Orange Business et Crosscall remportent l’appel d’offres LEROY MERLIN pour équiper et connecter ses 30 000 collaborateurs pendant une durée de 5 ans

   -   5 mars 2024

Avec Orange Business et Crosscall, Leroy Merlin va poursuivre sa transformation digitale et durable, et apporter un service toujours plus efficace et personnalisé à ses clients. Grâce à la haute qualité de services de l’opérateur et à l’approche « all-in-one » novatrice du constructeur français, Orange Business et Crosscall vont équiper et connecter l’ensemble des collaborateurs de Leroy Merlin pour une durée inédite de 5 ans. Plus de 30 000 terminaux résistants et durables vont être utilisés par les différents corps de métiers du leader de l’amélioration de l’habitat sur le marché français.

L’une des enseignes préférées des Français équipée par un duo 100% français

La technicité et la résistance des terminaux, associées au service de location de flotte mobile Orange Leasing dont la logique repose sur celle de l’économie circulaire, ont permis à Orange Business et Crosscall de se distinguer et de remporter l’appel d’offres lancé par Leroy Merlin pour le renouvellement de sa flotte mobile. Plus de 30 000 terminaux vont équiper l’ensemble des collaborateurs de l’une des enseignes préférées des Français (Palmarès Marketing et EY-Parthenon 2023), dans l’exercice de leurs différents métiers : vente, service client magasin, logistique, sécurité, services administratifs et comités de direction.

Une réussite de Orange Business et Crosscall, sur l’un des appels d’offres les plus importants dans la téléphonie en France en 2023, qui démontre leur capacité à répondre aux exigences de Leroy Merlin et aux besoins spécifiques de ses différents collaborateurs. Il s’agit d’un des plus importants contrats B-to-B remporté par le constructeur et le premier d’une telle envergure dans le secteur du retail. 

Crosscall appel d'offres Leroy Merlin

Ce sont plus de 29 000 STELLAR-X5, dernier smartphone lancé par Crosscall, qui équiperont l’ensemble des collaborateurs de Leroy Merlin. 3 000 smartphones CORE-X5 constitueront une flotte mobile partagée pour des besoins supplémentaires. 

L’écosystème d’accessoires de Crosscall, véritable force de la marque française, a également été plébiscité par Leroy Merlin qui a commandé plus de 700 X-SCAN, des modules scanner optique permettant de transformer les smartphones en lecteurs de code-barres performants en toutes situations.

« Nous sommes fiers d’accompagner l’une des plus belles enseignes françaises et d’équiper ses 30 000 collaborateurs avec le STELLAR-X5, un smartphone conçu pour conjuguer performance technique et environnementale », déclare Cyril Vidal, Fondateur et Président de Crosscall.

« Nous co-construisons avec Leroy Merlin une approche globale pour les accompagner dans leur transformation digitale et durable. Aujourd’hui avec Crosscall nous franchissons ensemble une nouvelle étape dans l’ambition commune de limiter l’empreinte carbone des usages télécom », déclare François Fleutiaux, Directeur Général Orange Business France.

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