Testimonianza del cliente

SNCF

Dipendenti attrezzati

+24 000

Prodotto

STELLAR-X5

Settore di attività

TRASPORTI

LA SFIDA

Nel 2023, SNCF ha indetto una nuova gara d'appalto per rinnovare la propria flotta di terminali mobili, dopo aver constatato la robustezza dei TREKKER-X4 in uso dal 2019. L'obiettivo principale era quello di garantire la continuità delle operazioni per quasi 24.000 dipendenti, soddisfacendo al contempo requisiti più elevati in termini di sicurezza, ergonomia e prestazioni tecniche.
 

Crosscall e SNCF: monitoraggio ravvicinato per un'integrazione senza soluzione di continuità integrazione senza soluzione di continuità

Crosscall ha fornito un supporto locale per tutta la durata del contratto, con team dedicati che hanno lavorato con SNCF per testare i dispositivi in condizioni reali. Comitati direttivi periodici hanno garantito una risposta ottimale e un'integrazione senza problemi delle nuove soluzioni.

Cosa preferiscono

Se un controllore non ha in mano uno smartphone funzionante, il treno non può partire!

Benoit Pasquier Direttore IT del materiale rotabile e Responsabile della Divisione Mobilità di SNCF Voyageurs

I vantaggi

Più operativo

Testato in condizioni reali dal personale SNCF, lo STELLAR-X5 ha dimostrato la sua validità, semplificando il lavoro quotidiano e rendendolo più operativo.

Meno rotture

Grazie alla sua robustezza, STELLAR-X5 riduce notevolmente il tasso di rottura, che rimane inferiore al 2%.

Più eco-responsabile 

Crosscall offre il ritiro dei telefoni dopo 5 anni, rafforzando l'aspetto di eco-responsabilità e limitando l'impatto ambientale.

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