Estudio de caso GREEN LIGHT

EL RETO

Como Jefe de Servicios y Soporte de Sistemas de Información, ¿cuál fue su papel en la licitación de Crosscall?
Como responsable del seguimiento y mantenimiento de todo lo relacionado con las estaciones de trabajo, me encargaba de listar, consultar y licitar los productos Crosscall.

¿En qué consistía el proyecto inicial?
En el marco de la actividad de diagnóstico de los centros Feu vert, el objetivo era acelerar la difusión de la información y garantizar un mejor seguimiento para nuestros clientes y nuestro personal. Queríamos que los clientes pudieran ser informados más rápidamente de cualquier defecto de seguridad en su vehículo, para que pudieran tomar las decisiones correctas y beneficiarse inmediatamente del mejor servicio posible. Así que tuvimos que dejar de limitarnos a diagnosticar