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Das aktuelle Wirtschaftssystem ist so gestaltet, dass Unternehmertum keine leichte Sache ist. Als ich zum ersten Mal davon sprach, eine Marke für Telefone zu gründen, lächelten einige über die Idee, dass ich ernsthaft plante, die multinationalen Konzerne herauszufordern, die bereits das Monopol unter sich ausmachten. Außerdem war es nicht von heute auf morgen möglich, die Akteure der Telefonbranche und die Nutzer davon zu überzeugen, dass langlebigere und widerstandsfähigere Produkte im Alltag einen echten Unterschied machen. Aber aus Willenskraft entsteht immer ein Weg.
Im Laufe der Jahre schlossen sich Frauen und Männer mit unterschiedlichen Ausbildungen und Hintergründen unserem Projekt an. Nach und nach bildete sich um Crosscall ein eng verbundenes Team mit den Fähigkeiten, die Herausforderung zu meistern. Wir begannen damit, unser eigenes industrielles Modell zu entwickeln und die Grundlagen einer originellen Technologie zu legen. Schritt für Schritt, Jahr für Jahr haben wir uns als glaubwürdige Alternative bei den großen Netzbetreibern und Händlern etabliert.
Wenn dies zu Beginn nicht der Fall war, ist es heute selbstverständlich und wird wahrscheinlich morgen verpflichtend sein, Produkte nachhaltiger und verantwortungsbewusster zu gestalten. Die Zeiten ändern sich, und das ist erfreulich. Doch lassen Sie uns nicht täuschen: Das erfordert zwangsläufig eine neue Sichtweise auf die Telefonie.
Es geht darum, ein Modell, das auf technologischem Wettlauf basiert, endgültig abzulehnen, um die Nutzungsbedürfnisse unserer Anwender und die Berücksichtigung aller Beteiligten unserer Wertschöpfungskette in den Vordergrund zu stellen. Das ist nicht nur das, was uns unterscheidet, sondern auch unser Engagement.
Anders zu denken hat unseren Erfolg ausgemacht und ein rasantes Wachstum ausgelöst. So sehr, dass wir unseren Hauptsitz viermal verlegen mussten, um neue Mitarbeiter aufnehmen zu können. Seit der Markteinführung unserer ersten Geräte haben wir heute über 3 Millionen verkauft und sind in 16 Ländern vertreten. Auch wenn Crosscall ursprünglich vor allem die Haltbarkeit für die breite Öffentlichkeit zugänglich machen wollte, sind wir auch sehr stolz darauf, von der SNCF, der Polizei, der Gendarmerie und Krankenhäusern ausgewählt worden zu sein, um deren Personal unter besonders anspruchsvollen Einsatzbedingungen auszustatten.
Crosscall ist inzwischen ein mittelständisches Unternehmen (ETI) mit fast 200 Mitarbeitern, das mehrere Finanzierungsrunden durchlaufen hat, dabei aber darauf achtet, dass sein Kapital zu 100 % französisch bleibt und die Mitarbeiter daran beteiligt sind. Getreu unserem ADN haben wir kürzlich beschlossen, eine 5-jährige Hardware-Garantie auf Produkte der 5. Generation anzubieten – eine einzigartige Garantie in der Telefonie. Im Einklang mit der neuen Regelung, die Hersteller verpflichtet, die Reparierbarkeit ihrer Produkte anzugeben, haben nicht nur unsere neuesten Modelle die besten Bewertungen auf dem Markt erhalten, sondern wir verpflichten uns auch, dass deren Komponenten 10 Jahre lang verfügbar bleiben.
Wir haben auch in unserem Hauptsitz in Aix-en-Provence ein Prototypenlabor entwickelt, das es uns insbesondere ermöglicht, die Haltbarkeit unserer Smartphones weiter zu verbessern und zudem Fortschritte im Bereich der Ökodesign dieser Geräte zu erzielen. Schließlich ist der nächste Schritt, den wir uns gesetzt haben, die Einrichtung einer nahegelegenen Aufbereitungsanlage, die unseren Produkten ein zweites Leben geben wird. Auch wenn soziale und ökologische Leistung inzwischen eine zentrale Herausforderung in allen Branchen darstellt, bleibt Crosscall eine Ausnahme und eines der wenigen mittelständischen Unternehmen in der globalen Telefonielandschaft. Seit jenem stürmischen Tag haben wir viel erreicht, aber es gibt noch viel zu tun. Mit der Legitimität, die Sie uns täglich geben, indem Sie unsere Produkte immer zahlreicher nutzen und schätzen, werden wir diesen Weg weitergehen. Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Besuch auf unserer Website.
Cyril VIDAL
Präsident und Gründer