KUNDENDIENST CROSSCALL

Den Elementen zu trotzen ist nie ohne Risiken ...

Wenn Ihr Crosscall-Handy oder Smartphone Probleme hat, warten Sie nicht länger, um Hilfe zu erhalten.

Unser Team kümmert sich um Ihre Zufriedenheit und kann Ihnen helfen!

FÜLLEN SIE DAS FORMULAR AUS

Um den Kundendienst anzufordern, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus (alle mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder). Um Ihr Gerät zur Reparatur einzusenden, klicken Sie hier .

Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kundendienst.

Wenn meine Anfrage für den Kundendienst angenommen wird, werde ich ein Produkt zurücksenden:

• In gutem Zustand und mit voll geladenem Akku

Ich verstehe die After-Sales-Richtlinien von Crosscall, die insbesondere Folgendes beinhalten:

• Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn ein Garantieausschluss vorliegt oder Crosscall keinen von der Garantie abgedeckten Defekt feststellt.

Für alle Kundendienstanfragen verwenden Sie bitte die Funktion „Datei hinzufügen“ unten im Formular, um Ihre Kaufrechnung anzuhängen.

FAQS

Haben Sie Probleme mit Ihrem Crosscall-Handy oder Smartphone?
Haben Sie sich unsere häufig gestellten Fragen angesehen?

Serviceanfrage
BESONDERE

Besitzen Sie ein Crosscall-Produkt und möchten Unterstützung von unserem Kundenservice anfordern?

WEITERMACHEN
VERTRIEBSSERVICE
PRO BTP / AGRI

Sie sind Verkäufer im Materialhandel und in der Landwirtschaft und möchten einen Ihrer Kunden unterstützen?

WEITERMACHEN
VERTRIEBSSERVICE
Andere

Sie vertreiben Crosscall-Produkte und möchten Unterstützung von unserem Kundenservice anfordern?

WEITERMACHEN
Der Kundendienst von Crosscall ist mit der Service France-Garantie zertifiziert . Profitieren Sie von einem Service in Ihrer Nähe, reaktionsschnell, mit Sitz in Frankreich und echtem technischem Know-how , und sorgen Sie gleichzeitig für einen verantwortungsvolleren Ansatz.
COMPLETE THE FORM

To request after-sales service, please fill in the form below (all fields marked with an * are mandatory). To send your device in for repairs, click here.

Sending this form implies acceptance of the after-sales service terms and conditions.

If my after-sales service request is accepted, I will return a product :

• In good condition and with a fully charged battery

I understand Crosscall's after-sales policy, which includes in particular :

• The Customer will be responsible for the cost of returning the Product if a warranty exclusion is applied or if no defect covered by the warranty is detected by Crosscall.

For all after-sales service requests, please use the add file function at the bottom of the form to attach your purchase invoice.

FAQ

Are you experiencing difficulties with your Crosscall mobile or smartphone?
Have you looked at our frequently asked questions ?