KUNDENDIENST
CROSSCALL

FORMULAR AUSFÜLLEN
Um beim Kundendienst eine Rücknahme zu beantragen, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus. (Alle mit einem * versehenen Felder sind Pflichtfelder.)

Mit der Übersendung des Formulars stimmen Sie den AGB des Kundendienstes zu.Verkaufsbedingungen.

Wenn mein Antrag auf Rücknahme durch den Kundendienst stattgegeben wird, sende ich das Produkt auf folgende Weise zurück:
- in einem guten Zustand und mit vollständig geladenem Akku

Ich habe die Kundendienst-Richtlinie von Crosscall verstanden, die folgende Punkte beinhaltet:
- die Versandkosten werden vom Kunden getragen.
- die Versandkosten der Produktretoure werden im Falle eines Garantieausschlusses oder wenn kein Defekt vorliegt, der Gegenstand der Garantie von Crosscall ist, vom Kunden getragen.

Verwenden Sie bei allen Rücknahmeanträgen an den Kundendienst für den Versand der Kaufquittung bitte die nachfolgende Funktion "Datei hinzufügen".

FAQ'S
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Crosscall-Mobiltelefon oder -Smartphone? Haben Sie bereits in unseren FAQs nachgeschaut (EN)