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Crosscall, die französische Smartphone-Marke
CROSSCALL ist einezu 100 % französische Unternehmergeschichte, die 2009begann . Der Gründer Cyril Vidal ließ sich von seinen persönlichen und beruflichen Erfahrungen inspirieren, um die Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln und darauf mit der Entwicklung innovativer Produkte zu reagieren. Das war ein voller Erfolg, denn endlich gab es eine französische Smartphone-Marke, die den Erwartungen der Nutzer entsprach. Darüber hinaus konnten sich Fachleute und Sportler sofort mit den Werten der Marke identifizieren.
Nebendem Angebot von in Frankreich entworfenen Produktenwie der allerersten CROSSCALL-Innovation, dem SHARK, zeichnete sich die Marke von Anfang an durch einen Kundendienst , der von Teams mit Sitz in Frankreich gewährleistet wird.
Heute ist CROSSCALL bestrebt,neue Nutzungsanforderungen zu erfüllen, und begleitet verschiedene Zielgruppen, sowohl Privatpersonen als auch Gewerbetreibende. Das Unternehmen hat sich sogarzu einem Experten für Sicherheits- und VerteidigungsberufewieGendarmen, Feuerwehrleute, Militärangehörige usw. entwickelt und verfügt über fundierte Kenntnisse dieser Branchen, die hohen Anforderungen unterliegen.
Unsere Marke aus Aix-en-Provence istzu 100 %infranzösischem Besitz undhat sich alsAushängeschild der europäischen Technologie etabliert.Sie wurde übrigens zum dritten Mal in vier Jahren ausgewählt, um Teil derFrench Tech 120 zu werden. Trotz ihres rasanten Wachstums hat sie sich stets unter Berücksichtigung ihrer lokalen Verankerung weiterentwickelt, insbesondere durch die Konzentration ihres Designzentrums an ihrem Hauptsitz in Aix-en-Provence.
Telefone mit 100 % französischem Design
Dank unserer ständigen Aufmerksamkeitspiegelt sich unser französisches Know-how in jedem unserer Produkte wider, die auf die spezifischen Bedürfnisseunserer Kunden in unserer Nähezugeschnitten sind. Diese Nähe ermöglicht es uns, relevante Lösungen zu entwickeln, die an die tatsächlichen Bedürfnisse der breiten Öffentlichkeit, von Unternehmen oder Verteidigungsberufen angepasst sind und natürlich den lokalen Vorschriften entsprechen.
Frankreich ist auch der Ausgangspunkt für alle unsere neuen Smartphone-Modelle Smartphones, Tablets oder Zubehör, die am Standort Aix-en-Provence konzipiert, entwickelt und gestaltet werden.Zu diesem Zweck hat das Unternehmen beschlossen, seine gesamten F&E-Kompetenzen dort zu bündeln, um die Technologien von morgen in unserer Region zu entwickeln.
Unsere neuesten Produkte gehen noch einen Schritt weiter, wie beispielsweisedas mobile Scan-Zubehör X-SCAN, das in Frankreich entwickelt und auch dort hergestellt wird.
Entdecken Sie unsere Smartphones, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind
Ein Kundendienst mit Sitz in Frankreich
Unser Kundendienst ist ein tägliches Beispiel für das Vertrauensverhältnis, das wir zwischen unserer Marke und ihren Nutzern aufrechterhalten möchten. Bei Bedarf können sich diese auf dieReaktionsfähigkeit eines Kundendienstes mit Sitz in Frankreichverlassen.Weit entfernt von den minderwertigen Standards ausgelagerter Callcenterkennen unsere Kundendienstteams, die aus Experten und Mitarbeitern der Marke bestehen, die CROSSCALL-Produkte in- und auswendig. Dies spart unseren Nutzern natürlich Zeit und sorgt für mehr Gelassenheit.
Französische Qualität made in Aix-en-Provence
Als echtes europäisches Zentrum für Steuerung, Zusammenhalt und kollektive Intelligenz ist unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung am Hauptsitz der Marke in Aix-en-Provence angesiedelt.Im Jahr 2020 haben wir dort mit staatlicher Unterstützung im Rahmen des Konjunkturprogramms „Plan France Relance“ dasX-LABins Leben gerufen. Dieses interne Prototypen- und Testlabor ermöglicht es uns, die Qualität der in Frankreich entwickelten Telefone in Frankreich zu validieren. Wir führen dort mehr als 80 Tests durch, um unsere Mobiltelefone auf Herz und Nieren zu prüfen und sicherzustellen, dass sie nicht nur den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sondern auch unseren eigenen Standards, die weit über die Normen hinausgehen.
Parallel dazu erfolgt die Entwicklung unserer Produkte seit unseren Anfängen mit Hilfe der Nutzer.Wir arbeiten eng mit einer Gruppe von 4.587 Franzosen und Französinnen mit unterschiedlichen Profilen zusammen:unserer„Innovatoren-Community”. Die vor der Entwicklung durchgeführten Umfragen und das anschließende Feedback zu unseren Prototypen ermöglichen es uns,präzise und realistisch auf die vielfältigen Verwendungszwecke einzugehen.
Telefone, die den französischen und europäischen Verbrauchern besonders nahe stehen
Diese neue interne Industrialisierungskraft ermöglicht es der französischen Marke, noch weiter zu gehen und mit noch mehr Freiheitimmer individuellere Lösungenanzubieten.Deshalb zeichnet sich CROSSCALL heute nicht nur durch echte Kompetenz in Sachen Nachhaltigkeit, Innovation und technologischer Beherrschung aus,sondern auch durch seine Fähigkeit, „Maßanfertigungen” anzubieten. Viele unserer Produkte werden von Grund auf nach einem Lastenheft entwickelt, das sich an den Bedürfnissen der Kunden und den gewünschten Einsatzzwecken orientiert. Bis heute bietet keiner unserer Mitbewerber einen solchen „Haute Couture”-Service für seine Telefone an.
CROSSCALL ist stolz darauf, zahlreiche französische Unternehmen auszustatten und sie langfristig zu begleiten, vom Vorprojekt bis zum Kundendienst.Im Laufe der Jahre haben Handwerker, KMU oder Vorzeigeunternehmen der französischen Industrie ihr Vertrauen in uns gezeigt, um ebenso leistungsstarke wie maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
Für die Gruppe DALKIA Solution Froid:
- Die Smartphones und Tablets von CROSSCALL, die in anspruchsvollen Arbeitsumgebungenwie Kühlräumen und feuchten Umgebungen eingesetztwerden,erfüllten dank ihrer Langlebigkeit, Zuverlässigkeit, Handschuhbedienbarkeit und Funktionsfähigkeit in isolierten Umgebungen die Anforderungen der Marke. Darüber hinaus trugen die Kompatibilität mit Fachanwendungen, eine geringe Ausfallrate, die Verwendung praktischer Zubehörteile wie dem X-CAR und ein dedizierter Support dazu bei, diese Mobilitätsanforderungen zu erfüllen.
Für Mitarbeiter derSNCF
- Die SNCF suchte einen Partner für die Ausstattung ihrer 21.500 Mitarbeiter. Das Unternehmen konnte daher nur von einer französischen Telefonmarke wie CROSSCALL und ihrer innovativen, leistungsstarken Technologie überzeugt werden, die perfekt zu den festgelegten Anforderungen passte : Geräte mit modernster Konnektivität, selbst bei hohen Geschwindigkeiten, die zudem stoßfest sind, mit 40 Branchenanwendungen kompatibel sind und über eine Akkulaufzeit verfügen, die der anderer Marken weit überlegen ist.
- Nach der Entwicklung eines maßgeschneiderten Angebots stattet CROSSCALL auch die Polizei und Gendarmerie Nationale mit 200.000 Endgeräten aus. Robustheit, lange Akkulaufzeit und eine sichere, leistungsstarke Konnektivität sind für diese vielseitigen Profis von entscheidender Bedeutung. Nicht zu vergessen, dassunsere Lösungen mit der Push-To-Talk-Funktion und der Kompatibilität mit den Normen Private Mobile Radio/Public Safety den Anforderungen der kritischen Kommunikation gerecht werden.
Fürkleine und große Unternehmen
- Unsere Marke bietet Unternehmen jeder Größe sowohl im Büro als auch im Außendienst einen echten technologischen und wirtschaftlichen Mehrwert. Mit der Entscheidung für langlebige Mobiltelefone und Tablets mit passendem Zubehör und kompatiblen Branchenanwendungen entscheiden sie sich in erster Linie für Gelassenheit.
Fachleute aus den Bereichen Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Lebensmittelindustrie und erneuerbare Energien haben bereits auf unser Fachwissen zurückgegriffen, um sich auszustatten.
Entdecken Sie, warum und wie sie sich im Alltag auf die Produkte von CROSSCALL verlassen.