VUL HET FORMULIER IN
Om assistentie van de klantenservice aan te vragen, vult u het volgende formulier in. Alle velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplicht.
Het verzenden van dit formulier houdt in dat u akkoord gaat met deAlgemene Voorwaarden van de Dienst Na Verkoop.
Als mijn aanvraag voor aftersalesdienst wordt geaccepteerd, stuur ik een product terug:
– in goede staat en met een volledig opgeladen batterij.
Ik begrijp het beleid van Crosscall met betrekking tot de SPV, dat met name het volgende omvat:
– betaling door de klant van de verzendkosten van het product
– betaling door de klant van de verzendkosten voor het retourneren van het product in geval van een garantie-uitsluiting of indien Crosscall geen defect constateert dat onder de garantie valt.
Voor alle aanvragen voor aftersalesdiensten kunt u de functie 'Bestand toevoegen' naast het formulier gebruiken om de factuur van uw aankoop bij te voegen.
FAQ'S
Heeft u problemen met uw Crosscall-mobiele telefoon of -smartphone? Heeft u onzeFAQ's(EN) al geraadpleegd?