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Kundenmeinung
GRDF
Anzahl der Mitarbeiter
+5000
Produkte
Tätigkeitsbereich
Industrie
DIE HERAUSFORDERUNG
Vor dem MINT-Projekt nutzte GRDF Tablets veraltet und gehärtet, was zu Leistungs-, Widerstands- und Autonomieproblemen führt. Die Notwendigkeit, die Betriebseffizienz zu verbessern und auf ein Android-Betriebssystem umzusteigen, führte zur Suche nach effizienteren Lösungen, die auf die Bedürfnisse der Techniker vor Ort zugeschnitten sind.
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NÄHE
Crosscall unterstützte GRDF von der Ausarbeitung der Bedarfserklärung bis zur ausführlichen Experimentierphase, in der 150 Benutzer die Tablets unter realen Bedingungen. Die Nähe zu den technischen Teams und die Reaktionsfähigkeit waren ausschlaggebend für die endgültige Entscheidung von GRDF für Crosscall.
Was sie bevorzugen
CORE-T5
für seinen Widerstand
Techniker schätzen die Robustheit und Langlebigkeit der Tablets Crosscall, das widerstandsfähiger gegen raue Bedingungen wie Regen, Staub und Stöße ist.
X-GLASS
für optimalen Schutz
Der Einsatz der X-Glass Schutzscheibe bietet eine zusätzliche Garantie gegen Materialbruch
X-STRAP
um die Hände frei zu haben
DER X-STRAP ermöglicht eine einfache Handhabung der Tablet mit drehbarem Griff und Schultergurt für freihändiges Tragen.
„Der Gewinn an Autonomie ist offensichtlich. Sie müssen ihr Terminal nicht mehr wie früher ständig aufladen. Ob von Außendienstmitarbeitern oder von der Zentrale, das Feedback war einhellig: Es ist Crosscall, das unsere Anforderungen am besten erfüllt.“
Amber Verdaguer
Verantwortlich für den Service „Workstation“ in der IT-Abteilung des GRDF
Die Vorteile
Reduzierung von Zwischenfällen und Ausfällen
Die Solidität der Tablets Crosscall hat dazu beigetragen, die Zahl der Zwischenfälle und Brüche zu reduzieren. Durch diese Verbesserung konnten Dienstunterbrechungen und Kosten im Zusammenhang mit Reparaturen oder dem Austausch von Geräten vermieden werden.
Erhöhte betriebliche Effizienz
Die intuitive und einfache Bedienung des Tablets Dank Crosscall konnten sich die Techniker schnell mit den neuen Geräten vertraut machen und den für Schulung und Eingewöhnung erforderlichen Zeitaufwand minimieren.
Weitere Geschichten erwarten Sie
KKO Logistik
„Unsere Zusteller sind begeistert, sie können mehrere Anwendungen gleichzeitig ausführen und der Akku hält.“
José Duputel
CIO meines Marktes
LEROY MERLIN
„Die Nähe zu Crosscall und das Fehlen eines Overlays geben uns den Grad an Individualisierung, den wir erwartet haben.“
Mehdy Bounoua
IT-Manager
SNCF
„Ihr Zubehörsortiment ist so innovativ, dass es rund um den Einsatz und für echte Alltagsnutzer konzipiert wurde.“
Benoît Pasquier
Rollender persönlicher DSI
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