GRAND EST Kundenfall

DIE HERAUSFORDERUNG

Was war Ihr Problem?
Wir waren mit einer hohen Bruchrate unserer Telefone konfrontiert und benötigten leistungsstarke und solide Produkte, die an die manchmal schwierigen Arbeitsumgebungen unserer 250 Agenten angepasst waren.

Nach welcher Lösung haben Sie gesucht?
Wir waren auf der Suche nach einer Marke, die uns hochwertige Geräte bieten konnte, die Technologie und Robustheit vereinen. Auch für unsere Mitarbeiter, die ständig unterwegs sind, ist eine gute Konnektivität notwendig!

Wie haben Sie von Crosscall erfahren? Wir haben unseren Vertragspartner kontaktiert, der uns sofort die Crosscall-Lösung angeboten hat. Ihr Material hat uns sofort überzeugt.

Wer wurde mit unseren Lösungen ausgestattet? Seit 2016 haben wir die Möglichkeit, die Bereitstellung von Ausrüstung zu harmonisieren. Bei dieser neuen Gelegenheit haben wir alle unsere EMOP*-Agenten mit Ihrer Lösung ausgestattet.