COOKIE-RICHTLINIE

Wenn Sie die Website der Domain www.crosscall.com (die „Website“) besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer abgelegt, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone. Dieses Dokument vermittelt Ihnen ein besseres Verständnis der Funktionsweise von Cookies und der Verwendung aktueller Tools zu deren Konfiguration.

Wenn Benutzer die Site zum ersten Mal durchsuchen, wird ein Banner angezeigt, in dem die spezifischen Zwecke beschrieben werden, für die Cookies verwendet werden. Benutzer der Site werden darüber informiert, dass sie der Verwendung von Cookies widersprechen können. Indem sie mit dem Durchsuchen der Site fortfahren, stimmen sie implizit der Speicherung und Verwendung auf ihrem Terminal zu. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren möchten, sollten Sie sie deaktivieren, indem Sie die unten stehenden Anweisungen befolgen.

WAS IST EIN COOKIE?

Ein Cookie ist eine Datei mit kleinen Informationsmengen, die beim Besuch einer Website heruntergeladen und auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihre Präferenzen oder früheren Aktionen zu speichern.

Einige Cookies sind für die Nutzung der Site unerlässlich, andere ermöglichen Ihnen die Optimierung und Personalisierung der angezeigten Inhalte.

Die erhaltenen Daten sind jedoch begrenzt und umfassen die Stadt, in der sich die IP-Adresse der Verbindung zur Website befindet, die Häufigkeit und Wiederholung der Besuche, die Dauer des Besuchs, den Browser, den Betreiber oder den Typ des Endgeräts, von dem aus der Besuch erfolgt. Daten wie Name, Vorname des Site-Benutzers oder die Postanschrift der Verbindung werden unter keinen Umständen erfasst.

ART DER VON IHNEN VERWENDETEN COOKIES CROSSCALL

CROSSCALL verwendet auf seiner Site mehrere Arten von Cookies, unterteilt in Hauptkategorien.

1. Obligatorische und notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen den Benutzern die Nutzung der wesentlichen Funktionen der Site, wie etwa den Zugriff auf sichere Bereiche, das Abspielen von Videos, das Speichern ihrer Präferenzen zum Zwecke der Personalisierung ihrer Benutzeroberfläche (z. B. Auswahl der Sprache oder Region) oder das Aufrechterhalten einer aktiven Sitzung. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die Sie identifizieren können. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonym.

Die Annahme dieser Cookies ist eine notwendige Voraussetzung für die Nutzung der Website. Wenn Benutzer der Website sie ablehnen CROSSCALL wird es Ihnen leider nicht möglich sein, eine normale Navigation auf der Website zu gewährleisten.

1.1. Obligatorische und notwendige Cookies von CROSSCALL

Hier ist eine Übersichtstabelle der verschiedenen auf der Website verwendeten Cookies CROSSCALL , deren Anbieter, deren Zweck sowie die jeweils zugehörige Speicherdauer.

Cookie-Name Anbieter Notwendigen Cookies Leistungs-Cookies Zweck Aufbewahrungszeitraum
dwac_ Salesforce Commerce Cloud NEIN Ja Site-Funktionen Sitzung
dwanonymous_ Salesforce Commerce Cloud Ja NEIN Identifizierung nicht registrierter Käufer 6 Monate
dwsid Salesforce Commerce Cloud Ja NEIN Sitzungsidentifikation Sitzung
cqcid Salesforce Commerce Cloud Ja NEIN Identifizierung nicht registrierter Käufer Sitzung
flüssig Salesforce Commerce Cloud Ja NEIN Bekannte Käuferidentifikation Sitzung
Seite Salesforce Commerce Cloud Ja NEIN Sitzungsidentifikation Sitzung

2. Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen CROSSCALL um das Benutzererlebnis zu verbessern, indem bestimmte Einstellungen gespeichert werden (z. B. das Schließen eines Popups oder die gewählte Sprache). Sie ermöglichen somit eine reibungslose und maßgeschneiderte Navigation. Sie sammeln keine Informationen, die Benutzer der Site persönlich identifizieren.

2.1. Funktionale und notwendige Cookies von CROSSCALL

Hier ist eine Übersichtstabelle der verschiedenen auf der Website verwendeten Cookies CROSSCALL , deren Anbieter, deren Zweck sowie die jeweils zugehörige Speicherdauer.

Cookie-Name Anbieter Notwendigen Cookies Leistungs-Cookies Zweck Aufbewahrungszeitraum
__cq_dnt Salesforce Commerce Cloud NEIN Ja Analytisches Cookie, das zur Verfolgung anonymer oder identifizierter Benutzer verwendet wird, um die Leistung zu messen und zu verbessern sowie den Inhalt der Website zu personalisieren. Sitzung
__cq_seg Salesforce Commerce Cloud NEIN Ja Enthält abgeleitete Kaufneigungsattribute und andere Segmentattribute, die bei der prädiktiven Sortierung verwendet werden. 1 Monat
__cq_uuid Salesforce Commerce Cloud NEIN Ja Wird verwendet, um Informationen über die Aktivitäten des Käufers auf der Website des Händlers zu sammeln und zu analysieren. 13 Monate
dw_dnt Salesforce Commerce Cloud NEIN Ja Steuert clientseitiges JavaScript für Commerce Cloud-Tracking-Funktionen Sitzung
popin-newsletter_close Crosscall NEIN Ja Pop-Ins verwalten Sitzung

3. Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen CROSSCALL um die Anzahl der Benutzer zu erkennen und zu zählen und um zu wissen, wie sie sich auf der Site bewegen. Dies ermöglicht insbesondere CROSSCALL um die Funktionalität der Site zu verbessern (beispielsweise indem sichergestellt wird, dass Benutzer der Site leicht finden, wonach sie suchen). Diese Cookies sammeln keine Informationen, die eine Identifizierung ermöglichen. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonym und werden nur verwendet, um die Funktionalität der Site zu verbessern.

3.1. Analytische Cookies, die von CROSSCALL

Plätzchen Anbieter Notwendigen Cookies Leistungs-Cookies Zweck Aufbewahrungszeitraum
__ga Google Analytics NEIN Ja Analyse der Besuche und des Verhaltens 1 Monat
__gid Google Analytics NEIN Ja Analyse der Besuche und des Verhaltens 24 Stunden
__gcl_au Google Adsense NEIN Ja Werbeanalyse 3 Monate
_uetsid Bing-Anzeigen NEIN Ja Werbeanalyse 24 Stunden
_uetvid Bing-Anzeigen NEIN Ja Werbeanalyse 5 Tage
_klick Microsoft Clarity NEIN Ja Analyse des Benutzerverhaltens 24 Stunden
didomi_token Didomi Ja Ja DSGVO 6 Monate
euconsent-v2 Didomi Ja Ja DSGVO 6 Monate

4. Werbe-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um auf die Interessen der Benutzer zugeschnittene Werbung auf der Site und anderen Websites anzuzeigen. Sie helfen außerdem dabei, die Anzahl der Anzeigenschaltungen zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu beurteilen. Durch die Ablehnung dieser Cookies werden Anzeigen zwar nicht gestoppt, sie sind jedoch weniger relevant.

Werbe-Cookies werden verwendet, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

Cookie-Name Anbieter Notwendigen Cookies Leistungs-Cookies Zweck Aufbewahrungszeitraum
_fbp Facebook NEIN Ja Zielgerichtete Werbung und Erfolgsmessung 3 Monate
Amazon-Werbung Amazonas NEIN Ja Gezielte Werbung 13 Monate
LinkedIn Corporation LinkedIn NEIN Ja Gezielte Werbung 13 Monate
Xandr, Inc Microsoft NEIN Ja Werbung und Tracking 3 Monate
FPAU Google NEIN Ja Werbung und Tracking 3 Monate
FPGSID Google NEIN Ja Werbung und Tracking 30 Minuten
FPID Google NEIN Ja Werbung und Tracking 1 Jahr
FPLC Google NEIN Ja Werbung und Tracking 24 Stunden

COOKIE-VERWALTUNG

Benutzer können Cookies über das Einwilligungsbanner bei ihrem ersten Besuch oder über ihre Browsereinstellungen verwalten. Es ist möglich, Cookies zu deaktivieren, dies könnte jedoch bestimmte Funktionen der Site beeinträchtigen, einschließlich grundlegender Funktionen wie das Anmelden bei Ihrem Konto oder das Speichern Ihres Einkaufswagens.

Auf dem Cookie-Verwaltungsbanner auf unserer Site haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Arten von Cookies entsprechend Ihren Präferenzen zu akzeptieren oder abzulehnen. Mit diesem Banner können Sie Ihr Browser-Erlebnis personalisieren, indem Sie die Cookie-Kategorien auswählen, die Sie aktivieren möchten. Sie können diese Einstellungen jederzeit anpassen, um eine optimale Kontrolle über Ihre Browserdaten zu haben. Nachfolgend finden Sie eine Abbildung der Cookies, die auf dem Cookie-Banner am Eingang der Site abgelehnt werden können.