SMARTPHONES
GARANTÍA
5 AÑOS
Una garantía única en el mercado de la telefonía.
La durabilidad
Es nuestro compromiso
En CROSSCALL, desde hace 12 años, la durabilidad siempre ha estado en el centro de nuestro diseño.
Con el tiempo, hemos adquirido y desarrollado nuestro propio saber hacer que nos permite hoy ofrecer una garantía de 5 años en todos nuestros smartphones, móviles y tabletas de la generación 5.
Nuestra más hermosa
Promesa
Garantía de 5 años
Además de representar la durabilidad de nuestros productos, esta garantía marca una verdadera diferencia en el mercado de la telefonía donde la duración legal ofrecida para los smartphones sigue siendo de 2 años.
Esta garantía será retroactiva para los productos de la Generación 5, incluidos aquellos disponibles antes del lanzamiento de esta garantía, como el CORE-M5 y el ACTION-X5.
El reemplazo de su batería
Siempre preocupados por prolongar la vida útil de nuestros productos y así evitar compras innecesarias, nos comprometemos, por supuesto, a reemplazar cualquier batería defectuosa así como aquellas que presenten una pérdida de carga o autonomía demasiado significativa. Porque por muy resistente que sea su batería, su rendimiento puede deteriorarse con los años debido a la intensidad de su uso o al simple envejecimiento químico causado por el paso del tiempo.
¡Pero no se preocupe! Nuestra garantía única de 5 años le permite beneficiarse de una cobertura para su reemplazo cuando se cumplen estas condiciones:
- Capacidad igual o inferior al 70%: la batería ha perdido su capacidad original y ya no ofrece la misma autonomía.
- Número de ciclos de carga completos igual o inferior a 850: si no ha alcanzado este límite de ciclos de carga, la batería será reemplazada.
Prolongar su vida útil
5 años de garantía…es una protección única en el mercado que te ofrece la máxima tranquilidad. Pero tú también puedes adoptar pequeños hábitos que ayudarán a prolongar la vida útil de tu batería.
Mantén la carga entre el 20 y el 80%, usa el ajuste automático de brillo, activa el ahorro de batería, cierra las aplicaciones en segundo plano… Descubre todos nuestros consejos para cuidar tu batería a diario.
Un acompañamiento
de software
La mejor certificación Android que existe
Asegúrese de elegir la solución ideal. Todos los teléfonos Crosscall, miembro Gold del Android Enterprise Partner Program, están certificados AER (Android Enterprise Recomendado).
CROSSCALL se compromete a 5 años de actualizaciones de seguridad a partir de la fecha de la primera comercialización en los modelos de la gama 5.
El compromiso de CROSSCALL respecto a las actualizaciones de seguridad según los modelos se puede consultar aquí: más información sobre la actualización de parches de seguridad.
Crosscall también se compromete al menos a una actualización del sistema operativo para cada uno de sus smartphones:
• 3 actualizaciones principales del sistema operativo Android para el STELLAR-X5
• 2 actualizaciones principales del sistema operativo Android para el CORE-Z5
• 1 actualización principal del sistema operativo Android para los demás modelos Crosscall
Este soporte de software a largo plazo permite garantizar un rendimiento óptimo a lo largo del tiempo y prolongar la vida útil del smartphone.
Para los aventureros del día a día
Tranquilidad: Gracias a sus valores de resistencia, autonomía e impermeabilidad, puedes disfrutar de tu dispositivo a largo plazo con tranquilidad, sea cual sea tu día a día.
Diferénciate: Has elegido consumir menos y limitar tu impacto en el medio ambiente. ¿Necesitas un cambio? Pronto podremos recomprar tu teléfono para ofrecerlo reacondicionado bajo la etiqueta de calidad CROSSCALL Approved y darle una segunda vida.
Descubre cómo reacondicionamos tus teléfonos
Recupera tu inversión: Si decides vender tu dispositivo durante su garantía, conserva un valor de mercado seguro.
Para los profesionales de la empresa
Serenidad: Ofreces a tus colaboradores una solución fiable y operativa a largo plazo.
Responsabilidad: Al optar por un equipo duradero que necesitarás reemplazar con menos frecuencia, reduces tus impactos ambientales, aumentas tu operatividad y estás alineado con los desafíos de RSE de tu empresa.
Rentabilidad: Aproveche un TCO (Costo Total de Propiedad) óptimo gracias a una mayor duración de uso y menos necesidad de reemplazos gracias a la resistencia de los productos CROSSCALL. Así, realiza un verdadero ahorro en su presupuesto que puede destinar a otras acciones.
Productividad: También asegure que su empresa disfrute de una eficiencia óptima evitando que un colaborador no pueda trabajar por un teléfono fuera de servicio. Finalmente, puede revender su flota móvil a un precio interesante si aún está garantizada.
Una garantía de 5 años,
no se improvisa
Ampliar la garantía a 3 años es hacer más duradero lo que ya lo es.
Además de conservar los avances importantes que nos permitieron sentar las bases de la garantía de 3 años, en los últimos años, el diseño (hardware y software) y la realización de pruebas en nuestros dispositivos han experimentado avances significativos.
Progresos que hoy le permiten disfrutar de productos cada vez más duraderos.
Ponemos nuestra experiencia al servicio de su experiencia.
- Elaboración de los Estándares CROSSCALL: Los dispositivos Crosscall cumplen con un pliego de condiciones exigente que garantiza su calidad de fabricación. Esto comienza desde el diseño con la selección de materiales y componentes con una vida útil más larga, el ensamblaje riguroso, realizado de manera automatizada para asegurar un alto nivel de precisión y, finalmente, no menos de 300 pruebas destinadas a reproducir las diferentes situaciones que podrían ocurrir en la vida.
- X-LAB, un laboratorio para superarnos: Instalado en nuestra sede de Aix-en-Provence, desde donde realizamos todas las pruebas de uso de nuestros dispositivos lo más cerca posible de tu día a día.
Así, es el mismo dispositivo el que pasa las pruebas de resistencia antes de someterse a las pruebas de estanqueidad, porque casi nunca es un smartphone nuevo el que se cae al agua.
- En cuanto al software, para prolongar la durabilidad de nuestros dispositivos, nuestros ingenieros han elegido componentes que tienen una vida útil más larga, como los procesadores de larga duración de Qualcomm.
- Mejora de las rejillas de altavoz y micrófono en toda la gama para evitar que el polvo y las partículas más finas entren.
- Incremento de 13 a 15 pruebas según la norma militar MIL–STD 810H
Duradero, pero
también reparable
Para prolongar su vida útil, todos los productos CROSSCALL han sido diseñados especialmente para que sus componentes puedan ser fácilmente reemplazados por los centros de reparación autorizados.
Además, CROSSCALL se ha comprometido a mantener disponibles las piezas de repuesto de sus dispositivos durante 10 años.*
*Las piezas de repuesto están disponibles durante el período de comercialización del producto nuevo y por un plazo de 10 años a partir de la fecha de fin de comercialización del producto, tal como se indica en el sitio crosscall.com.
Pensar en el planeta,
está en nuestra naturaleza
Nuestro papel, como empresa, es ofrecer productos duraderos y fomentar un consumo más responsable. El mundo en el que vivimos está en constante cambio. Hoy en día, los desafíos ambientales son demasiado importantes como para no cambiar nuestros hábitos.
La extracción, el transporte y la transformación de las materias primas necesarias para la fabricación de un smartphone representan el 75% de los impactos ambientales, pero también una gran parte de los impactos sociales.
Por eso debemos prolongar la vida útil de nuestros productos y reducir nuestro uso de recursos vírgenes.
Hoy en día, la tecnología debe basarse en una explotación racional de los recursos naturales. Así, al elegir un producto CROSSCALL, optas por un smartphone con una vida útil más larga que conservarás por más tiempo. Al renovar tu smartphone con menos frecuencia, limitas así el impacto ambiental relacionado con la producción de un producto nuevo.
En CROSSCALL hacemos todo lo posible para que nuestros smartphones sean más duraderos desde su diseño. Elegir un smartphone con uno de los mejores índices de reparabilidad del mercado y una garantía de larga duración es actuar a favor de un entorno digital más responsable.
Todos juntos, adoptemos los buenos hábitos con longuevieauxobjets.gouv.fr