Novedad
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POLÍTICA DE DIVULGACIÓN DE CROSSCALL
La seguridad de nuestros clientes es una de las principales prioridades de CROSSCALL. Es lo que nos guía en todas las fases del diseño de nuestros productos. Incluso después de su lanzamiento al mercado, hacemos todo lo posible por actuar con rapidez y dar respuesta a las posibles fallas de seguridad y vulnerabilidades de nuestros productos.
CROSSCALL a los principios de divulgación responsable de vulnerabilidades y le anima a que notifique de buena fe las vulnerabilidades de seguridad que haya detectado a través del formulario de notificación.
Para ayudarle en este proceso, CROSSCALL establecido la presente política de divulgación de vulnerabilidades. CROSSCALL informa sobre el proceso de gestión de vulnerabilidades, desde su recepción por parte de CROSSCALL la publicación por parte de CROSSCALL vulnerabilidades verificadas y corregidas.
Compromisos de CROSSCALL
La notificación responsable de las vulnerabilidades de seguridad contribuye a garantizar la seguridad de los clientes.
CROSSCALL con detenimiento cada formulario recibido y se compromete a subsanar las posibles vulnerabilidades de seguridad lo antes posible.
- Trataremos cada formulario con atención y le informaremos de su aceptación efectiva en un plazo de 7 días naturales.
- Trabajar con el denunciante para comprender la vulnerabilidad.
- Poner en marcha las medidas necesarias para resolver rápidamente la posible vulnerabilidad
; - Distribuir las correcciones a los consumidores en el menor tiempo posible, en función de la vulnerabilidad en cuestión. Le facilitaremos esta información en el marco de nuestras comunicaciones.
- Publicar las vulnerabilidades solucionadas
Compromisos del declarante
- Cumplir con todas las leyes aplicables en el marco de sus actividades de investigación en materia de seguridad informática;
- Utilice elformulariopara informar de posibles vulnerabilidades de la forma más exhaustiva posible y facilite suficiente información para que CROSSCALL reproducir la vulnerabilidad y resolverla rápidamente;
- En cuanto se detecte una vulnerabilidad, le rogamos que mantenga la confidencialidad sobre esta brecha de seguridad mientras se gestiona la distribución del parche en nuestros equipos; en particular, evite cualquier violación de datos personales, el deterioro de la experiencia del usuario, la interrupción del funcionamiento de los servidores o la destrucción de cualquier dato.
- No revelar la vulnerabilidad notificada durante el periodo de tramitación por parte de CROSSCALL 90 días)
- Se ruega abstenerse de utilizar la vulnerabilidad descrita con fines ofensivos, comerciales o profesionales.
Cabe recordar que el descubrimiento de una vulnerabilidad no implica en ningún caso ningún derecho de propiedad intelectual ni reclamación sobre el software o los productos de Crosscall.
Si desea ponerse en contacto con CROSSCALL consultas sobre sus productos, solicitar información sobre asistencia técnica o resolver un problema de servicio posventa, utilice el formulario correspondiente.