Zaporniška uprava je želela nadomestiti neučinkovit sistem opozarjanja z integrirano rešitvijo z geografsko lokacijo, da bi izboljšala varnost in komunikacijo zaposlenih. Pred uvedbo Crosscall so zaposleni uporabljali več naprav (telefon, walkie-talkie, gumb za klic v sili), kar je povzročalo zapleteno in neučinkovito upravljanje. Cilj je bil centralizirati te naprave, da bi poenostavili in zavarovali delovanje.
Rekordna uvedba: Crosscall opremi Ministrstvo za pravosodje v treh mesecih
Podjetje Crosscall je Ministrstvo za pravosodje podpiralo že od samega začetka, saj je hitro zagotovilo potrebno opremo. Uvedba 2073 pametnih telefonov CORE-X4 potekala v samo treh mesecih in pol, pri čemer je bila za vsako lokacijo zagotovljena posebna konfiguracija. Tesno sodelovanje in nemotena komunikacija sta bila ključna za uspeh celotne operacije.