GREEN LIGHT Kundenfall

„Unsere Mitarbeiter sind sehr
Ich nutze die Lösung gerne
Crosscall ist sehr flüssig. »

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150

GRÜNE LICHTZENTREN
AUSGESTATTET MIT PRODUKTEN
CROSSCALL

700

TREKKER-M1-CORE
EINGESETZT

DIE HERAUSFORDERUNG, DIE HERAUSFORDERUNG

Was war Ihre Aufgabe als Information Systems Services and Support Manager bei der Ausschreibung mit Crosscall?
Als Verantwortlicher für die Überwachung und Wartung rund um den Arbeitsplatz war ich für die Referenzierung, Beratung und Ausschreibung der Crosscall-Produkte zuständig.

Was war das ursprüngliche Projekt?
Im Rahmen der diagnostischen Tätigkeit der Feu Vert-Zentren bestand das Ziel darin, die Informationsverbreitung zu beschleunigen und eine bessere Überwachung für unsere Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir wollten, dass der Kunde schneller über mögliche Sicherheitsmängel an seinem Fahrzeug informiert wird, um die richtigen Entscheidungen zu treffen und letztendlich von einem optimalen Service zu profitieren. Daher mussten wir von der Diagnose abrücken

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