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Das heutige Wirtschaftssystem ist so gestrickt, dass Unternehmertum keine leichte Sache ist. Als ich das erste Mal von meinem Plan, eine Telefonmarke zu gründen, erzählte, mussten einige Leute schmunzeln, weil ich ernsthaft daran dachte, die multinationalen Konzerne herauszufordern, die bereits um das Monopol kämpften. Außerdem war es nicht einfach, die Telefonbranche und die Nutzer davon zu überzeugen, dass es einen echten Unterschied im Alltag macht, wenn man langlebigere und widerstandsfähigere Produkte hat. Aber aus dem Willen entsteht immer ein Weg.
Im Laufe der Jahre haben sich Frauen und Männer mit unterschiedlichen Ausbildungen und Hintergründen unserem Projekt angeschlossen. Nach und nach bildete sich um Crosscall ein Team, das die Herausforderung annahm und über die nötigen Fähigkeiten verfügte. Wir begannen damit, unser eigenes Geschäftsmodell zu entwickeln und die Grundlagen für eine neuartige Technologie zu schaffen. Schritt für Schritt, Jahr für Jahr, etablierten wir uns als glaubwürdige Alternative für große Netzbetreiber und Einzelhändler.
Das war in unseren Anfängen noch nicht der Fall, aber in der heutigen Zeit ist es selbstverständlich geworden, nachhaltigere und verantwortungsvollere Produkte zu entwerfen, und morgen wird es wahrscheinlich eine Pflicht sein. Die Zeiten ändern sich, und das ist zu begrüßen. Aber machen wir uns nichts vor, dazu gehört auch eine neue Vision des Telefonierens.
Es geht darum, ein Modell, das auf einem technologischen Überbietungswettbewerb beruht, endgültig abzulehnen und stattdessen die Nutzungsbedürfnisse unserer Nutzer und die Berücksichtigung aller Stakeholder unserer Wertschöpfungskette in den Vordergrund zu stellen. Dies ist nicht nur das, was uns von anderen unterscheidet, sondern auch das, was unser Engagement ausmacht.
Die Dinge anders zu denken, hat unseren Erfolg begründet und zu einem rasanten Wachstum geführt. Das ging so weit, dass wir unseren Hauptsitz viermal verlegen mussten, um die neuen Mitarbeiter unterzubringen. Seit der Einführung unserer ersten Terminals haben wir bis heute über 3 Millionen Geräte verkauft und sind in 16 Ländern vertreten. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir von der SNCF, der Polizei, der Gendarmerie und von Krankenhäusern ausgewählt wurden, um ihr Personal unter Einsatzbedingungen auszustatten, die das Material stark beanspruchen.
Crosscall ist mittlerweile zu einem Unternehmen mittlerer Größe (ETI) mit fast 200 Mitarbeitern herangewachsen, das mehrere Kapitalerhöhungen hinter sich hat, wobei es darauf achtet, dass sein Kapital zu 100 % in Frankreich bleibt und seine Mitarbeiter daran beteiligt sind. Getreu unserer DNA haben wir vor kurzem beschlossen, eine fünfjährige Hardwaregarantie für Produkte der Generation 5 anzubieten, die in der Telefonbranche einzigartig ist. Im Einklang mit den neuen Vorschriften, die die Hersteller dazu zwingen, den Grad der Reparierbarkeit ihrer Produkte anzuzeigen, haben unsere neuesten Modelle nicht nur die besten Bewertungen auf dem Markt erhalten, sondern wir verpflichten uns auch dazu, dass ihre Komponenten 10 Jahre lang verfügbar bleiben.
In unserem Hauptsitz in Aix-en-Provence haben wir auch ein Labor für Prototypen entwickelt, das es uns ermöglichen wird, die Haltbarkeit unserer Smartphones weiter zu verbessern, aber auch Fortschritte beim Ökodesign zu machen. Als nächsten Schritt haben wir uns vorgenommen, in der Nähe eine spezielle Wiederaufbereitungskette aufzubauen, um unseren Produkten ein zweites Leben zu ermöglichen. Auch wenn die soziale und ökologische Leistung in allen Branchen zu einem wichtigen Thema geworden ist, bleibt Crosscall eine Ausnahme und eines der wenigen Unternehmen mit überschaubarer Größe in der weltweiten Telefoniebranche. Seit jenem stürmischen Tag haben wir viel erreicht, aber es bleibt noch viel zu tun. Mit der Legitimität, die Sie uns jeden Tag verleihen, indem immer mehr Menschen unsere Produkte nutzen und sich für sie aussprechen, werden wir diesen Weg weitergehen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Besuch unserer Website.
Cyril VIDAL
Vorsitzender und Gründer