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Testimonio de un cliente
Alta seguridad
Número de empleados
+250
Productos
Sector de actividad
seguridad
EL RETO
Antes de adoptar los smartphones Crosscall, High Security tenía que equipar a sus trabajadores solitarios con una serie de equipos de seguridad, como un botón de socorro y una prueba de verticalidad para localizarlos en caso de problema. Sin embargo, estos equipos solían ser engorrosos, poco fiables y no siempre cumplían los requisitos legales del sector de la seguridad. Además, la necesidad de mantener una política de calidad exigía soluciones tecnológicas de vanguardia capaces de garantizar la seguridad de los empleados y, al mismo tiempo, ofrecer asistencia técnica inmediata. El reto consistía, por tanto, en encontrar productos fiables, ergonómicos y duraderos, que cumplieran al mismo tiempo la estricta normativa del sector de la seguridad.
LOS PRODUCTOS UTILIZADOS
Pruebas concluyentes y despliegue rápido: El CORE-M4 adoptado en un mes
Crosscall apoyó a High Security ofreciéndole una presentación detallada de sus productos y manteniendo una comunicación rápida y eficaz. Se llevó a cabo un periodo de prueba de un mes con tres modelos CORE-M4 , recibiendo una respuesta positiva desde la primera semana. Tras el éxito de esta prueba, el despliegue de los smartphones Crosscall se completó rápidamente, equipando cada centro con 3 ó 4 dispositivos. El compromiso de Crosscall de proporcionar asistencia técnica de alta calidad facilitó enormemente la adopción de los nuevos dispositivos por parte de High Security.
Lo que prefieren
CORE-M4
para condiciones meteorológicas extremas
Los agentes apreciaron especialmente la solidez y fluidez del modelo CORE-M4 , incluso en condiciones meteorológicas extremas como lluvia o nieve.
X-SAFE
para la seguridad de los agentes de Alta Seguridad
Al permitir realizar una llamada de emergencia, seguida de un mensaje de texto geolocalizado, X-SAFE proporciona una forma rápida y eficaz de alertar a los servicios de urgencia en caso de emergencia, aumentando así la sensación de seguridad de los agentes.
El producto está resultando muy popular e incluso despierta el interés de nuestros clientes.
Ventajas
0 incidentes de seguridad
Gracias a la fiabilidad y seguridad de los smartphones Crosscall, High Security pudo evitar cualquier incidente de seguridad relacionado con un fallo del dispositivo, garantizando así la protección continua de sus agentes.
100% de satisfacción
Los agentes han expresado su total satisfacción con los smartphones Crosscall, destacando su ergonomía, robustez y facilidad de uso, lo que contribuye a un entorno de trabajo más seguro y cómodo.
Otras historias le esperan
MINISTERIO DEL INTERIOR
"Los terminales Crosscall son por definición fiables y, sobre todo, robustos, lo que es muy importante para nosotros.
Esto se traduce en cero averías diarias".
Miembros de las Fuerzas de Intervención del Ministerio del Interior
Policía nacional y gendarmería
"Un producto que funciona en todas las circunstancias y nos permite estar localizables en cualquier lugar es exactamente lo que buscábamos".
Jefe de escuadrón Nicolas Garro
Jefe de proyecto
MINISTERIO DE JUSTICIA
"Más que un proveedor de soluciones, Crosscall ha sido un socio en su desarrollo".
Jefe de proyecto
Programas de tecnología y equipamiento
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