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Para solicitar a assistência do serviço pós-venda, preencha o seguinte formulário. Todos os campos assinalados com um asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

O envio deste formulário constitui a aceitação das Condições Gerais do Serviço Pós-Venda.

Em caso de aceitação do meu pedido de Serviço Pós-Venda, devolvo um produto:
– em bom estado e com a bateria com a carga completa

Compreendo a política do SPV da Crosscall qui inclui nomeadamente:
– o pagamento por parte do cliente dos custos de envio do produto
– o pagamento por parte do cliente dos custos de envio de devolução do produto em caso de aplicação de uma exclusão de garantia ou se a Crosscall não detetar qualquer anomalia que seja objeto da garantia

Para todos os pedidos de Serviços Pós-Venda, utilize a função de adicionar ficheiro a seguir ao formulário para anexar a fatura da sua compra.

FAQ'S

Está com problemas com o seu telemóvel ou smartphone Crosscall? Já consultou as nossas FAQ’s (EN) ?

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