Témoignage  client

GRDF

Nombre employés

+5000

Produits

CORE-t5

X-GLASS

X-STRAP

Secteur d’activité

INDUSTRIe

LE CHALLENGE

Avant le projet MINT, GRDF utilisait des tablettes durcies obsolètes, générant des problèmes de performance, de résistance et d'autonomie. La nécessité d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de passer à un système d'exploitation Android a conduit à la recherche de solutions plus performantes et adaptées aux besoins des techniciens sur le terrain.

LES PRODUITS UTILISÉS

CORE-T5

À partir de 549,90 €
Price reduced from 649,90 € to
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  • Ecran 8’’ - Batterie 7000mAh
  • Étanche IP68 – Résistante aux chutes à 1,5m
  • Connectivité 4G+ et WIFI
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X-GLASS

À partir de 9,99 €
Price reduced from 19,99 € to
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  • Resistance impacts et rayures 9H
  • Traitement anti traces de doigts
  • 0,33mm - transparence 98%
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-50% avec votre CORE-T4

X-STRAP

59,99 €
  • Système de portage pour votre tablette
  • Sécurisé, modulable et ajustable
  • Bandoulière + poignée rotative 360°
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PROXIMITÉ

Crosscall a accompagné GRDF depuis la rédaction de l'expression des besoins jusqu'à la phase d'expérimentation approfondie, où 150 utilisateurs ont testé les tablettes en conditions réelles. La proximité avec les équipes techniques et la réactivité ont été cruciales pour le choix final de GRDF en faveur de Crosscall.

Ce qu’ils préfèrent

CORE-T5

pour sa résistance

Les techniciens apprécient la robustesse et la durabilité des tablettes Crosscall, qui résistent mieux aux conditions difficiles telles que la pluie, la poussière et les chocs.

X-GLASS

pour une protection optimale

L'utilisation de l'écran de protection X-Glass offre une garantie supplémentaire contre la casse du matériel

X-STRAP

pour avoir les mains libres

Le X-STRAP permet une manipulation aisée de la tablette avec une poignée rotative et une bandoulière pour avoir les mains libres.

"Le gain d’autonomie saute aux yeux. Ils n’ont plus besoin de recharger tout le temps leur terminal comme avant. Que ce soit de la part des utilisateurs de terrain ou du siège, les retours ont été unanimes : c’est Crosscall qui répondait le mieux à nos besoins."

Ambre Verdaguer
En charge du service « Poste de Travail » à la DSI de GRDF

Les bénéfices

Réduction des incidents et casse

La solidité des tablettes Crosscall a contribué à réduire les incidents et les casse. Cette amélioration a permis d'éviter les interruptions de service et les coûts associés aux réparations ou au remplacement des appareils.

Augmentation de l'efficacité opérationnelle

L'intuitivité et la facilité d'utilisation des tablettes Crosscall ont permis aux techniciens de s'approprier rapidement les nouveaux appareils, minimisant ainsi le temps nécessaire à la formation et à l'adaptation.

D’autres histoires vous attendent

Logistique

KKO Logistique

"Nos livreurs sont ravis, ils peuvent faire fonctionner plusieurs applications en même temps et la batterie assure."


José Duputel
DSI de Mon marché

Retail

LEROY MERLIN

"La proximité que nous avons avec Crosscall et l’absence de surcouche nous offre le degré de personnalisation que nous attendions. "

Mehdy Bounoua
IT Manager

Transport

SNCF

"Votre gamme d’accessoires est tellement innovante. On voit qu’elle a été pensée autour de l’usage et pour les vrais utilisateurs du quotidien."

Benoit Pasquier
DSI Personnels Roulants

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