Smartphones
garantis 5 ans

Une garantie unique sur le marché
de la téléphonie.

Conception mobile Crosscall

Notre plus belle
Promesse

Garantie 5 ans

En plus d’incarner la durabilité de nos produits, cette garantie marque une vraie différence sur le marché de la téléphonie où la durée légale proposée pour les smartphones reste de 2 ans.

Cette garantie sera rétroactive sur les produits issus de la Génération 5 dont ceux disponibles avant le lancement de cette garantie, comme le CORE-M5 et l’ACTION-X5.

Portable CORE-M4 Crosscall immergé outdoor

VOTRE BATTERIE GARANTIE 5 ANS 

Nos appareils neufs garantis 5 ans sont dotés d’une batterie lithium-ion de haute qualité résistante aux température extrêmes et alliée à des composants peu énergivores. 

Le remplacement de votre batterie

Toujours soucieux d’agir pour rallonger la durée de vie de nos produits et ainsi éviter des achats inutiles, nous nous engageons, bien entendu, à remplacer toute batterie défectueuse ainsi que celles présentant une perte de charge ou d’autonomie trop importante. Car aussi solide que soit votre batterie, ses performances peuvent se dégrader au fil des années par l’intensité de son utilisation ou le simple vieillissement chimique dû au temps qui passe.   

Mais pas de panique ! Notre garantie 5 ans unique vous permet de bénéficier d’une prise en charge de son remplacement lorsque ces conditions sont réunies 
• Capacité inférieure ou égale à 70% : la batterie a perdu de sa capacité d’origine et n’offre ainsi plus la même autonomie. 
et 
• Nombre de cycles de charge complets inférieur ou égal à 850 : si vous n’avez pas atteint ce nombre palier de cycles de charge, la batterie sera remplacée. 

Prolonger sa durée de vie
 
5 ans de garantie…c’est une protection unique sur le marché qui vous offre un maximum de tranquillité. Mais vous aussi pouvez aussi adopter des petits gestes qui permettront de rallonger la durée de vie de votre batterie.  
 
Conserver une charge entre 20 et 80%, utiliser la gestion automatique de la luminosité, activer l’économiseur de batterie, fermer les applications en tâche en fond… Explorez toutes nos astuces pour prendre soin de votre batterie au quotidien. 

Je préserve ma batterie

Focus écran smartphone CORE-Z5 Crosscall
Focus écran et boutons CORE-Z5 Crosscall

STELLAR-X5

Un accompagnement
logiciel 

La meilleure certification Android
qui existe

Assurez-vous d'opter pour la solution idéale. L'ensemble des téléphones Crosscall, membre Gold de l'Android Enterprise Partner Program, sont certifié AER (Android Enterprise Recommanded).

Crosscall s'engage sur 5 ans de mises à jour de sécurité* et à minima une montée d'OS pour chacun de ses smartphones :

• 3 mises à jour majeures d'OS Android pour le STELLAR-X5
• 2 mises à jour majeures d'OS Android pour le CORE-Z5
• 1 mise à jour majeure d'OS Android pour les autres modèles Crosscall

Cet accompagnement logiciel sur le long-terme permet de garantir une performance optimale dans la durée et d'allonger la durée de vie du smartphone.

*Durée des mises à jour software à compter de la première date de commercialisation sur laquelle nous nous engageons. En savoir plus sur la mise à jour des patchs de sécurité

Google et Android™ sont des marques déposées de Google LLC

La garantie 5 ans

Autant d’avantages, ça compte ! 

Selfie avec mobile CORE-X4 Crosscall
Pour les professionnels de l’entreprise

Sérénité : Vous apportez à vos collaborateurs une solution fiable et durablement opérationnelle.

Responsabilité : En optant pour un matériel durable qu’il vous faudra moins souvent remplacer, vous limitez vos impacts environnementaux, augmentez votre opérationnalité et vous êtes en phase avec les enjeux RSE de votre entreprise. 

Station de charge Crosscall X-POWER Station
Application Crosscall X-TALK pour sapeur pompier

Rentabilité : Profitez d’un TCO (Total Cost of Ownership) optimal grâce à une durée d’utilisation plus longue et moins sujette aux remplacements grâce à la résistance des produits CROSSCALL. Ainsi, vous réalisez de réelles économies sur votre budget que vous êtes en mesure de consacrer à d’autres actions.

Productivité : Assurez également à votre entreprise de profiter d’une efficacité optimale en évitant d’avoir un collaborateur qui ne peut pas travailler pour cause de téléphone hors d’usage. Enfin, vous êtes en mesure de revendre votre flotte mobile à un prix intéressant si celle-ci est toujours garantie. 

Nos produits
Portables Crosscall

Découvrir nos produits garantis 5 ans

Une histoire de conception

Test Crosscall anti-rayures

Une garantie 5 ans,
ça ne s’improvise pas 

Faire évoluer la garantie 3 ans, c’est rendre plus durable ce qui l’est déjà.

En plus de conserver les avancées majeures qui nous avaient permis de jeter les bases de la garantie 3 ans, ces dernières années, la conception (hardware et software) et la réalisation des tests sur nos appareils ont connu des avancées significatives.

Des progrès qui vous permettent aujourd’hui de profiter de produits toujours plus durables. 

Nous plaçons notre expérience au service de votre expérience. 

• Élaboration des CROSSCALL Standards : Les appareils Crosscall répondent à un cahier des charges exigeant garantissant leur qualité de fabrication. Cela commence dès la conception avec la sélection des matériaux et composants avec une durée de vie plus longue,  l’assemblage rigoureux, réalisé de manière automatisée afin d’assurer un haut niveau de précision et enfin, pas moins de 300 tests destinés à reproduire les différentes situations qui pourraient arriver dans la vie. 

• X-LAB, un laboratoire pour nous dépasser : Installé dans notre siège d’Aix-en-Provence, d’où nous réalisons l’ensemble des tests d’usages de nos appareils au plus proche de votre quotidien.
Ainsi, c’est le même appareil qui subit les tests de résistance avant de passer les tests d’étanchéité car ce n’est quasiment jamais un smartphone neuf qui tombe à l’eau.

Test Crosscall durabilité
Smartphone Crosscall en fabrication

• Du côté du software, pour prolonger la durabilité de nos appareils, nos ingénieurs ont choisi des composants qui ont une plus grande durée de vie à l’image des processeurs long-life de Qualcomm.

Amélioration des grilles speaker et micro sur l’ensemble de la gamme pour empêcher la poussière et les particules les plus fines de rentrer. 

• Passage de 13 à 15 tests sur la norme militaire MIL–STD 810H 

Durable, mais
aussi réparable

Afin de prolonger leur durée de vie, tous les produits CROSSCALL ont bénéficié d’un travail particulier durant leur conception afin que leurs composants puissent être facilement remplacés par les centres de réparations agréés. 

De plus, CROSSCALL s’est engagée à rendre disponible les pièces détachées de ses appareils pour une durée de 10 ans.*

*Les pièces détachées sont disponibles pendant la durée de commercialisation du produit neuf et pour une durée de 10 ans à partir de la date de fin de commercialisation du produit telle qu’indiquée sur le site crosscall.com. 

Penser à la planète,
c’est dans notre nature

Notre rôle, en tant qu’entreprise, est de proposer des produits durables et d’encourager une consommation plus responsable. Le monde dans lequel nous évoluons est constamment en changement. Aujourd’hui, les enjeux environnementaux sont trop importants pour ne pas changer nos habitudes. 

L’extraction, le transport et la transformation des matières premières nécessaires à la conception d’un smartphone représente 75% des impacts environnementaux, mais également une bonne partie des impacts sociaux. 

C’est pourquoi nous devons prolonger la durée d’utilisation de nos produits et réduire notre utilisation de ressources vierges.

Aujourd’hui la technologie doit être fondée sur une exploitation raisonnée des ressources naturelles.  Ainsi, en optant pour un produit CROSSCALL, vous privilégiez un smartphone à la durée de vie plus longue que vous garderez plus longtemps. En renouvelant moins fréquemment votre smartphone, vous limitez ainsi l’impact environnemental lié à la production d’un produit neuf.

Chez CROSSCALL nous mettons tout en œuvre pour que nos smartphones soient plus durables et ce, dès leur conception.  Choisir un smartphone avec un des meilleurs indices de réparabilité du marché et une garantie longue durée, c’est agir en faveur d’un numérique plus responsable.

Tous ensemble, adoptons les bons réflexes avec longuevieauxobjets.gouv.fr