KUNDENDIENST CROSSCALL

Den Elementen zu trotzen ist nie ohne Risiken ...

Wenn Ihr Crosscall-Handy oder Smartphone Probleme hat, warten Sie nicht länger, um Hilfe zu erhalten.

Unser Team kümmert sich um Ihre Zufriedenheit und kann Ihnen helfen!

DAS MODUL ZUSAMMENGESTELLT

Um Ihnen zu helfen, kompilieren Sie die Sequenz modulo (alle im Gegensatz zu * sono obbligatori).

Mit der vorliegenden Einladung akzeptieren wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Assistance-Dienstleistung .

In diesem Fall wird das Produkt bei bestmöglicher Hilfe zurückgesandt:
– in gutem Zustand und mit komplettem Ladegerät

Bitte wenden Sie sich hier an die Servicerichtlinien von Crosscall:
– der Zusatz zum Kunden der Spesen für die Spedition des Produkts.
– Die Kundendienstgebühr für die Rücksendung des Produkts ist in diesem Fall nicht garantiert oder wird von Crosscall nicht garantiert, auch wenn sie nicht mit der Garantie endet.

Für eine umfassende Unterstützung verwenden Sie die Funktion „Datei hinzufügen“ im unteren Teil des Moduls und stimmen dem Kauf zu.

FAQS

Gibt es Probleme mit Ihrem Handy oder Crosscall-Smartphone? Haben Sie die Seite mit den häufig gestellten Fragen (FAQs) konsultiert? (IN)

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Der Kundendienst von Crosscall ist mit der Service France-Garantie zertifiziert . Profitieren Sie von einem Service in Ihrer Nähe, reaktionsschnell, mit Sitz in Frankreich und echtem technischem Know-how , und sorgen Sie gleichzeitig für einen verantwortungsvolleren Ansatz.
COMPILA IL MODULO

Per ricevere assistenza, compila il seguente modulo (tutti i campi contrassegnati con * sono obbligatori).

Con l’invio del presente modulo accetti le Condizioni generali del Servizio assistenza.

Nel caso in cui la mia richiesta di assistenza sia accettata dal servizio, restituisco il prodotto:
– in buono stato e con una carica completa della batteria

Ho preso atto della politica del servizio assistenza Crosscall che prevede:
– l’addebito al cliente delle spese di spedizione del prodotto.
– l’addebito al cliente delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto nel caso in cui la garanzia non sia valida o se non è stato riscontrato da Crosscall alcun difetto incluso nei termini di garanzia.

Per una richiesta di assistenza, usare la funzione “aggiungi un file” nella parte inferiore del modulo, che consente di allegare la ricevuta d’acquisto.

FAQ

Hai dei problemi con il tuo cellulare o smartphone Crosscall? Hai consultato la pagina delle domande frequenti FAQ’s ? (EN)