre smartphone reconditionné est prêt à repartir pour de nouvelles aventures, avec la même fiabilité et la même sérénité qu’un appareil sorti d’usine. Et parce que nous croyons en la durabilité de nos produits, il bénéficie d’une garantie de 2 ans¹, gage de confiance et de tranquillité d’esprit.

Qui mieux que Crosscall pour redonner vie à un Crosscall ? Nous connaissons nos produits dans les moindres détails : la spécificité de leurs composants, la robustesse de leurs matériaux et la meilleure façon de remplacer les pièces qui ont subi l’usure du temps.

En choisissant notre offre de téléphones reconditionnés, vous avez l’assurance de bénéficier de pièces d’origine soigneusement sélectionnées et installées par nos experts. Résultat : une résistance mécanique et technique conforme aux standards les plus exigeants de la marque.

Et parce que la liberté fait partie de l’ADN Crosscall, tous nos téléphones seconde vie sont débloqués tout opérateur, pour que vous puissiez choisir votre forfait en toute indépendance.

Vous êtes à la recherche d’un téléphone pour vos activités outdoor, celles du quotidien ou liées à votre vie professionnelle... Découvrez l’ensemble de la gamme de smartphones reconditionnés CROSSCALL avec une garantie de 2 ans¹, étanchéité comprise.

¹ Votre téléphone reconditionné est garanti dans des conditions normales d’utilisation, et selon nos conditions générales de vente et le contrat de garantie commerciale disponible sur le site CROSSCALL dans la rubrique: Assistance > Garantie. Pendant la période de garantie de la batterie de votre téléphone reconditionné disponible dans la rubrique > Assistance > Garantie > Tableau des garanties, CROSSCALL prend en charge le remplacement de la batterie défectueuse, si sa capacité est inférieure ou égale à 70%. Les bonnes pratiques d’utilisation de la batterie recommandées par CROSSCALL sont disponibles sur le site CROSSCALL dans la rubrique > A Propos > Actualités > Le Blog