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Kundenmeinung
GRDF
Anzahl der Mitarbeiter
+5000
Produkte
Tätigkeitsbereich
Industrie
DIE HERAUSFORDERUNG
Vor dem MINT-Projekt verwendete GRDF veraltete robuste Tablets, was zu Problemen bei Leistung, Widerstandsfähigkeit und Akkulaufzeit führte. Die Notwendigkeit, die betriebliche Effizienz zu verbessern und auf ein Android-Betriebssystem umzusteigen, hat zur Suche nach effizienteren Lösungen geführt, die auf die Bedürfnisse der Techniker vor Ort zugeschnitten sind.
VERWENDETE PRODUKTE
CORE-T5
- 8-Zoll-Bildschirm – 7000-mAh-Akku
- Wasserdicht IP68 – Beständig gegen Stürze aus bis zu 1,5 m Höhe
- 4G+- und WIFI-Konnektivität
X-GLASS
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NÄHE
Crosscall unterstützte GRDF von der Ausarbeitung der Bedarfserklärung bis zur ausführlichen Experimentierphase, in der 150 Benutzer die Tablets unter realen Bedingungen testeten. Die Nähe zu den technischen Teams und die Reaktionsfähigkeit waren ausschlaggebend für die endgültige Entscheidung von GRDF zugunsten von Crosscall.
Was sie bevorzugen
CORE-T5
für seinen Widerstand
Techniker schätzen die Robustheit und Haltbarkeit der Crosscall-Tablets, die rauen Bedingungen wie Regen, Staub und Stößen besser standhalten.
X-GLASS
für optimalen Schutz
Der Einsatz der X-Glass Schutzscheibe bietet eine zusätzliche Garantie gegen Materialbruch
X-STRAP
um die Hände frei zu haben
DER X-STRAP ermöglicht eine einfache Handhabung des Tablets mit einem drehbaren Griff und einem Schultergurt für die freihändige Nutzung.
„Der Gewinn an Autonomie ist offensichtlich. Sie müssen ihr Terminal nicht mehr wie früher ständig aufladen. Ob von Außendienstmitarbeitern oder von der Zentrale, das Feedback war einhellig: Es ist Crosscall, das unsere Anforderungen am besten erfüllt.“
Amber Verdaguer
Verantwortlich für den Service „Workstation“ in der IT-Abteilung des GRDF
Die Vorteile
Reduzierung von Zwischenfällen und Ausfällen
Die Stabilität der Crosscall-Tablets hat dazu beigetragen, Zwischenfälle und Brüche zu reduzieren. Diese Verbesserung trug dazu bei, Serviceunterbrechungen und Kosten im Zusammenhang mit Reparaturen oder dem Austausch von Geräten zu vermeiden.
Erhöhte betriebliche Effizienz
Die Intuitivität und Benutzerfreundlichkeit der Crosscall-Tablets ermöglichte es den Technikern, sich schnell mit den neuen Geräten vertraut zu machen, wodurch der Zeitaufwand für Schulung und Anpassung minimiert wurde.
Weitere Geschichten erwarten Sie
KKO Logistik
„Unsere Zusteller sind begeistert, sie können mehrere Anwendungen gleichzeitig ausführen und der Akku hält.“
José Duputel
CIO meines Marktes
LEROY MERLIN
„Die Nähe zu Crosscall und das Fehlen eines Overlays geben uns den Grad an Individualisierung, den wir erwartet haben.“
Mehdy Bounoua
IT-Manager
SNCF
„Ihr Zubehörsortiment ist so innovativ, dass es rund um den Einsatz und für echte Alltagsnutzer konzipiert wurde.“
Benoît Pasquier
Rollender persönlicher DSI
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