«Crosscall, de la mano de Telefónica participa en “5G Emergencias”: un programa pionero para validar la evolución a banda ancha en las comunicaciones de emergencia en España
Crosscall y Telefónica han sido seleccionados para desplegar el programa “5G Emergencias”, una iniciativa europea de gran alcance destinada a probar y validar el aporte de la tecnología 5G en las comunicaciones de emergencia. Financiado por el fondo NextGenerationEU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, el proyecto tiene como objetivo someter redes y dispositivos a situaciones operativas reales, con el fin de extraer aprendizajes concretos para la evolución de los sistemas de comunicaciones críticas.
El programa está liderado en España por la Generalitat Valenciana, concretamente la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias (AVSRE), que a través de un encargo asigna la coordinación del proyecto a Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, S.A.U (ISTEC). Ambos actores públicos implicados en la gestión de crisis, la coordinación de emergencias y la integración de tecnologías al servicio de la protección civil. En este marco.
Un proyecto anclado en un territorio y sus realidades operativas
El programa tiene como objetivo evaluar la fiabilidad y la eficacia de la tecnología 5G a través de cuatro fases de pruebas, cada una representativa de las condiciones reales de intervención, la diversidad de entornos y las limitaciones operativas.
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Entorno urbano denso – València, La Cridà : gestión de un gran evento urbano con posible saturación de red y múltiples flujos de comunicación simultáneos.
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Zona industrial – Almussafes : simulación de un accidente con riesgo químico, en un entorno de cobertura irregular y condiciones físicas exigentes para los equipos.
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Entorno natural aislado – Pantano de Benagéber : simulación de incendio forestal y accidente aéreo, combinando conectividad 5G/satélite, drones aéreos y submarinos, en zonas donde la conectividad no está garantizada.
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Entorno urbano – València, Centro de Coordinación de Emergencias : simulación de despliegue de soluciones en un contexto vinculado directamente a la operación, coordinación y supervisión.
El objetivo es no dejar nada al azar y asegurar que las conclusiones del programa reflejen fielmente la realidad operativa en toda su diversidad.
«Nuestra misión es dotar a las instituciones de las mejores herramientas de comunicación crítica. Este proyecto pionero demuestra claramente cómo mejorar la interoperabilidad y la calidad de los datos permite optimizar la toma de decisiones en tiempo real.»
CORE-Z5: un terminal diseñado para las comunicaciones de emergencia
En cada uno de estos cuatro entornos, el CORE-Z5 de Crosscall ha sido seleccionado como uno de los dispositivos evaluados.
Ya implantado entre numerosos organismos públicos en Europa y galardonado como “Mejor Producto MCX del Año” en Critical Communication World 2024, ha sido diseñado para responder a las exigencias operativas más críticas:
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Resistencia y estanqueidad: certificaciones IP68/IP69K y MIL-STD-810H — resistente a inmersión prolongada, golpes, vibraciones, temperaturas extremas y polvo.
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PTT Ready: botón Push-to-Talk integrado, que garantiza disponibilidad inmediata y una ergonomía optimizada para la comunicación instantánea entre intervinientes.
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Rendimiento de red: El CORE-Z5 está diseñado para operar en redes 5G y redes privadas, y aprovechar las capacidades de “network slicing” — garantizando una franja de red dedicada y priorizada para el tráfico de emergencias, incluso en entornos congestionados o de alta demanda.
El CORE-Z5 se despliega junto a un ecosistema de accesorios diseñado específicamente para el terreno: el X-COMM, micrófono-altavoz Bluetooth para una comunicación manos libres fiable; la X-POWER, batería externa magnética que duplica la autonomía del dispositivo; y la X-POWERSTATION, plataforma de carga multidispositivo que garantiza la disponibilidad continua entre turnos.
A través de este dispositivo, Crosscall y Telefónica ofrecen una solución integral que combina rendimiento de red y fiabilidad de los equipos sobre el terreno.
Resultados esperados para el conjunto de Europa
El programa “5G Emergencias” tiene como objetivo generar resultados concretos y aplicables a nivel europeo. Las conclusiones derivadas de los distintos escenarios se transmitirán a la Comisión Europea en junio de 2026. El objetivo es identificar modelos de despliegue replicables en otros territorios, teniendo en cuenta las especificidades locales, pero apoyándose en una base tecnológica común.
Este proyecto pone de relieve la solidez de la experiencia de Crosscall en comunicaciones críticas y su capacidad para acompañar, a escala europea, la evolución de los usos y las infraestructuras sobre el terreno.