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Smartphones: nieuwe uitdagingen voor frontline workers
Les frontline workers sont des millions dans le monde à travailler quotidiennement en relation directe avec des clients dans un environnement toujours plus digitalisé. Pour eux, cette tendance de fond à un impact majeur : leur capacité à accéder rapidement à de l’information tout comme à la partager dans les plus brefs délais. Au cœur de cet enjeu, le smartphone qu’ils utilisent et l’optimisation des coûts. Vendeurs dans le Retail, artisans intervenant chez les particuliers, agents de maintenance dans l’industrie, livreurs, policiers municipaux dans les rues, personnel de nettoyage ou encore aides à domicile… plus qu’un nom, les frontline workers sont partout. Leur travail est essentiel avec des flots d’informations continus. Une chose est certaine : la digitalisation a profondément transformé leur activité. D’abord en la facilitant, en regroupant dans un smartphone de nombreux outils comme des agendas partagés, des comptes rendus d’intervention et bien évidemment en étant en mesure de communiquer simplement partout. Si ce mouvement représente un atout, il a également fait émerger une réalité. Bien souvent, en effet, le smartphone utilisé n’est pas adapté à la réalité d’un usage. Conséquence : une disponibilité irrégulière des équipements, des casses, des missions non effectuées donc non facturées, sans sous-estimer l’impact des énervements aussi bien des clients, de l’utilisateur et des personnes gérant les réclamations et le SAV. Pour Crosscall, cette approche globale englobant toute la durée d’utilisation d’un équipement est centrale. L’objectif est d’optimiser au maximum le coût de cet équipement pendant tout son cycle d’utilisation. COMPARER LES GARANTIES ET LEUR DURéE Dans le monde, la plupart des pays imposent aux constructeurs d’équipements électroniques une garantie minimale de deux ans. Les études montrent pourtant que les utilisateurs les conservent plus longtemps. Ainsi, une partie de l’utilisation ne sera plus couverte par la garantie en cas de panne. Cela va donc augmenter... le coût de possession. En garantissant ses produits 5 ans, et surtout en intégrant dans cette couverture la batterie, Crosscall innove puisque c’est le seul constructeur du marché à s’engager pendant une telle durée. LA ROBUSTESSE AU QUOTIDIEN Quand on travaille face à des clients, en extérieur, dans un point de vente, à domicile, les chocs et les chutes sont inévitables. L’équipement doit répondre à ce cahier des charges à l’image du STELLAR-X5 qui équipe notamment la SNCF. La robustesse tient beaucoup aux détails de conception qui passent souvent inaperçus comme une coque intermédiaire vissée et non collée. Lors de l’achat ? Visuellement pas de différence. Sur la durée par contre, l’atout est majeur avec plus de résistance aux agressions extérieures, aux chocs ou encore à l’infiltration de poussières. "Un smartphone Crosscall peut remplacer jusqu'à 5 appareils" éTUDIER LE NOMBRE D'APPAREILS QUE LE SMARTPHONE PEUT REMPLACER Le meilleur achat en termes d’économie est celui que l’on ne fait pas. L’équipement le plus léger est celui qu’on ne porte pas. De ces deux remarques de bon sens, la marque française a développé une offre, Crosscall-In-One. L’approche ? Rationaliser le nombre des équipements autour de la simplification de l’utilisation au quotidien. Un appareil Crosscall peut ainsi remplacer un talkie-walkie, une douchette de scan voire même un PC, avec son interface X-SPACE. CHOISIR LES TECHNOLOGIES ADAPTéES AUX USAGES Wi-Fi 5 ou 6/6E, 4 ou 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 ou 5.2, MIMO, SISO... difficile de faire le bon choix. Pourtant, chaque décision a un impact dans la mission d’un frontline worker. Exemple avec le Wi-Fi 5 comparé au Wi-Fi6/6E. Le 5 est largement suffisant pour des personnes utilisant surtout les données cellulaires. Par contre, une personne travaillant dans un entrepôt couvert par un réseau privé moderne aura tout intérêt à être équipée en Wi-Fi6/6E avec des débits ultra-rapides. La force de la gamme Crosscall ? Cocher énormément de cases pour les frontline workers avec toujours cet enjeu d’adapter des produits à des usages terrain et pas l’inverse. TENIR COMPTE DE L'EXPéRIENCE UTILISATEUR Une des questions à se poser assez tôt est de savoir comment l’équipement sélectionné dans le cadre d’une flotte sera perçu par son futur utilisateur. Si le premier réflexe est le rejet, l’investissement est totalement contreproductif. Si au contraire, l’utilisateur est associé très tôt, y compris dès la phase de conception, c’est gagné. C’est ainsi que Crosscall a remporté un important contrat avec Leroy Merlin, 30 000 collaborateurs équipés. IDENTIFIER LES FONCTIONNALITéS ESSENTIELLES Ce qui fait la différence de Crosscall, ce sont probablement les petits détails dont chacun a été pensé par les équipes produit. Pour les frontline workers ils représentent de véritables atouts au quotidien. Côté confort, les passages de leash permet de porter un smartphone autour du cou. Le verre de protection de l’écran ultra-durci évite les rayures. L’autonomie est pensée pour une utilisation sereine toute au long de la journée. Elle est de 25h48 pour le CORE-M5 en communication 2G/3G. Ce n’est pas un hasard si les produits Crosscall sont utilisés par de nombreux sapeurs-pompiers ou la BRI. TENIR COMPTE DU PRIX DES ACCESSOIRES Qui dit smartphone, dit également écosystème d’accessoires. Cela sous deux angles. Le premier la largeur de la gamme permettant de répondre à de multiples usages comme la fixation à différents supports, à recharger son ou ses équipements. Autre possibilité : réduire les équipements utilisés en rationalisant leur nombre comme avec un lecteur optique X-SCAN rendant une douchette classique inutile. Le second angle devient central : le prix. Et là encore, les produits Crosscall ont deux arguments de poids, la solidité et la fiabilité ! Comme ils sont robustes par nature, ils n’ont pas besoin de coque. C’est une économie indirecte avec un avantage financier immédiat.
Crosscall, de grootste Europese fabrikant van robuuste smartphones voor bedrijven, heeft een nieuwe samenwerking met BT aangekondigd. In het kader van deze overeenkomst zal het assortiment betaalbare, duurzame en robuuste mobiele apparaten van Crosscall voor het eerst beschikbaar zijn voor Britse bedrijven. De telefoons van Crosscall, die vanaf 30 september beschikbaar zijn voor BT-klanten, hebben een uniek ontwerp waarbij de nadruk ligt op duurzaamheid. Ze zijn ontworpen om gebruikers langdurig te begeleiden en alle smartphones en tablets van het merk hebben een garantie van 5 jaar, ook voor problemen met de levensduur van de batterij van de telefoon. De apparaten van Crosscall zijn bovendien zo ontworpen dat ze gemakkelijk te repareren zijn, om zo hun levensduur te verlengen en vervanging te beperken. Het merk verbindt zich er ook toe de beschikbaarheid van reserveonderdelen gedurende 10 jaar te garanderen. De nieuwste innovatieve smartphone van Crosscall, de STELLAR-X5, bevat 26% gerecyclede materialen. Deze voortdurende inspanningen op het gebied van ecologisch ontwerp in het kader van een solide MVO-beleid hebben het bedrijf een gouden medaille opgeleverd van Ecovadis, een wereldwijd erkende organisatie voor MVO-beoordeling. Crosscall behoort daarmee tot de top 5% van de bedrijven met de beste MVO-prestaties, van de meer dan 130.000 beoordeelde bedrijven. Deze accreditatie sluit ook aan bij de ambitieuze netto-nulstrategie van BT. Dankzij de samenwerking met BT streeft Crosscall ernaar om uitzonderlijke service en robuuste technologie te leveren aan bedrijven die in uitdagende omgevingen opereren in zowel de publieke als de private sector. Crosscall levert momenteel meer dan 300.000 apparaten aan klanten zoals Leroy Merlin, de Europese marktleider in de verkoop van decoratieartikelen, de SNCF, de Franse nationale spoorwegmaatschappij, en de Franse nationale politie. Sally Fuller van BT verklaarde: “Als eerste provider in het Verenigd Koninkrijk die de telefoons van Crosscall verkoopt, biedt dit partnerschap een unieke kans voor BT-klanten, waardoor zij robuuste, toonaangevende apparaten met uitgebreide garanties kunnen aanschaffen. De indrukwekkende staat van dienst van Crosscall op het gebied van duurzaamheid sluit ook aan bij onze bestaande initiatieven, die niet alleen gericht zijn op het verminderen van onze eigen CO2-uitstoot, maar ook die van onze klanten en partners. Matthew Burchell van Crosscall verklaarde: “Deze samenwerking met BT is een echte kans voor Crosscall om tegemoet te komen aan de behoeften van Britse bedrijven en professionals die op zoek zijn naar een duurzamer alternatief op het gebied van telefonie. Het is onze ambitie om het succes dat we in Europa hebben behaald te herhalen en een Britse leider te worden op het gebied van bedrijfstechnologie. Crosscall zal op 18 en 19 september aanwezig zijn op de Emergency Tech Show in Birmingham om de belangrijkste spelers op het gebied van openbare en particuliere veiligheid te ontmoeten en zijn innovatieve communicatieoplossingen te presenteren. Over CrosscallCrosscall is een Franse fabrikant die waterdichte, robuuste mobiele telefoons met een lange batterijduur aanbiedt. Het merk, dat in 2009 door Cyril Vidal werd opgericht en gevestigd is in Aix-en-Provence, ontwikkelt modellen die zijn aangepast aan de zware en onvoorspelbare omstandigheden waarmee sporters en professionals in het veld worden geconfronteerd (water, regen, wind, vocht, stof, schokken...). Crosscall heeft meer dan 4,5 miljoen mobiele apparaten verkocht in meer dan 20.000 verkooppunten en heeft een omzet van 114 miljoen euro gegenereerd. Over BT GroupBT Group is de grootste Britse leverancier van vaste en mobiele telecommunicatie en aanverwante beveiligde digitale producten, oplossingen en diensten. We leveren ook beheerde telecommunicatie-, beveiligings-, netwerk- en IT-infrastructuurdiensten aan klanten in 180 landen.De BT Group bestaat uit drie klantgerichte divisies: Consumer bedient particulieren en gezinnen in het Verenigd Koninkrijk; Business richt zich op bedrijven en overheidsinstanties in het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten; Openreach is een onafhankelijke, 100% dochteronderneming die groothandelsdiensten op het gebied van vaste toegangsinfrastructuur verkoopt aan haar klanten – meer dan 700 communicatieproviders in het Verenigd Koninkrijk.British Telecommunications plc is een 100% dochteronderneming van BT Group plc en omvat vrijwel alle activiteiten en activa van de BT Group. BT Group plc is genoteerd aan de London Stock Exchange. Ga voor meer informatie naar www.bt.com/about
Mâcon 2024: Inspelen op de uitdagingen van de brandweer
Crosscall is van 25 tot en met 28 september 2024 aanwezig op het 130e brandweercongres. Voor het Franse merk, dat al talrijke brandweerkorpsen in Frankrijk van apparatuur voorziet, is dit een kans om zijn expertise op het gebied van veiligheid ten dienste van de bevolking te delen en tegelijkertijd de prestaties van zijn productaanbod onder de aandacht te brengen. Een gesprek met Denis Thayanithy, Chief Commercial Officer bij Crosscall. Het budgettaire voordeel van producten die minder gevoelig zijn voor breuk In hoeverre voldoen de producten van Crosscall aan de operationele behoeften van de brandweerkorpsen in Frankrijk, en meer in het algemeen aan die van de actoren op het gebied van civiele veiligheid? "Tegenwoordig willen professionals in deze sector producten die zowel betaalbaar zijn als bestand tegen extreme gebruiksomstandigheden. Dat is precies wat wij bieden met robuuste smartphones en tablets die bestand zijn tegen schokken, vallen en vloeistoffen. Betrouwbaarheid zit in het DNA van Crosscall. Het heeft het succes van ons merk gevormd, zoals blijkt uit onze garantie van 5 jaar die ook de batterij dekt. Dit betekent dat een brandweer, door te kiezen voor Crosscall-apparatuur, zijn budget optimaliseert met apparatuur die langer meegaat, minder gevoelig is voor schade en beter bestand is tegen alle risico's die gepaard gaan met dagelijkse interventies op elk type terrein. In de loop van de maanden levert dit al snel duizenden euro's op." De gebruiker staat centraal in de aanpak van Crosscall Waarom wordt de aanpak van Crosscall zo gewaardeerd, afgezien van het centrale aspect van de robuustheid van de producten? “We vergeten nooit dat achter onze apparatuur mannen en vrouwen schuilgaan wier beroep het is om levens te redden. Dit betekent voor de teams van Crosscall een echte verantwoordelijkheid. Daarom investeren we tijd in de menselijke relatie. Dit stelt ons in staat om hechte banden te smeden, die essentieel zijn om oplossingen te bieden die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van een brandweer. Dat is precies het voordeel van het kiezen voor een Frans merk dat kan rekenen op een perfect netwerk in het hele land. In deze strategische sector van de civiele veiligheid streven we naar de ontwikkeling van echte langetermijnpartnerschappen. En het begint meestal met een ontmoeting. Dankzij deze betrokkenheid in het veld werken we vandaag de dag samen met talrijke brandweerkorpsen in heel Frankrijk. Crosscall neemt ook deel aan grote projecten zoals het Fenics-project, in nauwe samenwerking met SDIS 73, SDMIS, SDIS 74 en SDIS 13.” Tot 5 bestaande apparaten vervangen Hoe gaat Crosscall om met de uitdaging van kostenoptimalisatie door middel van rationalisatie van apparatuur? "Er zijn twee manieren om deze uitdaging te benaderen. De eerste bestaat uit het drastisch verminderen van het aantal nieuwe apparaten of het vertragen van de vervangingscyclus van apparaten die al in gebruik zijn. Voor Crosscall ligt de oplossing in een analyse van het gebruik om de beschikbare apparatuur voortdurend te optimaliseren. We ontwikkelen steeds veelzijdigere producten. Zo kan een Crosscall-telefoon tot wel 5 bestaande apparaten vervangen. Hij kan bijvoorbeeld een walkietalkie of een barcodescanner vervangen, of zelfs een computer met een eenvoudige aansluiting op een scherm. Voor de Crosscall-tablets is de aanpak hetzelfde. Onze teams hebben met name samengewerkt met een brandweer om een oplossing te implementeren voor het verzamelen van cardiovasculaire gegevens tijdens de medische opvang van slachtoffers. Hierdoor kunnen professionals een volledig rapport delen met onder andere hun collega's van de ambulancedienst. Zo bieden we een antwoord op een reële uitdaging op het gebied van interoperabiliteit en dragen we tegelijkertijd bij aan de optimalisatie van de exploitatiekosten. Een ander, eveneens zeer concreet voorbeeld is onze CORE-T5-tablet die wordt gebruikt als trainingshulpmiddel."
Crosscall sluit een historisch contract van 5 jaar met de SNCF voor 23.000 duurzame smartphones
De SNCF spreekt opnieuw haar vertrouwen uit in Crosscall en kiest voor de STELLAR-X5-smartphone om 23.000 medewerkers van de klantenservice van de TGV-Intercités- en TER-activiteiten uit te rusten. Dit nieuwe contract, met een looptijd van 5 jaar, betekent een ongekende mijlpaal in de zakelijke telefonie en onderstreept de betrouwbaarheid en prestaties van de Crosscall-toestellen. De duurzame samenwerking tussen de SNCF en de Franse fabrikant illustreert een belangrijke stap in de richting van een duurzamer en verantwoordelijker inkoopbeleid in de telecommunicatiesector. Een ongekende contractduur en krachtige smartphones Crosscall is voor de tweede keer geselecteerd door de SNCF, wat getuigt van het vertrouwen in haar producten. Dit contract van 5 jaar is uitzonderlijk in de sector, waar apparaten doorgaans om de 3 jaar worden vervangen. De Crosscall-smartphones, die bekend staan om hun duurzaamheid, hebben hun betrouwbaarheid bewezen tijdens het vorige contract uit 2019. De door Service France Garanti gecertificeerde klantenservice van Crosscall registreerde zeer lage uitvalpercentages, waardoor een verlenging met een jaar mogelijk was zonder negatieve gevolgen voor de operationele activiteiten van de medewerkers. Dit succes toont aan dat Crosscall zich inzet om hoogwaardige producten te leveren die voldoen aan de hoge eisen van professionals. Door haar vertrouwen te hernieuwen, benadrukt de SNCF het vermogen van Crosscall om producten te ontwikkelen die op de lange termijn betrouwbaar zijn en waarmee bedrijven het budget voor hun mobiele vloot op de lange termijn kunnen optimaliseren. De STELLAR-X5, symbool van techniek en duurzaamheid Voor deze verlenging heeft de SNCF gekozen voor de STELLAR-X5, het nieuwste model van Crosscall dat in oktober 2023 werd gelanceerd. Deze smartphone bevat 26% gerecyclede materialen en combineert prestaties met een verantwoordelijke aanpak. De eco-ontwerpbenadering van Crosscall is bekroond met de EcoVadis Gold-medaille, waarmee het bedrijf tot de 5% best beoordeelde bedrijven behoort op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Dankzij het unieke ontwerp van zijn smartphones kan Crosscall een langere levensduur bieden dan die van klassieke toestellen, wat de positie van het merk als leider op het gebied van duurzame telefonie versterkt. Een innovatief initiatief voor een circulaire economie Crosscall onderscheidt zich door zijn inruilaanbod voor mobiele telefoons aan het einde van het contract. Na 5 jaar worden de smartphones door Crosscall teruggekocht, gerepareerd en gereviseerd in Frankrijk voor een tweede leven. Deze aanpak sluit aan bij de principes van de circulaire economie en voldoet aan de eisen van de AGEC-wet. Het is een economische en verantwoorde oplossing, die perfect aansluit bij de verwachtingen van de publieke sector op het gebied van duurzaamheid. Dit unieke model in de telefoniesector toont aan dat Crosscall vooruitstrevend is en een pioniersrol vervult in de transformatie van aankooppraktijken naar een meer verantwoorde en duurzame aanpak, waardoor de leidende positie van de Franse fabrikant wordt versterkt.
Crosscall wint de prijs voor het beste MCx-product van het jaar.
Lors de l’évènement Critical Communication World, Crosscall s’est vu récompensé par le prix du « Meilleur produit MCX de l’année » pour son smartphone CORE-Z5. Ce prix à dimension mondial vient souligner l’expertise de Crosscall dans la conception de solutions de communication critique et sa capacité à développer des produits innovants répondants aux besoins des professionnels de la sécurité publique et de la sécurité privée. UNE RÉCOMPENSE INTERNATIONALE POUR CROSSCALL ET SON CORE-Z5 Chaque année, le Critical Communication World (CCW) réunit les utilisateurs finaux de systèmes de communication critique, les fabricants et les fournisseurs pour trois jours d'inspiration, de connaissances et de connexions. Cet évènement incontournable du secteur est organisé par la TCCA (The Critical Communication Association), dont la mission est de développer et promouvoir, au niveau mondial, des solutions normalisées de communications critiques. À cette occasion, la TCCA orchestre les International Critical Communication Awards (ICCA), une cérémonie qui récompense les initiatives et les produits les plus innovants au niveau international. Cette année, Crosscall, le constructeur français, s’est distingué avec son smartphone CORE-Z5, qui a remporté le prix du « Best MCX product of the year ». Une récompense qui souligne l’expertise de Crosscall dans la conception de produits MCX, une nouvelle norme définie par le 3GPP, fonctionnant sur les réseaux LTE 4G et 5G, où X représente plusieurs services de missions critiques (MC) comme le PTT (push to talk, c'est-à-dire la voix), les données, la vidéo et d'autres services. Le CORE-Z5 est ainsi reconnu au plus haut niveau par les professionnels du secteur comme une solution répondant à leurs besoins actuels et futurs. LA COMMUNICATION CRITIQUE : UN SECTEUR EN PLEINE MUTATION L’univers de la communication critique est en pleine transformation. Jusqu’à aujourd’hui, plusieurs technologies équivalentes à la 2G étaient principalement utilisées dans le secteur de la sécurité publique : TETRA, ACROPOL, TETRAPOL, P25… Ces dernières permettent d’échanger sur des réseaux mobiles privés appelés PMR (Private Mobile Radio), des réseaux mobiles indépendants et distincts des réseaux mobiles ouverts au public. Ces technologies sont amenées à être remplacées par de nouveaux réseaux privés fonctionnant sur les réseaux 4G et 5G. Ainsi, les anciens outils de communication portatifs vont progressivement être remplacés par des appareils plus modernes. Le smartphone va ainsi devenir l’outil idoine pour les forces de sécurité, leur permettant d’accéder à de toutes nouvelles fonctionnalités, de gagner en opérationnalité sur le terrain et d’être interopérable. En effet, en plus des communications par la voix, ils pourront désormais partager des données, des photos, des vidéos ou encore une localisation en temps réel et de façon simultanée à plusieurs personnes. Pour autant, la compatibilité aux réseaux privés et la préemption de l’accès à ces derniers restent primordiales pour faire du smartphone un outil MCX. Pour cela, les smartphones doivent être compatibles avec certaines bandes de fréquences spécifiques. Une expertise que Crosscall a développée ces dernières années et qui lui a permis de développer, en partenariat technologique avec Qualcomm, le CORE-Z5, le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68, une bande de fréquence dédiée à la sécurité publique dans la majorité des pays européens. Une innovation qui permet aujourd’hui au constructeur français de se distinguer et de recevoir une récompense internationale. « Nous sommes très fiers de recevoir ce prix. Il vient récompenser le travail effectué depuis plusieurs années par nos équipes en charge du développement produit et du software. C’est un aboutissement pour Crosscall et une reconnaissance au plus haut niveau qui assoit notre expertise dans le secteur de la communication critique » Nicolas Zibell, CEO de Crosscall. CROSSCALL, SPÉCIALISTE EUROPÉEN DE LA COMMUNICATION CRITIQUE Crosscall a démontré son expertise dans le secteur de la communication critique en développant des produits et solutions innovants et en fournissant aux professionnels des solutions répondant à leurs besoins spécifiques. Le constructeur participe également à faire évoluer ce secteur en travaillant sur des projets d’envergure internationale, à l’image de Broadway, un projet qui vise à définir, développer et tester des solutions de communication critiques de nouvelle génération pour les organisations de sécurité publique à l’échelle européenne. C’est ainsi que Crosscall est un des premiers constructeurs à travailler sur le support de l’eMBMS (evolved Multimedia Broadcast Multicast Services), qui permet la diffusion de contenus « point-à-multipoint ». Grâce à ce dernier, plusieurs terminaux peuvent recevoir une information que l’antenne envoie à tout le monde au lieu de recevoir cette information séparément. Le support de cette fonctionnalité est complémentaire à celui de la bande 68. En effet, cette bande dispose d’une largeur de 5 MHz, ce qui, en cas d’événements importants ou de crises, peut se montrer insuffisant pour supporter différents flux vidéo partagés à plusieurs personnes. Ainsi, demain, les forces de sécurité publique seront davantage connectées. Elles seront équipées de smartphones et d’accessoires dédiés leur permettant de gérer l’ensemble de leurs missions où qu’elles soient et ce, plus rapidement tout en minimisant les risques sur le terrain. Une dimension centrale pour la sécurisation des populations et notamment la sécurisation des grands évènements dans lesquels Crosscall et ses produits sont directement impliqués. Lors de la COP 27, qui s’est déroulée à Dubaï en fin d’année 2023, Crosscall a participé à garantir le bon déroulement et la sécurité des participants de cet événement international réunissant 196 États autour de la problématique du changement climatique. Le dispositif de communication critique mis en place, reposant sur les terminaux fiables et durables de Crosscall, a facilité la coordination des unités impliquées et la gestion des incidents pendant ces jours importants. Une expérience grandeur nature qui sera mise au profit du ministère de l'Intérieur en France pendant un autre événement majeur, les Jeux Olympiques de Paris 2024, où les terminaux Crosscall accompagneront les policiers et gendarmes mobilisés pour garantir des jeux festifs et sûrs au public. Cette solution de remplacement des radios conventionnelles offre aux agents une meilleure qualité de réseau et de continuité des communications, et s’appuie sur un smartphone et le micro déporté X-COMM de Crosscall, adapté à leurs besoins opérationnels.
Crosscall voor de vierde keer winnaar van het French Tech 120-programma
Ook dit jaar heeft de Mission French Tech Crosscall voor de vierde keer in vijf jaar geselecteerd voor de jaarlijkse promotie French Tech 120. Het merk uit Aix-en-Provence is geselecteerd uit 120 Franse start-ups en scale-ups die het potentieel hebben om wereldwijde technologische leiders te worden. De selectie was dit jaar nog veeleisender dan ooit, op basis van criteria op het gebied van economische prestaties en een aantal sociale en ecologische verplichtingen. Crosscall, de Franse fabrikant van ultra-resistente en duurzame smartphones en tablets, heeft zich geprofileerd als een technologisch vlaggenschip van Frankrijk door steeds betere en duurzamere oplossingen aan te bieden. Sinds de oprichting in 2009 is de scale-up uit Aix-en-Provence uitgegroeid tot een referentie op het gebied van zakelijke telefonie. Het merk is onlangs gekozen door de gespecialiseerde distributieketen Leroy Merlin om zijn 30.000 medewerkers uit te rusten en zet zijn internationale expansie voort door zich te positioneren op markten die verband houden met kritieke communicatie, een strategische pijler in de ontwikkeling van Crosscall. De selectiecriteria voor deze vijfde promotie zijn geëvolueerd om een centrale plaats in te ruimen voor engagementen op het gebied van ecologische transitie en gendergelijkheid. Dit zijn strategische punten voor Crosscall, dat werd beloond met een EcoVadis Gold-medaille, waardoor het in de top 5% van de best presterende bedrijven op het gebied van MVO staat. Een van de acties van het bedrijf is het verlengen van de levensduur van zijn toestellen met een garantie van 5 jaar, evenals de nieuwe ecodesign-richtlijnen die zijn ontwikkeld met de STELLAR-X5, de nieuwste smartphone van het Franse merk, die voor 26% uit gerecyclede materialen bestaat. Bij deze gelegenheid heeft Crosscall zijn eerste koolstofbalans opgesteld, waarmee de werkelijke impact van de smartphone gedurende zijn hele levenscyclus kan worden gemeten en het bedrijf zijn ecodesignbeleid in de toekomst verder kan uitbreiden. Crosscall onderscheidt zich ook door zijn index voor gendergelijkheid: de score van 84/100 onderstreept de initiatieven van het Franse bedrijf om de vertegenwoordiging van vrouwen in zijn leidinggevende organen te waarborgen en de loonverschillen tussen vrouwen en mannen in vergelijkbare functies te verkleinen. Door toe te treden tot de French Tech 120 zal Crosscall nauw worden begeleid door alle betrokken overheidsinstanties om zijn ontwikkeling en ambitie om zich te profileren als een nieuwe leider op het gebied van mobiele telefonie op internationaal niveau voort te zetten.
Sinds de oprichting in 2009 heeft de Franse fabrikant van smartphones en tablets Crosscall er altijd een erezaak van gemaakt om dicht bij zijn gebruikers te blijven. Dit komt onder meer tot uiting in een hoogwaardige klantenservice, die snel en efficiënt reageert – iets wat mede mogelijk wordt gemaakt door de lokale verankering en het feit dat het merendeel van de banen in Frankrijk is gevestigd. Een gecertificeerde klantenservice Gesterkt door deze positie heeft Crosscall dit langdurige werk voortgezet en zet het vandaag een nieuwe stap: het bedrijf heeft namelijk zojuist de Service France Garanti-certificering behaald voor zijn after-sales- en refurbishment-diensten, wat dus betrekking heeft op de reparatie of refurbishment van zijn producten. Een prestatie die een beloning is voor jarenlange goede praktijken, een vastberaden streven om de levensduur van zijn producten nog verder te verlengen en ze een tweede leven te geven, en het opbouwen van een vertrouwensrelatie met zijn klanten. Wat is Service France Garanti nu precies? Het is een conformiteitsverklaring die garandeert dat het bedrijf aan de volgende twee cumulatieve criteria voldoet: - 90% van het personeel dat betrokken is bij de dienstverlening op het gebied van aftersales en reconditionering, valt onder een arbeidsovereenkomst naar Frans recht. - 90% van het personeel dat in direct contact staat met de klant, valt onder een arbeidsovereenkomst naar Frans recht. Echte service dichtbij Wat houdt dit concreet in? Allereerst dat de apparaten sneller tussen de klant en het bedrijf worden vervoerd, gezien hun geografische nabijheid. Deze apparaten profiteren bovendien van "Franse" expertise bij de afhandeling ervan. Bovendien beschikt de klant over een efficiënte, responsieve contactpersoon die dezelfde taal spreekt, waardoor een vertrouwensrelatie gedurende het hele contactproces kan worden onderhouden. Dit alles gebeurt in volledige transparantie met betrekking tot de afhandelingsketen van het apparaat. Kortom, een aanzienlijke besparing van tijd, geld en energie voor alle partijen. Deze prestatie sluit volledig aan bij het MVO-beleid van het bedrijf, waarvan een van de pijlers het ontwikkelen van lokale betrokkenheid is. Een nieuw bewijs van de wil om dit doel te verwezenlijken en de status van Frans bedrijf te versterken!
HOE KUNT U AL UW GEGEVENS OP ANDROID OPSLAAN?
Vervangt u uw telefoon of moet u hem naar de klantenservice sturen? Maak een back-up van uw gegevens, zodat u ze gemakkelijk kunt herstellen. HOE MAAKT U EEN BACK-UP VAN UW GEGEVENS VIA DE CLOUD? Foto's en video's: 1 . Open de Google Foto's-app 2. Log in op uw Google-account 3. Tik bovenaan het scherm op Menu 4. Selecteer Instellingen > Back-up en synchronisatie 5. Schakel de optie Back-up en synchronisatie in Voor een optimale kwaliteit raden we u aan om in Google Foto's de optie Back-up in originele kwaliteit te kiezen, zodat de onberispelijke kwaliteit van de foto's die u tijdens uw avonturen hebt gemaakt, behouden blijft. Bestanden en mappen: 1. Open de Google Drive-app 2. Tik op Toevoegen 3. Tik op Importeren 4. Geef de locatie van de te importeren bestanden op en tik vervolgens op deze bestanden. 5. Controleer of uw bestanden correct zijn geïmporteerd! Gegevens en instellingen: 1 . Open de app Instellingen. 2. Tik op Systeem > Geavanceerde opties > Back-up. 3. Tik op Nu back-uppen. Voor een volledige back-up schakelt u de optie Google One-back-up in om te profiteren van veilige en uitgebreide opslagruimte. WhatsApp-gegevens: 1. Open de WhatsApp-app. 2. Selecteer de drie puntjes rechtsboven. 3. Selecteer Instellingen > Chats > Chats back-uppen > Back-up maken. HOE MAAKT U EEN BACK-UP VAN UW GEGEVENS OP UW COMPUTER? Foto's en video's: 1. Sluit uw apparaat aan op de computer via uw USB-kabel, uw X-DOCK-station of X-CABLE. 2. Selecteer Bestanden overzetten 3. U vindt uw foto's en video's in Gedeelde interne opslagruimte > DCIM 4. Zet uw gegevens over naar uw computer of uw SD-kaart Windows-gebruikers kunnen Quick Share gebruiken om eenvoudig bestanden tussen apparaten over te zetten. Bestanden en mappen: 1 . Sluit uw apparaat aan op de computer via uw USB-kabel, uw X-DOCK-station of X-CABLE 2. Selecteer Bestanden overzetten 3. U vindt uw bestanden in Gedeelde interne opslagruimte 4. Zet uw gegevens over naar uw computer of uw SD-kaart Als u uw gegevens overzet naar een Mac-computer, moet u software zoals Android File Transfer downloaden. HOE KUNT U UW GEGEVENS EN INSTELLINGEN HERSTELLEN? Wanneer u uw nieuwe Android-telefoon ophaalt, logt u tijdens de configuratie in op uw Google-account. Schakel automatisch herstellen in om uw opgeslagen gegevens te herstellen. Voor inhoud die naar een computer of SD-kaart is overgezet, sleept u de bestanden gewoon naar de overeenkomstige mappen op uw smartphone. Op een Mac gebruikt u Android File Transfer voor de overdracht. Voor gegevens die zijn opgeslagen op Google Drive of Google Foto's, volgt u de bijbehorende herstelsstappen op uw nieuwe apparaat. Blijf gerust met uw gegevens veilig opgeslagen.
Orange Business en Crosscall winnen aanbesteding LEROY MERLIN
Samen met Orange Business en Crosscall zet Leroy Merlin zijn digitale en duurzame transformatie voort en biedt het zijn klanten een steeds efficiëntere en persoonlijkere service. Dankzij de hoge kwaliteit van de diensten van de operator en de innovatieve „all-in-one“-aanpak van de Franse fabrikant gaan Orange Business en Crosscall alle medewerkers van Leroy Merlin uitrusten en verbinden voor een ongekende periode van 5 jaar. Meer dan 30.000 robuuste en duurzame apparaten zullen worden gebruikt door de verschillende vakgroepen van de marktleider op het gebied van woningverbetering op de Franse markt. Een van de favoriete winkelketens van de Fransen, uitgerust door een 100% Frans duo Dankzij de technische kwaliteit en de robuustheid van de terminals, in combinatie met de mobiele fleet-leasingservice Orange Leasing, die gebaseerd is op de circulaire economie, konden Orange Business en Crosscall zich onderscheiden en de aanbesteding van Leroy Merlin voor de vernieuwing van zijn mobiele fleet binnenhalen. Meer dan 30.000 terminals zullen alle medewerkers van een van de favoriete winkelketens van de Fransen (Palmarès Marketing en EY-Parthenon 2023) uitrusten bij de uitoefening van hun verschillende functies: verkoop, klantenservice in de winkel, logistiek, beveiliging, administratieve diensten en directiecomités. Een succes voor Orange Business en Crosscall bij een van de belangrijkste aanbestedingen op het gebied van telefonie in Frankrijk in 2023, dat aantoont dat zij in staat zijn te voldoen aan de eisen van Leroy Merlin en de specifieke behoeften van zijn verschillende medewerkers. Het betreft een van de belangrijkste B-to-B-contracten die de fabrikant heeft binnengehaald en het eerste van een dergelijke omvang in de detailhandel. Meer dan 29.000 STELLAR-X5's, de nieuwste smartphone van Crosscall, zullen alle medewerkers van Leroy Merlin uitrusten. 3.000 CORE-X5-smartphones zullen een gedeelde mobiele vloot vormen voor extra behoeften. Het ecosysteem van accessoires van Crosscall, een echte troef van het Franse merk, werd eveneens geprezen door Leroy Merlin, dat meer dan 700 X-SCAN's heeft besteld, optische scannermodules waarmee de smartphones in alle situaties kunnen worden omgevormd tot krachtige barcodelezers. "We zijn er trots op een van de mooiste Franse winkelketens te mogen ondersteunen en haar 30.000 medewerkers uit te rusten met de STELLAR-X5, een smartphone die is ontworpen om technische en ecologische prestaties te combineren", aldus Cyril Vidal, oprichter en voorzitter van Crosscall. "Samen met Leroy Merlin ontwikkelen we een totaalconcept om hen te begeleiden bij hun digitale en duurzame transformatie. Vandaag zetten we samen met Crosscall een nieuwe stap in onze gezamenlijke ambitie om de CO2-voetafdruk van telecomgebruik te beperken", aldus François Fleutiaux, algemeen directeur van Orange Business France.
CROSSCALL BETREEDT DE BRITSE EN IERSE MARKT
Réputée pour ses solutions mobiles robustes et innovantes, la société Crosscall poursuit son développement international et annonce son expansion stratégique au Royaume-Uni et en Irlande. À l'origine du marché de la technologie mobile outdoor, Crosscall propose des smartphones et tablettes étanches, durables et dotés d'une grande autonomie. Cyril Vidal a créé ce leader européen en 2009 afin de répondre à ses besoins spécifiques, car aucun des téléphones portables existants ne correspondait à ses attentes. La marque a aujourd'hui vendu plus de 4,5 millions d'appareils dans plus de 26 pays, dont l'Afrique du Sud. RÉPONDRE AU MANQUE D'APPAREILS DE POINTE SUR LE MARCHÉ B2B Face à une offre limitée sur le marché mobile B2B au Royaume-Uni et en Irlande, Crosscall ouvre de nouvelles perspectives avec des appareils alliant robustesse et esthétisme, comblant efficacement le fossé entre les besoins des consommateurs et ceux des entreprises. Sa gamme d'appareils étanches, durables et dotés d'une grande autonomie promet une productivité et une sécurité accrues à un prix compétitif, venant remettre en question les marques établies. De plus, Crosscall est la première et seule marque à proposer une garantie de 5 ans pour les smartphones et tablettes, devançant nettement ses concurrents en la matière. L'implantation de la marque sur les marchés britannique et irlandais s'appuie sur l'engagement de l'entreprise en faveur de la durabilité, offrant un Coût total de possession (TCO) particulièrement attractif pour le marché B2B. L'approche centrée sur les utilisateurs de Crosscall en matière d'innovation est synonyme de valeur et de qualité exceptionnelles, grâce à son service de R&D de pointe basé dans le sud de la France. Seul fabricant de smartphones et de tablettes proposant une garantie de 5 ans, Crosscall se distingue par ses smartphones résistants dotés d'un design, d'une expérience utilisateur et de fonctionnalités d'excellente qualité, rivalisant avec tous les appareils grand public. L'offre de Crosscall couvre non seulement le matériel, mais aussi les logiciels et les services. Les clients de l'entreprise ont par le passé été impressionnés par les services personnalisés déployant des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins. Les innovations sont souvent le fruit d'une demande des clients, avec la transformation de besoins en nouveaux accessoires, fonctionnalités ou applications. Des fonctionnalités spécifiques, comme des solutions de scannage ou Push-to-Talk (PTT) bénéficiant d'une licence préalable, ont ainsi été développées au fil des années pour répondre aux souhaits des clients. Agrémentés d'un écosystème d'accessoires et d'applications B2B personnalisables, les smartphones et tablettes de la marque proposent des solutions sur mesure qui facilitent les activités des entreprises dans tous les contextes, y compris dans des conditions extérieures difficiles. En outre, tous les appareils que Crosscall propose au Royaume-Uni et en Irlande présentent l'avantage d'être certifiés Android Enterprise Recommended. La croissance du marché BYOD (Apportez votre équipement personnel de communication), en particulier dans les secteurs de l'hôtellerie, de la santé, de la vente au détail et de la logistique, ouvre la voie à des opportunités intéressantes pour les appareils polyvalents de Crosscall. En plus d'être durables, les appareils Crosscall sont dotés d'un système double SIM leur permettant de répondre aux besoins des entreprises à la recherche d'un seul appareil pour leurs salariés : un téléphone portable ou une tablette qui résiste aux contraintes professionnelles, tout en intégrant une esthétique très appréciée, sans perdre en fonctionnalité. Des OPPORTUNITÉS B2G GRÂCE À UNE SOLIDE EXPÉRIENCE Crosscall est en outre bien placée pour exercer une influence notable sur la demande B2G (entre les entreprises et le secteur public) et sur le marché des communications essentielles à la mission, à travers l'appel d'offres concernant le réseau des services d'urgence (ESN). Le gouvernement britannique souhaite en effet passer du service actuel sur les ondes aux technologies 4G et 5G. Cette transition permettra aux travailleurs de première ligne d'accéder rapidement à des informations critiques et vitales, comprenant des données et des images en temps réel, lors des situations d'urgence. L'expérience avérée de Crosscall en Europe continentale et dans d'autres régions du monde témoigne de sa capacité à proposer des outils de communication durables et à grande échelle, qui jouent un rôle vital pour le personnel des services d'urgence et de la sécurité publique. Ayant établi une forte présence sur le marché européen avec des clients de renom, comme la SNCF (entreprise ferroviaire publique française et deuxième réseau ferroviaire du continent), la police et la gendarmerie françaises ou Swissport, Crosscall est prête à poursuivre sa croissance internationale et ses innovations. Ce fabricant de smartphones et de tablettes durables a déjà déployé plus de 350 000 appareils dans l'industrie de la sécurité et de la défense. MATTHEW BURCHELL, À LA TÊTE DU LANCEMENT DE CROSSCALL SUR LES MARCHÉS BRITANNIQUE ET IRLANDAIS Pour consolider cette expansion internationale, Matthew Burchell va assumer les fonctions de Directeur du développement commercial pour le Royaume-Uni et l'Irlande, menant les efforts de développement dans la région. Bien que son arrivée chez Crosscall soit récente, sa connaissance approfondie du marché de la technologie est incontestable, avec près d'une décennie d'expérience en matière de solutions de réseau, d'automatisation et de mobilité d'entreprise. « Chez Crosscall, nous n'allons pas nous contenter de lancer des produits au Royaume-Uni et en Irlande, nous allons contribuer à améliorer la mobilité d'entreprise », affirme Matthew Burchell.« Nos appareils sont conçus pour les travailleurs modernes, offrant un aspect esthétique, ainsi que de la durabilité et des fonctionnalités permettant d'accroître les performances. » Il ajoute : « Crosscall est déterminée à placer la barre plus haut pour les appareils mobiles au Royaume-Uni et en Irlande, tout en proposant une disponibilité constante de produits et de services de grande qualité dans toute l'Europe, grâce à des partenariats avec les principaux fournisseurs de services mobiles, revendeurs à valeur ajoutée, éditeurs de logiciels indépendants et distributeurs. »
Crosscall bekroond met een EcoVadis-gouden medaille voor zijn MVO-prestaties
EcoVadis, een wereldwijd erkende beoordelingsinstantie op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), heeft Crosscall een gouden medaille toegekend, waarmee het bedrijf tot de top 5% van de best presterende bedrijven op dit gebied behoort. EEN CONTINUE VERBETERING VAN DE MVO-PRESTATIES VAN CROSSCALL Elk jaar laat Crosscall zijn MVO-prestaties beoordelen door EcoVadis, een onafhankelijke derde partij die de prestaties van meer dan 125.000 bedrijven van elke omvang in 175 landen beoordeelt op basis van 4 criteria: Milieu, Sociaal, Ethiek en Verantwoord inkopen. De laatste evaluatie die eind 2023 door EcoVadis werd uitgevoerd, bracht de verdere vooruitgang van Crosscall en het werk aan continue verbetering dat in de loop der jaren is verricht, aan het licht. Dankzij de MVO-prestaties van Crosscall ontvangt het bedrijf vandaag een gouden medaille en behoort het tot de 5% van de bedrijven met de hoogste score van EcoVadis, alle sectoren door elkaar genomen. STELLAR-X5: EEN ECOCONCEPTION-AANPAK DIE HET VERSCHIL MAAKT Onder de initiatieven die Crosscall dit jaar vooruit hebben geholpen, zijn veel resultaten te danken aan de toewijding van Crosscall om duurzame oplossingen aan te bieden. Het werk dat is verricht bij het ontwerp van de STELLAR-X5, de nieuwste smartphone van Crosscall, toont de wil om nog een stap verder te gaan. Het toestel heeft 5 jaar garantie en bestaat voor 26% uit gerecyclede materialen die hun weerstand hebben bewezen door de tests te doorstaan die het bedrijf op al zijn producten uitvoert. Bovendien wordt de STELLAR-X5 verkocht zonder oplader of oortjes, waardoor er minder geproduceerd hoeft te worden en de verpakking, die volledig uit gerecycled karton bestaat, kleiner kan zijn. EEN DAGELIJKSE INZET VAN ALLE TEAMS De acties die Crosscall onderneemt om zijn MVO-prestaties te verbeteren, beperken zich niet tot het ontwerp van zijn producten. Het zijn namelijk alle teams en afdelingen van het bedrijf die zich dagelijks hiervoor inzetten. Onze teams werken aan de uitbreiding van het aanbod van gereviseerde producten om uw smartphones een tweede leven te geven. Medewerkers worden getraind en bewust gemaakt van onderwerpen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen, zoals ethiek, verantwoord inkopen en werving zonder discriminatie. Er worden tal van maatregelen genomen om een veilige en stimulerende werkomgeving voor onze teams te blijven creëren. De feedback die EcoVadis tijdens deze beoordeling heeft gegeven, zal helpen bij het vaststellen en prioriteren van de aandachtspunten waarmee we de komende jaren vooruitgang kunnen blijven boeken. Voor meer informatie over het MVO-beleid en de acties van Crosscall kunt u het MVO-rapport 2023 raadplegen.
Crosscall lanceert core-z5, de smartphone die even krachtig als duurzaam is
Crosscall, le fabricant français de smartphones et tablettes ultra-résistants, étanches et durables, dévoile CORE-Z5, son premier smartphone 5G. Jamais Crosscall n’avait atteint une telle puissance : son processeur Qualcomm QCM6490 et sa compatibilité aux réseaux de dernière génération (5G, WiFi 6/6E) s’allient pour offrir une qualité de service optimale en toutes circonstances. Affichant une fiabilité, une durabilité et une robustesse à toute épreuve, le CORE-Z5 s’adapte aux conditions les plus exigeantes. Premier smartphone 5G du marché de la téléphonie doté garantie totale de 5 ans, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement sur le long terme pour l’utilisateur. CORE-Z5 : LE PLUS PUISSANT DES SMARTPHONES CROSSCALL Avec le CORE-Z5, Crosscall intègre à sa gamme de smartphones, son modèle le plus performant sans pour autant faire de compromis sur l’ADN qui a fait le succès de la marque. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone 5G avec une garantie totale de 5 ans du marché de la téléphonie. Son processeur Qualcomm® QCM6490 a été choisi par nos ingénieurs pour sa performance et les avantages liés au programme « Extended Life » dont il fait partie : les mises à jour du système d’exploitation sont assurées tout comme les mises à jour de sécurité. Certifié AER (Android Enterprise Recommended), le CORE-Z5 intègre à la fois toutes les exigences de sécurité et de mises à jour liées à cette certification mais aussi, un déploiement et une gestion simplifiées des flottes de mobiles en entreprise. Le CORE-Z5 est ultra-résistant : il répond à la norme militaire MIL-STD-810H, incluant des tests de sollicitations mécaniques répétées dans des conditions climatiques exceptionnelles (-25° et +60°) mais aussi à des chutes de 2 mètres sur des surfaces dures et une étanchéité aux différents liquides (eau chlorée, huile de vidange, produits corrosifs…). Les ingénieurs Crosscall ont porté une attention particulière à l’autonomie et la durée de vie de la batterie qui sont les critères les plus importants des utilisateurs lors du choix de leur smartphone. La batterie du CORE-Z5 offre une grande capacité (4 950mAh) qui, associée à des composants peu énergivores, vous offre une autonomie de 44h en communication. Le CORE-Z5 profite d’une charge rapide avec seulement 42 minutes nécessaires pour le charger à 50%, mais également de la charge inversée : vous pouvez ainsi utiliser le CORE-Z5 comme une batterie nomade afin de recharger le téléphone d’un collaborateur ou d’un ami, ou même un autre appareil tel qu’un casque audio ou une lampe torche à l’aide du câble double USB-C inclus dans son packaging éco-conçu. Quant à la durée de vie de sa batterie, elle est de 800 cycles de charge vous permettant de pouvoir compter sur un appareil dont l’autonomie sera un atout chaque jour mais aussi pendant plusieurs années. Crosscall espère ainsi ralentir la fréquence de renouvèlement des téléphones portables, un objectif essentiel dans son engagement pour une téléphonie plus responsable et plus durable afin de répondre aux enjeux actuels, qu’ils soient environnementaux ou économiques. Garanti 5 ans et bénéficiant d’un indice de réparabilité de 9,1/10, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement long-terme pour tous ceux qui recherchent la performance dans un smartphone dont la conception a été réfléchie pour qu’il dure plus longtemps et qu’il soit également plus réparable. UN VÉRITABLE BUREAU MOBILE Métiers de la sécurité, de l’industrie ou de la construction : on ne compte plus les secteurs qui accélèrent leur digitalisation. Si bien qu’aujourd’hui, le smartphone se doit d’accomplir les tâches les plus diverses pour ne faire qu’un avec l’utilisateur. C’est pourquoi, le CORE-Z5 concentre un maximum de fonctionnalités dédiées aux professionnels tout en s’adaptant aux environnements exigeants. L’ergonomie du CORE-Z5 a été spécialement étudiée par nos designers : son écran HD de 6,08’’ au ratio 19 :9 concilie confort de lecture optimal et une prise en main facile. Ainsi, il est parfaitement adapté pour visionner des cartes ou des plans 3D, remplir des formulaires, ou encore saisir des bilans de santé et ce, même avec des gants grâce à la technologie Glove Touch. Son appareil photo 48 mégapixels doté de la technologie Fusion4 et sa caméra 4K offrent une qualité d’images optimale même en basse luminosité. Afin de permettre à tous les professionnels de travailler en toutes circonstances, les équipes Crosscall ont intégré une fonctionnalité innovante : une solution de remplacement de l’ordinateur par le smartphone offrant une expérience unique en termes de mobilité et de productivité à tous les professionnels qui alternent, au quotidien, entre missions terrains et missions administratives. Grâce à elle, vous profiterez d’une interface dédiée similaire à celle présente sur un ordinateur (multifenêtres, barre de lancement…), en connectant directement le CORE-Z5 à un simple écran*. Ainsi, le CORE-Z5 se transforme en ordinateur et devient l’outil de travail qui centralise les données de tous les professionnels. Une solution qui laisse également entrevoir la possibilité pour tous les utilisateurs et en fonction de leur utilisation, de limiter leur équipement personnel à un seul terminal. *Cette solution disponible au cours du 1er trimestre 2023 sera déployée via une mise à jour sur l’ensemble des smartphones CORE-Z5, y compris ceux déjà en circulation. OPTIMISÉ POUR LA COMMUNICATION CRITIQUE Le CORE-Z5 bénéficie de toute l’expertise CROSSCALL dans la communication de groupe. Il remplit également tous les critères nécessaires pour s’imposer comme l’outil incontournable des missions critiques en remplacement des anciens outils portatifs. Compatible Push-to-Talk et doté de quatre boutons programmables, le CORE-Z5 se transforme en un talkie-walkie 2.0 permettant de communiquer et de partager des contenus jusque-là inaccessibles par ce type de technologie (photos, vidéos, géolocalisation…), de manière simultanée avec plusieurs personnes, sans limite de distance ; un besoin de plus en plus présent dans les entreprises, notamment pour les professionnels de terrain. Afin que la communication soit optimale même dans les milieux bruyants, les ingénieurs Crosscall ont choisi un haut-parleur 2W de 100 dB, trois fois plus puissant que la moyenne. A noter également, la précision de son GPS qui atteint 3 mètres, là où les GPS des smartphones du marché offrent généralement une précision de 10 mètres. Le CORE-Z5 est également compatible PMR (Private Mobile Radio) haut-débit 4G et 5G, une fonctionnalité particulièrement recherchée par des entreprises de tous les secteurs d’activités. Elle permet d’avoir accès à des réseaux privés ou publics, pouvant ainsi garantir la sécurisation des données échangées mais aussi des communications en toutes circonstances grâce au mécanisme de priorisation et de préemption des flux. Les professionnels peuvent ainsi échanger sans perte de réseaux entre plusieurs sites distants pour mener à bien les interventions critiques nécessitant une coopération étroite. Afin de répondre aux besoins des différents corps de métiers, le CORE-Z5 couvre de nombreuses bandes des réseaux privés : n28, n38, n40, n77, n78 en 5G et les bandes 28, 38, 40 et 68 sur le réseau 4G. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68 (700 MHz) qui, dans la majorité des pays de l’Union Européenne, appartient à des organismes d’État et est dédiée à la sécurité publique. En France, cette bande de fréquence appartient au ministère de l’Intérieur et permet aux forces de l’ordre de pouvoir profiter d’une communication privée et sécurisée lors des interventions. Cette compatibilité représente ainsi une véritablement force pour Crosscall qui équipe déjà l’ensemble des forces de la Gendarmerie et de la Police Nationale et qui a fait de la communication de groupe, son axe de développement majeur.