Descripton du poste et Missions
CROSSCALL, c’est d’abord une aventure humaine, des femmes et des hommes qui au fil des années ont rejoint l’entreprise pour apporter leurs idées, leurs talents et leur énergie. Vous vous sentez en accord avec notre ADN et nos valeurs ? Vous souhaitez contribuer au projet d'une téléphonie plus durable ?
Au sein du département Solutions et Partenariats, vous aurez pour mission de supporter l'activité commerciale et technique de l'entreprise en France et à l'étranger.
Vous serez basé à Paris.
Missions
- Participer au travail de standardisation et de coordination au sein des groupes de travail communications critiques des associations de standardisation (TCCA, ETSI, 3GPP,…)
- Documenter des callflows sur différents échanges entre UEs et réseau (sur des thématiques précises comme eMBMS, 5MBS, Sidelink,...)
- Aider les équipes d’ingénieurs avant-vente et de Customer Success manager dans la gestion des problématiques remontées (qualification, suivi et résolution)
- Documenter les exigences techniques liées aux marchés B2B / B2G (logistique, PMR, MCX,...)
- Participer à la réponse des appels d'offres en apportant des éléments techniques
- Documenter les différentes procédures à fournir aux clients.
- Suivre l'évolution des différentes technologies (réseaux cellulaires, OS, réseaux Wifi, Bluetooth, NFC,...)
Profil recherché
Savoirs (connaissances techniques)
- Connaissances de base et grand intérêt dans les domaines des télécommunications, Android, solutions de gestion des appareils mobiles.
- Bon niveau d'anglais et de français, écrit et parlé
- Connaissance sur la gestion IT des entreprises
Savoir-faire (pratiques professionnelles) :
- De formation supérieure en école d’ingénieur spécialisés en réseaux et télécommunications ou équivalent
Savoir-être (comportements attendus) :
- Bien organisé avec un grand sens de la priorité.
- Esprit d'équipe, orienté client, motivé et proactif.
- Capacité de travail en équipe, gestion de projets complexes transversaux, excellente écoute, organisation, autonomie.
- Qualité relationnelle, personnalité positive, culture du résultat et capacité à gérer des situations techniques complexes
Informations utiles
- Localisation Courbevoie - 92, France
- Contrat Alternance - 1 an
- Salaire 21.203,00 € - 21.203,00 €
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Niveau de qualification
Technicien/Employé Bac +2
Agent de maîtrise/Bac +3/4
Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet
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Fonction
Ingénierie - Telecoms/Electronique
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Secteur
Distribution/Commerce de gros
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