Prima del progetto MINT, GRDF utilizzava Tablet ormai obsoleti, che causavano problemi in termini di prestazioni, resistenza e autonomia. La necessità di migliorare l'efficienza operativa e di passare a un sistema operativo Android ha portato alla ricerca di soluzioni più performanti e adatte alle esigenze dei tecnici sul campo.
Dall'individuazione delle esigenze alla fase di sperimentazione:150 utenti testano i Tablet
Crosscall ha affiancato GRDF dalla fase di definizione dei requisiti fino alla fase di sperimentazione approfondita, durante la quale 150 utenti hanno testato i Tablet condizioni reali. La vicinanza ai team tecnici e la reattività sono state determinanti nella scelta finale di GRDF a favore di Crosscall.
I tecnici apprezzano la robustezza e la resistenza dei Tablet , che resistono meglio alle condizioni difficili come pioggia, polvere e urti.
X-GLASS
per una protezione ottimale
L'uso dello schermo protettivo X-Glass offre un'ulteriore garanzia contro la rottura dell'apparecchiatura.
X-STRAP
per avere le mani libere
L'X-STRAP maneggiare facilmente il tablet grazie a un'impugnatura girevole e a una tracolla che lascia libere le mani.
I riscontri sono stati unanimi: Crosscall era quello che meglio rispondeva alle nostre esigenze.
Ambre Verdaguer
Dipendente della Direzione Sistemi Informativi di GRDF
I vantaggi
Riduzione degli incidenti e dei danni
La robustezza dei Tablet ha contribuito a ridurre gli incidenti e i danni. Questo miglioramento ha permesso di evitare interruzioni del servizio e i costi associati alle riparazioni o alla sostituzione dei dispositivi.
Aumento dell'efficienza operativa
L'intuitività e la facilità d'uso dei Tablet hanno permesso ai tecnici di familiarizzarsi rapidamente con i nuovi dispositivi, riducendo così al minimo il tempo necessario per la formazione e l'adattamento.