CROSSCALL SERVICE NA VERKOOP

De elementen trotseren is nooit zonder risico ...

Als je problemen hebt met je Crosscall mobiel of smartphone, wacht dan niet langer om hulp te krijgen.

Ons team geeft om je tevredenheid en kan je helpen!

Belangrijke opmerkingen over het gebruik van de telefoon

I telefoni CROSSCALL sono ingegnerizzati e prodotti con elevati standard qualitativi sopra la media di mercato, certificazione IP68 (e con certificazioni militari MIL-STD 810G per ACTION, CORE-X3, TREKKER-X4...) per poter resistere a condizioni climatiche e di utilizzo estremo in condizioni in cui un normale telefono non potrebbe mai essere utilizzato.) per poter resistere a condizioni climatiche e di utilizzo estremo in condizioni in cui un normale telefono non potrebbe mai essere utilizzato, ma si sconsiglia vivamente l'utilizzo improprio ed incurante del telefono atto a provocare danni spontanei.

Gebruik met water, vloeistoffen en poetsmiddelen (IP68-certificering)

La certificazione di impermeabilità IP68 a tutti i liquidi, non solo all'acqua dolce e salata, è valida a condizione che i tappi dei connettori (USB ed auricolare) siano ben chiusi.

Een onjuist gebruik van de telefoon met veel caduten of maltrattamenti kan microscheurtjes of membraanverlenging veroorzaken die de IP68 waterdichtheidscertificering in gevaar kunnen brengen en de interne onderdelen kunnen beschadigen. Dergelijke schade wordt behandeld door technische assistentie die buiten de garantie valt.

Dopo l'utilizzo del telefono in acqua o liquidi vari bisogna assicurarsi di asciugare or rimuovere l'acqua anche da microfoni e dall'altoparlante altrimenti per alcuni minuti o fino a poche ore potrebbe sembrare di avere un volume audio molto basso, poco nitido o addirittura sentire gracchiare la voce proveniente deall'altoparlante. In dit geval is het niet nodig om technische hulp in te roepen, maar is het voldoende om de telefoon schoon te maken of schoon te maken met een pan en heet water om het water weer te kunnen gebruiken.

La certificazione IP68 è valida a qualunque tipo di polvere, ma bisogna considerare che in certi ambienti particolari la polvere metallica che si è accumulata magnetamente in grande quantità sugli altoparlanti può essere rimossa solo con un intervento di assistenza tecnica.


COMPILA IL MODULO

Accetti il CG SAV, inviando la tua richiesta di riparazione.

Vul het volgende formulier in voor alle andere verzoeken:
(Alle velden met een * zijn verplicht)

FAQ

Hebt u problemen met uw mobiele telefoon of smartphone Crosscall? Heb je de pagina met veelgestelde vragen en antwoorden geraadpleegd?


SERVICEVERZOEK

Ben je in het bezit van een Crosscall product en wil je een klantenservice aanvraag doen?

DOORGAAN

DISTRIBUTEUR SERVICE PRO BTP / AGRI

Ben je verkoper in de materialen- en landbouwsector en wil je de leiding nemen over een van je klanten?

DOORGAAN

Klantenservice DISTRIBUTEUR Andere

Verdeelt u Crosscall producten en wilt u een klantenservice aanvraag doen?

DOORGAAN
De dienst na verkoop van Crosscall is gecertificeerd door Service France Garanti. Profiteer vaneen service die dicht bij u staat, responsief is, gevestigd is in Frankrijk en echte technische knowhow heeft, terwijl u een meer verantwoordelijke aanpak garandeert.
Note importanti relativamente all’utilizzo del telefono

I telefoni CROSSCALL sono ingegnerizzati e prodotti con elevati standard qualitativi sopra la media di mercato, certificazione IP68 (e con certificazioni militari MIL-STD 810G per ACTION-X3, CORE-X3, TREKKER-X4…) per poter resistere a condizioni climatiche e di utilizzo estremo in condizioni in cui un normale telefono non potrebbe mai essere utilizzato, ma si sconsiglia vivamente l’utilizzo improprio ed incurante del telefono atto a provocare danni spontanei.

Utilizzo con acqua, liquidi e polvere (certificazione IP68)

La certificazione di impermeabilità IP68 a tutti i liquidi, e non solo all’acqua dolce e salata, è valida a condizione che i tappi dei connettori (USB ed auricolare) siano ben chiusi.

Un uso improprio del telefono con numerose cadute o maltrattamenti potrebbe creare delle micro fessure o allentamento di membrane che possono compromettere la certificazione di impermeabilità IP68 e con conseguente ossidazione dei componenti interni. Tali danni saranno gestiti con assistenza tecnica fuori garanzia.

Dopo l’utilizzo del telefono in acqua o liquidi vari bisogna assicurarsi di asciugare o rimuovere l’acqua anche da microfoni e dall’altoparlante altrimenti per alcuni minuti o fino a poche ore potrebbe sembrare di avere un volume audio molto basso, poco nitido o addirittura sentire gracchiare la voce proveniente dall’altoparlante. In tal caso non è necessario spedirlo in assistenza tecnica ma è sufficiente scuotere il telefono o asciugarlo con un panno ed aria calda per far uscire l’acqua rimanente.

La certificazione IP68 è valida a qualunque tipo di polvere, ma bisogna considerare che in certi ambienti particolari la polvere metallica che si è accumulata magneticamente in grande quantità sugli altoparlanti può essere rimossa solo con un intervento di assistenza tecnica.


COMPILA IL MODULO

Inviando la tua richiesta di riparazione, accetti il CG SAV.

Per tutte le altre domande, puoi compilare il seguente modulo:
(Tutti i campi contrassegnati da * sono obbligatori)

FAQ

Hai dei problemi con il tuo cellulare o smartphone Crosscall? Hai consultato la pagina delle domande frequenti FAQ’s ? (EN)

Il Suo prodotto è stato comprato meno di 15 giorni fa ?