PREENCHER O FORMULÁRIO
Para solicitar a assistência do serviço pós-venda, preencha o seguinte formulário. Todos os campos assinalados com um asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.
O envio deste formulário constitui a aceitação das Condições Gerais do Serviço Pós-Venda.
Em caso de aceitação do meu pedido de Serviço Pós-Venda, devolvo um produto:
– em bom estado e com a bateria com a carga completa
Compreendo a política do SPV da Crosscall qui inclui nomeadamente:
– o pagamento por parte do cliente dos custos de envio do produto
– o pagamento por parte do cliente dos custos de envio de devolução do produto em caso de aplicação de uma exclusão de garantia ou se a Crosscall não detetar qualquer anomalia que seja objeto da garantia
Para todos os pedidos de Serviços Pós-Venda, utilize a função de adicionar ficheiro a seguir ao formulário para anexar a fatura da sua compra.
FAQ'S
Está com problemas com o seu telemóvel ou smartphone Crosscall? Já consultou as nossas FAQ’s (EN) ?
