Ici pour agir avec éthique et responsabilité
Assumer notre responsabilité d’entreprise en limitant
nos impacts environnementaux, et en veillant à la sécurité et au respect des règles de l’éthique.
ÊTRE UNE ENTREPRISE
RESPONSABLE
ET CITOYENNE
Il est de notre devoir de contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique en réduisant nos émissions de gaz à effet de serre. Notre Politique environnementale formalise ce devoir à travers 3 engagements : mesurer nos impacts, allonger la durée de vie de nos produits et encourager des comportements plus responsables. Nous calculons régulièrement, de manière volontaire, notre bilan carbone portant sur les scopes 1-3 selon la méthodologie GHG Protocol.
Nous sommes tout aussi vigilants à assurer la sécurité de nos produits à travers une série de contrôles de la conception à la fabrication et à veiller à notre conformité grâce au service dédié à la veille réglementaire.
Nous attachons aussi une grande importance à la protection des données de nos salariés, utilisateurs et partenaires. Cette démarche est encadrée par une Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI).
Enfin, nous sommes également engagés à lutter contre toute forme de corruption et à agir selon des principes d’éthique et de déontologie. Notre Charte éthique et notre adhésion au Pacte mondial des Nations Unies en sont les preuves.
Nos actions
réalisées au cours de l’année fiscale 2025*

Formalisation de notre process de devoir de diligence
Crosscall a mis en place un process de devoir de diligence pour identifier et réduire les risques d’impacts négatifs liés à ses activités tout au long de sa chaîne de valeur. Elle couvre des domaines clés essentiels comme les droits humains, l’environnement, la protection des consommateurs ou la lutte contre la corruption.
S’inspirant du Guide OCDE sur le devoir de diligence pour une conduite responsable des entreprises, ce process s’applique à l’ensemble de nos activités et repose sur les étapes suivantes :
• Évaluation des risques d’impacts
• Mesures préventives et correctives
• Suivi de l’efficacité des mesures
• Transparence sur les actions et les résultats

Construction de notre trajectoire climat
Cette année, nous avons démarré l'élaboration de notre stratégie climat en nous appuyant sur la méthode ACT Pas à Pas. Plusieurs étapes ont été menées:
• Evaluation de notre maturité en matière de la transition bas-carbone
• Identification des risques et opportunités climatiques
• Recherche d’un modèle d’affaires compatible avec un monde bas-carbone
Cette démarche a renforcé les engagements actuels de Crosscall, comme l’éco-conception ou le développement du reconditionné, tout en ouvrant de nouvelles pistes, comme l'exploration de services et produits bas-carbone.
La construction d’un plan d’action opérationnel est en cours, concrétisant cette stratégie en une trajectoire climat alignée avec les Accords de Paris.
ET CE N’EST PAS FINI !
Nos projets pour l'année fiscale 2026* :
Définir des objectifs de réduction d’émissions de gaz à effet de serre pour les scopes 1, 2 et 3
Mettre à jour les formations internes à l'éthique
*Nos démarches RSE sont basées sur les années fiscales de Crosscall. Exemple : l’année fiscale 2025 court du 1er avril 2024 au 31 mars 2025.