monmarche.fr realiza entregas de productos frescos en bicicleta en París, lo que requiere que sus repartidores dispongan de smartphones resistentes, impermeables y con buena autonomía. El objetivo era entregar productos ecológicos y frescos en menos de una hora, con smartphones equipados con una cámara para escanear y realizar el seguimiento de los pedidos, un GPS para la navegación y la posibilidad de integrar la aplicación profesional de la empresa.
CORE-X4 y X-BIKE: el dúo ganador de Crosscall para MonMarché.fr y sus repartidores
Crosscall ha colaborado con MonMarché.fr suministrando smartphones CORE-X4 y los accesorios X-BIKE adecuados. Cada repartidor ha sido equipado con su smartphone Crosscall, lo que ha facilitado la transición y garantizado un uso óptimo desde el principio.
Los smartphones Crosscall son robustos y resistentes a condiciones de trabajo difíciles, lo que garantiza un uso intensivo de 7:00 a 22:00, los 7 días de la semana, con un desgaste mínimo.
X-BIKE
para simplificar las entregas en bicicleta
El accesorio X-BIKE es muy práctico para los repartidores, ya que les permite navegar fácilmente con Maps.
Nuestros repartidores están encantados, pueden utilizar varias aplicaciones al mismo tiempo y la batería aguanta bien.
José Duputel
DSI de Mi mercado
Los beneficios
Optimización de las entregas
Los smartphones Crosscall permiten a Mon Marché mantener una alta eficiencia operativa, con la capacidad de utilizar el GPS y las aplicaciones profesionales sin interrupciones, lo que contribuye a que las entregas sean rápidas y precisas.
Fiabilidad y durabilidad
La resistencia y la certificación IP68 de los teléfonos garantizan una durabilidad excepcional, incluso en condiciones meteorológicas adversas como la lluvia, al tiempo que minimizan los incidentes relacionados con el desgaste diario.
Satisfacción de los usuarios
Los repartidores aprecian la capacidad de respuesta de los smartphones Crosscall, así como su capacidad para satisfacer todas las necesidades operativas, como la fotografía para escanear los pedidos, lo que refuerza la eficiencia general del equipo.
«Después de haber implementado 29 000 teléfonos inteligentes, estoy convencido de que no nos hemos equivocado y de que hemos tomado una decisión con visión de futuro».
Alexis Masset
Directeur Digital
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