Caso cliente DALKIA

LA SFIDA

Qual è il suo ruolo di fleet manager?
Il nostro ruolo è quello di attrezzare e gestire la flotta mobile (telefono e tablet) di tutti i dipendenti del gruppo.
Siamo responsabili delle flotte dei nostri 500 tecnici che lavorano in 70 filiali in tutta la Francia.

Cosa fanno ogni giorno i vostri tecnici? I nostri tecnici installano e manutengono le nostre soluzioni (celle frigorifere, riscaldamento, ventilazione, ecc.). Passano da un lavoro all'altro per soddisfare i clienti in ambienti difficili.

E perché abbiamo scelto i prodotti Crosscall? Per adattarsi ai loro ambienti di lavoro, i nostri tecnici dovevano essere dotati di apparecchiature in grado di resistere a forti variazioni di temperatura (celle frigorifere) e ad ambienti umidi. Le apparecchiature mobili tradizionali non sono adatte a sopportare i cambiamenti di ambiente associati alle attività dei nostri tecnici, come la permanenza prolungata in celle frigorifere!