KUNDENDIENST CROSSCALL

Den Elementen zu trotzen ist nie ohne Risiken ...

Wenn Ihr Crosscall-Handy oder Smartphone Probleme hat, warten Sie nicht länger, um Hilfe zu erhalten.

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VERVOLLSTÄNDIGEN SIE DIE FORMEL

Um eine Kundendienstanfrage zu stellen, folgen Sie bitte der folgenden Formel. (Tenga en cuenta que los campos marcados con un (*) son obligatorios.)

Die Anforderung dieses Formulars setzt voraus, dass Sie das Recht haben und die Bedingungen des Kundendienstes akzeptieren.

Wenn meine Anfrage angenommen wird, fordern Sie bitte mein Produkt an:
– in gutem Zustand und mit Batterie

Bitte beachten Sie die Servicerichtlinien von Crosscall, die insbesondere Folgendes umfassen:
– Die Ladungen des Transports werden durch die Ladung (ida und vuelta) beschädigt, wann und wo immer dies den Garantiebedingungen entspricht
– Bei Transportkosten wird die Ladung (aus welchem Grund auch immer) nicht beschädigt, wenn für das Produkt keine Garantie besteht

Bitte fügen Sie die Kaufrechnung im unteren Teil des Formulars für die Anforderung einer Dienstleistung hinzu.

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Der Kundendienst von Crosscall ist mit der Service France-Garantie zertifiziert . Profitieren Sie von einem Service in Ihrer Nähe, reaktionsschnell, mit Sitz in Frankreich und echtem technischem Know-how , und sorgen Sie gleichzeitig für einen verantwortungsvolleren Ansatz.
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Para efectuar una solicitud de servicio postventa, por favor rellene el formulario siguiente. (Tenga en cuenta que los campos marcados con un (*) son obligatorios.)

El envío de este formulario implica haber leído y aceptado las condiciones del servicio post venta.

Si mi solicitud es aceptada, tengo que enviar mi producto :
– en buenas condiciones y con su batería

Entiendo la política de servicios Crosscall que incluye en particular :
– Los cargos del transporte serán tomados a cargo (ida y vuelta) siempre y cuando este todo conforme con las condiciones de garantía
– No serán tomados a cargo los costos del transporte (ida y vuelta) cuando el producto se encuentre fuera de garantía

Por favor añada la factura de compra en la parte inferior del formulario para la solicitud de cualquier servicio.

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