Las principales dificultades estaban relacionadas con la obsolescencia y la multiplicidad de los equipos utilizados en las tiendas TECNOMAT. La vida comercial de los modelos complicaba la gestión de la flota, provocaba cambios constantes de accesorios y creaba una heterogeneidad en el terreno. El desafío era por tanto estabilizar el parque Tecnomat deteniendo la renovación frecuente de la flota con un material robusto y eficiente, que contara con una garantía de 5 años y una disponibilidad comercial ampliada, ofreciéndonos así una visibilidad a largo plazo en perfecta consonancia con nuestros
compromisos RSE.
Los productos utilizados
Un despliegue remoto fluido y seguro dispositivos Crosscall
Crosscall acompañó al cliente durante todo el despliegue, apoyándose en la tecnología Zero Touch Enrollment y en un soporte técnico cercano. Los equipos aseguraron un seguimiento continuo e intercambios regulares, facilitando la implementación y garantizando el buen desarrollo de cada etapa del proyecto.
El STELLAR-X5 no solo reemplaza a los terminales antiguos, sino que se adapta perfectamente a un uso intensivo, ya sea en tienda, en almacén, al aire libre o en la oficina.
Gracias a su alto rendimiento, permite a los equipos acceder rápidamente a todas sus aplicaciones empresariales, directamente en la palma de la mano. Resultado: una continuidad de las operaciones asegurada durante todo el día, sin comprometer la eficiencia.
X-DOCKe
para cargar rápidamente y sincronizar sus dispositivos
Las estaciones de acoplamiento X-DOCKe permiten a los equipos cargar fácilmente sus dispositivos Crosscall y sincronizarlos, ofreciendo así una solución centralizada para la gestión y el mantenimiento de los dispositivos.
Deseamos ofrecer una experiencia digital excepcional a nuestros colaboradores, que además aporte nuevas funcionalidades a largo plazo.
Nordine Chouita
Líder Técnico Digital
Los beneficios
Menos renovaciones
Gracias a una garantía extendida de 5 años, Tecnomat reduce la frecuencia de renovación de los smartphones, generando ahorros duraderos y disminuyendo su huella ambiental.
Menos roturas
Smartphones robustos, reparables y seguros, capaces de durar varios días sin recarga. Menos roturas, menos complicaciones, más comodidad en el día a día de los colaboradores en el campo.
Más operatividad
Con el STELLAR-X5, los colaboradores son más móviles y están más disponibles. Toda la información esencial está accesible al instante, para actuar más rápido, sin depender de un puesto fijo, lo que los hace más operativos.