Kundenfall der AR HOTEL GROUP

DIE HERAUSFORDERUNG

Was war Ihre Mission als IT-Projektmanager ?
Wir waren auf der Suche nach einer mobilen Lösung für die verschiedenen Dienstleistungen in unseren Hotels. Wir brauchten eine zuverlässige Lösung, die mit unserer Hotelanwendung (PRESTIGE) kompatibel war.

Wie haben Sie Ihre Mitarbeiter bei der Wahl dieser mobilen Lösung einbezogen?
Wir haben einen Testlauf mit dem Wartungs- und Wartungspersonal des Hotels durchgeführt. Wir haben in der Vergangenheit auch andere sogenannte „High Robustness“-Marken ausprobiert, diese haben jedoch nicht länger als einen Monat gehalten. Der Test der Crosscall-Produkte erwies sich als erfolgreich, daher haben wir weitere Hoteldienstleistungen ausgestattet.