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Kundenmeinung
Angehörige der Eingreiftruppen des Innenministeriums
Interventionsmitglieder
150
Produkte
Tätigkeitsbereich
SICHERHEIT
DIE HERAUSFORDERUNG
Vor der Verwendung von Crosscall-Smartphones verließen sich die Mitglieder der Home Office Intervention Force für ihre Kommunikation hauptsächlich auf Funkgeräte, was hinsichtlich Zuverlässigkeit, Reichweite und betrieblicher Effektivität Einschränkungen aufwies. Die Notwendigkeit, die Sicherheitsherausforderungen nach den Angriffen von 2015 zu bewältigen, hat den dringenden Bedarf an modernen und robusten Kommunikationslösungen verdeutlicht, die in anspruchsvollen Umgebungen funktionieren und einen sofortigen Informationsaustausch ermöglichen, der in Hochrisikosituationen von entscheidender Bedeutung ist.
VERWENDETE PRODUKTE
TREKKER-X4
- Actioncam 170° Hyperstab
- 5,5-Zoll-Bildschirm – 16:9 – Full HD
- 4/64 GB – UV-Sensoren, Alti/Baro
X-DOCK
- X-LINK ™ /USB-Schnellladestation
- Datenübertragung – max. 480 MB/s
- Smartphones / Tablet's X-LINK ™
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NÄHE
Crosscall unterstützte die Einsatzkräfte, indem es seine Produkte schnell an ihre spezifischen Bedürfnisse anpasste. Das Unternehmen pflegte einen privilegierten Kontakt, hörte aufmerksam auf das Feedback der Betreiber und passte seine Lösungen entsprechend an. Die Partnerschaft basierte auf einer reibungslosen Kommunikation und einer schnellen Reaktion auf Anfragen, wodurch eine reibungslose Integration neuer Geräte gewährleistet wurde.
Was sie bevorzugen
TREKKER-X4
ein unerschütterlicher Verbündeter vor Ort
Die Angehörigen der Einsatzkräfte schätzten vor allem die Robustheit und Langlebigkeit des TREKKER-X4. Seine Beständigkeit gegen Stöße, Wasser und Staub macht es zu einem zuverlässigen und unverzichtbaren Werkzeug für den Feldeinsatz.
X-LINK
nahtlose Konnektivität
Die X-LINK-Technologie wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit gelobt. Sie bietet stabile Konnektivität und nahtlose Integration mit anderen Geräten und Ausrüstungen und stärkt die Koordination und Kommunikation zwischen Teams.
X-POWER
für mehr Autonomie
Externe Batterien X-POWER waren ein großer Vorteil, da sie den Agenten eine größere Autonomie und die Fähigkeit boten, auch bei langen Einsätzen vor Ort einsatzbereit zu bleiben.
„Die Widerstandsfähigkeit des Crosscall-Smartphones ermöglicht es uns, die Probleme von Ausfällen und Brüchen zu beseitigen. Crosscall-Terminals sind per Definition zuverlässig und vor allem solide, was für uns sehr wichtig ist. Dies bedeutet, dass es im Alltag keine Brüche gibt.“
Aussage von Angehörigen der Interventionskräfte des Innenministeriums.
Die Vorteile
Kein täglicher Bruch
Dank der Robustheit und Langlebigkeit der Crosscall-Smartphones profitieren die Einsatzkräfte von einer beispiellosen Zuverlässigkeit im Feld, da täglich keine Bruchfälle gemeldet werden, was eine optimale Betriebskontinuität gewährleistet.
Erhöhte Effizienz
Die Einführung von Crosscall-Smartphones hat es den Betreibern ermöglicht, ihre Autonomie und Effizienz bei der Durchführung ihrer Einsätze zu verbessern, dank langlebiger und benutzerfreundlicher Geräte sowie einer verbesserten Konnektivität mit X-LINK-Zubehör.
Reibungslose Zusammenarbeit
Durch die enge Zusammenarbeit mit Crosscall konnten die Einsatzkräfte von einem reaktionsschnellen technischen Support und einer schnellen Anpassung der Produkte an die spezifischen Anforderungen vor Ort profitieren und so eine anhaltende Benutzerzufriedenheit gewährleisten.
Weitere Geschichten erwarten Sie
SIDS 95 – FEUERWEHRLEUTE VON VAL-D'OISE
„Wir haben 110.000 Eingriffe pro Jahr und bis heute ist es zu keinem Bruch oder Ausfall gekommen.“
Leutnant James Ruault Stellvertretender Leiter des operativen Unterstützungsdienstes
Nationale Polizei und Gendarmerie
„Ein Produkt, das unter allen Umständen funktioniert und es uns ermöglicht, überall erreichbar zu sein, ist genau das, was wir gesucht haben.“
Staffelführer Nicolas Garro
Projektmanager
MINISTERIUM
DER GERECHTIGKEIT
„Crosscall war mehr als ein Lösungsanbieter, es war ein Partner bei ihrer Entwicklung.“
Missionsmanager
Technologie- und Ausrüstungsprogramme
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