Potrjena služba za stranke
Močan od tega položaja, Crosscall nadaljeval to dolgoročno delo in ima zdaj nov korak: podjetje je pravkar pridobilo Zajamčena certifikacija France Service za svojo storitev po -ales in obnovljena, To se zato nanaša na vodstvo popravilo ali obnovitev svojih izdelkov. Dosežek, ki nagrajuje leta dobrih praks, absolutna želja poŠe naprej podaljšajte trajanje uporabe svojih izdelkov in jim dajte drugo življenje, kot tudi gradnja odnosa zaupanja s svojimi strankami.
Torej, zajamčena storitev Francije, kaj je to? To je Potrdilo o skladnosti, zagotoviti, da podjetje izpolni naslednja dva kumulativna merila:
-90% delovne sile, ki prispeva k poprodajnim in obnovitvenim storitvam, je podvržena francoski pogodbi o zaposlitvi.
-90% delovne sile v neposrednem stiku s stranko velja francoska pogodba o zaposlovanju prava.
Prava bližina storitve
Kaj to pomeni bolj konkretno? Najprej, danaprave hitreje krožijo med stranko in podjetjem, glede na svoje Bližina ozemlja. Te naprave imajo koristi tudi od "Francosko" strokovno znanje Ko jim skrbi.
Poleg tega ima stranka Učinkovit, reaktivni sogovornika govori isti jezik da je omogočil ohranitev odnosa zaupanja skozi celotne izmenjave. Vse to se odvija v Skupna preglednost v zvezi z verigo podpore za napravo. Če povzamemo, veliko prihranek časa, denarja in energije za vse stranke.
Ta dosežek je v celoti del Politika družbe CSR podjetja Eden od stebrov je, da razvije svoj lokalno sodelovanje. Nov dokaz njegove želje po urejanju tega cilja in utrjevanju statusa francoskega podjetja!