Servicio posventa CROSSCALL

Notas importantes sobre el uso del teléfono
Los teléfonos CROSSCALL diseñados y fabricados según elevados estándares de calidad, superiores a la media del mercado, con certificación IP68 (y con certificaciones militares MIL-STD 810H para el CORE-Z5), de modo que puedan resistir condiciones climáticas extremas y el uso en situaciones en las que un teléfono normal nunca podría utilizarse, pero se desaconseja encarecidamente cualquier uso inadecuado o negligente del teléfono que pueda provocar daños espontáneos.

Utilizzo con acqua, liquidi e polvere (certificazione IP68)
La certificazione di impermeabilità IP68 a tutti i liquidi, e non solo all’acqua dolce e salata, è valida a condizione che i tappi dei connettori (USB ed auricolare) siano ben chiusi.

Un uso impropio del teléfono con numerosas caídas o maltratos podría crear microfisuras o aflojar las membranas, lo que podría comprometer la certificación de impermeabilidad IP68 y provocar la oxidación de los componentes internos. Estos daños se gestionarán con asistencia técnica fuera de garantía.

Después de utilizar el teléfono en agua o líquidos diversos, hay que asegurarse de secar o eliminar el agua también de los micrófonos y del altavoz; de lo contrario, durante unos minutos o hasta unas pocas horas, podría parecer que el volumen del audio es muy bajo, poco nítido o incluso que se oye un graznido procedente del altavoz. En tal caso, no es necesario enviarlo al servicio técnico, basta con agitar el teléfono o secarlo con un paño y aire caliente para eliminar el agua restante.

La certificación IP68 es válida para cualquier tipo de polvo, pero hay que tener en cuenta que, en determinados entornos, el polvo metálico que se ha acumulado magnéticamente en grandes cantidades en los altavoces solo puede eliminarse mediante una intervención de asistencia técnica.

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