Reparatur, eine Verpflichtung von Crosscall

Seit jeher begleiten Tablets unsere Smartphones und Tablets in allen Umgebungen und unter allen Bedingungen. Unsere Teams ermöglichen diese intensive Nutzung, indem sie alles tun, um die Lebensdauer der Geräte zu verlängern:robuste Materialien, absolute Wasserdichtigkeit, 5 Jahre Garantie.

Um dieses Ziel einer längeren Lebensdauer zu erreichen,ist die Reparierbarkeit zu einer wichtigen Verpflichtung geworden. Denn wenn Sie Ihr Crosscall-Gerät reparieren lassen, können Sie eslänger behaltenund somit die Erinnerungen an die unglaublichen Geschichten, die Sie gemeinsam erlebt haben, bewahren. 

• Dank ihres Designs erzielen unsere Smartphones einen der besten Reparaturbarkeitswerte auf dem Markt:9,2/10 für das CORE-Z5.
• Wir bieten auch Originalersatzteile an, und zwar für mindestens10 Jahre(für die Serien 4 und 5,weitere Informationen).

Wenn Sie Ihr Crosscall reparieren lassen, können Sie es länger nutzen und gemeinsam neue Geschichten schreiben.

Bei einem Hardware- oder Software-Defekt kümmert sich unser Kundendienst in Frankreich schnell und effizient um Ihr Crosscall-Gerät.Unser Kundendienst und unsere Aufbereitungsdienste sind mit dem Label„Service France Garanti” zertifiziert.

Dies beinhaltet technisches Know-how „à la française“,Transparenz bei den Informationenzur Abholung der Endgeräte sowie einenKundenservice, der näher bei Ihnen ist und schneller reagiert. Diese Nähe ermöglicht es uns auch,unsere ökologischen Auswirkungen zu reduzieren, indem wir die Transportwege für dieAbholung der Geräteverkürzen.

Um diese hochwertige Reparatur zu gewährleisten, brauchten wir einen Partner, der unseren Ansprüchen gerecht wird. Deshalb haben wir uns fürCordon Electronicsentschieden, ein französisches Unternehmen mit Sitz in Dinan, das über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Herstellung, Reparatur und Renovierung von Elektronikprodukten verfügt.

Ihr Smartphone wird von sechs Personen in die Hand genommen, die es analysieren, zerlegen, die zu ersetzenden Teile bestellen, reparieren und schließlich einer Endkontrolle unterziehen, um sicherzustellen, dass es einwandfrei funktioniert, bevor es an Sie zurückgeschickt wird.

Bei Crosscall legen wir großen Wert darauf, dass „Reparatur“ stets für höchste Qualität steht: Wir verwenden daher zertifizierte Originalteile, damit das Tablet Smartphone oder Tablet in puncto Widerstandsfähigkeit, Akkulaufzeit und Wasserdichtigkeit denselben Standards entspricht wie ein Neugerät.

Cordon Electronicsübernimmt somit sowohl die Reparatur als auch die Aufarbeitung unserer Smartphones und Tablets und erfüllt damit die Anforderungen unseres Qualitätssiegels„Crosscall Approved“. Wir teilen dieselben Werte:hohe Qualitätsansprüche, das Streben nach einer längeren Lebensdauer und einer besseren Reparaturfähigkeit.