Het doel van dit charter (hierna te noemen het "Charter") is om de gebruikers van de website https://crosscall.com (hierna te noemen de "Website") te informeren over de maatregelen en verbintenissen die CROSSCALL (hierna te noemen CROSSCALL ") heeft genomen met betrekking tot de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van de gebruikers van de Website, evenals het cookiebeleid dat CROSSCALL heeft geïmplementeerd.
Gebruikers van de Site wordt ten zeerste aangeraden het Handvest regelmatig te raadplegen alvorens de Site te raadplegen en te gebruiken.
ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED
Het Handvest is van toepassing op de Site, met uitsluiting van websites en diensten van derden waarnaar de Site kan verwijzen of toegang kan verschaffen.
De site kan met name links bevatten naar andere sites waarover CROSSCALL geen controle uitoefent. CROSSCALL streeft ernaar op de site alleen links op te nemen naar internetsites die dezelfde regels als CROSSCALL respecteren op het gebied van persoonsgegevens en beveiliging. CROSSCALL kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en eerbiediging van het privékarakter van informatie die gebruikers van de site op andere internetsites meedelen. Gebruikers van de Site wordt aangeraden voorzichtigheid te betrachten en kennis te nemen van de regels die van toepassing zijn op persoonsgegevens op elke betrokken site. Persoonlijke gegevens die gebruikers van de Site verkiezen te verstrekken aan derden of die door hen worden verzameld, vallen niet onder het Handvest.
ARTIKEL 2 - VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Persoonlijke gegevens op de Site worden verzameld door CROSSCALL.
CROSSCALL is een naamloze vennootschap met een Raad van Bestuur en een Raad van Commissarissen, met een maatschappelijk kapitaal van 250.880 euro, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Aix-en-Provence onder nummer 518 706 890, met intracommunautair BTW-nummer FR 25 518 706 890 000, en met maatschappelijke zetel te 245 RUE PAUL LANGEVIN - ZONE D'ACTIVITES DES MILLES - 13290 AIX EN PROVENCE, vertegenwoordigd door de heer Cyril VIDAL, in zijn hoedanigheid van Voorzitter.
ARTIKEL 3 - VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
In het kader van het gebruik van de site en afhankelijk van de dienst die de gebruiker op de site gebruikt, kan CROSSCALL naam, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, thuis-/postadres, telefoonnummer, serienummer van de telefoon (IMEI), IP-adres, geolocatie, login, wachtwoord, verbindingsgegevens en navigatiegegevens, bestelgeschiedenis, bankgegevens, voorkeuren en interessecentra, geraadpleegde en gekochte producten, leveringsincidenten en klachten verzamelen en verwerken.
De verplichte of facultatieve aard van de gegevens wordt op het moment van verzamelen aangegeven door het gebruik van een sterretje. Weigering om verplichte gegevens te verstrekken kan leiden tot beperking of verbod van het gebruik van een functie of dienst.
CROSSCALL verzamelt deze informatie met name wanneer een gebruiker van de site :
- een klantenaccount aanmaken,
- een bestelling plaatst op de Site,
- surft op de Site,
- contact opneemt met de klantenservice van CROSSCALL ,
- communiceert met CROSSCALL (e-mail, chat, enz.).
- een webformulier invult
- deelneemt aan het sponsoringprogramma
- deelneemt aan een wedstrijd
ARTIKEL 4 - GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
De verzamelde gegevens helpen CROSSCALL om zijn relaties met de gebruikers van de site op te bouwen en te beheren, en om hen een gepersonaliseerde ervaring aan te bieden, in overeenstemming met hun behoeften en interesses.
CROSSCALL kan hun persoonsgegevens met name gebruiken om:
- een transactie of een order uitvoeren,
- hun klantenaccount aanmaken,
- veiligheidsbedreigingen, fraude en andere kwaadaardige activiteiten te voorkomen en op te sporen,
- informatie verstrekken over CROSSCALL en -diensten,
- om de diensten van CROSSCALL te leveren en te verbeteren, in het bijzonder de klantenservice,
- informatie verstrekken over nieuwe diensten en voordelen,
- om commerciële aanbiedingen en gepersonaliseerde informatie te sturen (nieuwsbrieven, telefonische werving, enz.),
- de Site personaliseren,
- de effectiviteit van marketingcampagnes, advertenties en webpagina's meten,
- gebruikers van de Site in staat te stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties, loterijen, enquêtes of het sponsorprogramma
- de activering en registratie van producten of diensten mogelijk maken, zoals bijvoorbeeld het opslaan van producten die door gebruikers van de Site in het winkelmandje zijn geplaatst,
- informatieverzoeken en klachten van gebruikers van de Site verzamelen,
- een sollicitatie beheren,
- registraties voor evenementen beheren,
- sociale netwerken gebruiken om inhoud te delen,
- bijdragen zoals opmerkingen, beoordelingen, enz. verzamelen en verspreiden.
Creditcardgegevens worden alleen gebruikt voor de tijd die nodig is om een transactie te voltooien, tenzij de gebruiker van de site vraagt om ze te bewaren voor een volgende aankoop.
ARTIKEL 5 - ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS EN DOORGIFTE
5.1 De op de Site verzamelde gegevens zijn bestemd voor CROSSCALL en de dochterondernemingen van haar groep.
Het kan niettemin worden doorgegeven aan of geraadpleegd door derde bedrijven (onderaannemers) die CROSSCALL gebruikt in het kader van de uitvoering van bepaalde diensten en bestellingen die via de Site worden geplaatst, zoals in het bijzonder :
- de serviceprovider die verantwoordelijk is voor de exploitatie van de Site,
- de serviceprovider die verantwoordelijk is voor de hosting,
- de serviceprovider die verantwoordelijk is voor het voorbereiden en verzenden van de bestelling,
- de serviceprovider die verantwoordelijk is voor het transport van de bestelde of te repareren producten,
- de dienstverlener die verantwoordelijk is voor het sponsorprogramma
- CROSSCALL 's bank en/of haar payment service provider,
- leveranciers van klantenservices, in het bijzonder reparatiecentra,
- de serviceprovider die verantwoordelijk is voor het verzenden van nieuwsbrieven.
- CROSSCALL's bank, en/of haar payment service provider, en indien van toepassing haar service provider die betrokken is bij de verwerking van belastingaangiften
Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht de integriteit en vertrouwelijkheid van de namens CROSSCALL ontvangen gegevens te bewaren en mogen deze uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de instructies van CROSSCALL voor de uitvoering van de diensten die zij voor CROSSCALL verlenen, die hoe dan ook als enige verantwoordelijk blijft voor de verwerking ervan.
5.2 Directe en indirecte marketing
CROSSCALL kan, mits voorafgaande toestemming van de gebruiker, de informatie over de gebruiker van de site in zijn bezit gebruiken om de gebruiker informatie te verstrekken over zijn producten, promoties, speciale aanbiedingen, alsook andere informatie over zijn producten of diensten of die, naar de mening van CROSSCALL, interessant kan zijn voor de gebruikers van de site.
CROSSCALL kan deze informatie verzenden per :
- E-mailadres ;
- Telefoon ;
- SMS of MMS tekstbericht en/of enige andere vorm van elektronisch bericht ;
- Conventionele post of andere middelen;
- Promotiebanner op sites van derden of sociale netwerken;
- Zoekmachine voor internet.
Gebruikers van de site zal worden gevraagd om aan te geven of zij al dan niet akkoord gaan met het gebruik van deze informatie voor directe en indirecte marketingdoeleinden, hetzij door CROSSCALL , hetzij door een derde (met inbegrip van haar commerciële partners). Daartoe moeten zij één of meer vakjes aanvinken om hun uitdrukkelijke toestemming te betuigen, nadat zij vooraf kennis hebben genomen van de verschillende commerciële acties die kunnen worden uitgevoerd op basis van de informatie die zij hebben willen meedelen.
CROSSCALL gebruikt dus informatie met betrekking tot gebruikers van de site die vooraf toestemming hebben gegeven voor directe en indirecte marketingacties, uitsluitend binnen de grenzen van het gebruik waarvoor zij bewust toestemming hebben gegeven.
Gebruikers van de Site kunnen te allen tijde hun toestemming of het gebrek aan toestemming of de reikwijdte van de eerder gegeven toestemming met betrekking tot directe en indirecte marketing herroepen door het formulier in te vullen dat toegankelijk is via de URL: https: //crosscall.com/gestion-des-donnees-personnelles/.
Bovendien zal CROSSCALL , wanneer het directe of indirecte marketingberichten stuurt naar gebruikers van de site, hen herinneren aan hun recht om te verzoeken om beëindiging van dergelijke communicatie.
5.3 Doorgifte aan derden of buiten de Europese Unie
In het algemeen, tenzij anders vermeld in het Charter, verbindt CROSSCALL zich ertoe geen persoonlijke informatie met derden te delen zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de gebruiker van de Website, behalve in het geval dat CROSSCALL dit moet doen:
- reageren op verzoeken om informatie van de bevoegde autoriteiten;
- te voldoen aan regelgeving of een administratieve of gerechtelijke beslissing;
- veiligheidsbedreigingen, fraude en andere kwaadaardige activiteiten opsporen en voorkomen;
- de rechten van CROSSCALL en zijn dochterondernemingen af te dwingen en te beschermen; of
- de rechten of persoonlijke veiligheid van CROSSCALL, haar werknemers en derden te beschermen.
Persoonlijke gegevens die via de Site worden verzameld, worden gehost op servers in Frankrijk en de Verenigde Staten.
Indien CROSSCALL de persoonlijke gegevens van de gebruikers van de site meedeelt aan een bedrijf van de CROSSCALL of aan een derde die buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, zal CROSSCALL vooraf maatregelen hebben genomen om ervoor te zorgen dat deze gegevens hetzelfde beschermingsniveau genieten als het niveau dat door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming wordt opgelegd.
ARTIKEL 6 - BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER VAN MINDERJARIGEN
De site is niet bedoeld voor minderjarigen. Toegang tot de site is echter niet voorbehouden aan volwassenen, op voorwaarde dat de site geen inhoud bevat die verboden is voor jongeren onder de 18 jaar.
De Site is niet bedoeld om persoonlijke gegevens van minderjarigen te verzamelen.
Indien de informatie van een minderjarige toch wordt verzameld, heeft de wettelijke vertegenwoordiger van die minderjarige de mogelijkheid om contact op te nemen met CROSSCALL om deze informatie te rectificeren, wijzigen of verwijderen in overeenstemming met artikel 6 van de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens, in toepassing van de bepalingen van artikel 7 hieronder.
ARTIKEL 7 - RECHTEN MET BETREKKING TOT DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
7.1 Recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering
Gebruikers van de Site hebben het recht op toegang tot hun persoonsgegevens en, indien van toepassing, om :
- rectificatie of verwijdering van deze gegevens;
- de beperking van de verwerking van deze gegevens door CROSSCALL,
- zich verzetten tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens;
- alle informatie met betrekking tot hun gegevens.
Niettegenstaande de hierboven vermelde rechten, zal CROSSCALL niet verplicht zijn in te grijpen op de gegevens die essentieel blijven voor de naleving van de wettelijke en reglementaire verplichtingen van CROSSCALL.
Hiertoe moeten gebruikers van de site contact opnemen met CROSSCALL door het formulier in te vullen dat toegankelijk is via de URL: https: //crosscall.com/gestion-des-donnees-personnelles/ of door een brief te sturen naar het adres van de maatschappelijke zetel:
CROSSCALL
245 RUE PAUL LANGEVIN - ZONE D'ACTIVITES DES MILLES
13290 AIX EN PROVENCE
In overeenstemming met de geldende regelgeving moet de aanvraag worden ondertekend en vergezeld gaan van een fotokopie van een identiteitsbewijs waarop de handtekening staat van de gebruiker van de site die de aanvraag indient en waarop het adres staat waarnaar het antwoord moet worden gestuurd. Een antwoord wordt dan verstuurd binnen 1 maand na ontvangst van de aanvraag.
7.2 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De gebruikers van de site hebben ook recht op de overdraagbaarheid van de hen betreffende persoonsgegevens die zij aan CROSSCALL hebben meegedeeld in het kader van het gebruik van de site, waardoor zij een deel van hun door CROSSCALL op de site geregistreerde gegevens kunnen terugkrijgen om ze op te slaan of om ze gemakkelijk van de site naar een andere internetsite over te dragen, met het oog op hun hergebruik voor persoonlijke doeleinden.
Daartoe dienen gebruikers van de Site een verzoek daartoe te richten aan CROSSCALL door het daartoe bestemde formulier in te vullen op de Site, dat toegankelijk is via het tabblad "Beheer persoonsgegevens". Na ontvangst van het door de gebruiker van de Site naar behoren ingevulde formulier, zal CROSSCALL hem zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen één maand de hem betreffende persoonsgegevens toesturen, tenzij uitzonderlijk verlengd tot drie maanden wegens de complexiteit van het verzoek van de gebruiker van de Site.
Gebruikers van de Site worden geïnformeerd dat alleen de volgende persoonlijke gegevens onder dit recht op overdraagbaarheid vallen:
- gegevens die actief en bewust zijn verstrekt door gebruikers van de site die om overdraagbaarheid verzoeken (bijv. postadres, gebruikersnaam, enz.);
- gegevens die voortvloeien uit het gebruik van de Site door genoemde gebruikers (bijv. zoekgeschiedenis, locatiegegevens van de gebruiker).
In geen geval kan het recht op overdraagbaarheid betrekking hebben op alle persoonsgegevens van gebruikers van de site in het bezit van CROSSCALL die zouden voortvloeien uit een analyse die CROSSCALL heeft uitgevoerd op basis van gegevens die door gebruikers van de site zijn verstrekt. Dergelijke gegevens kunnen echter worden geraadpleegd door gebruikers van de site in het kader van hun verzoek om toegang tot hun persoonlijke informatie, zoals bedoeld in punt 7.1 hierboven.
7.3 Afmelden voor de nieuwsbrief
CROSSCALL biedt internetgebruikers die de Nieuwsbrief niet langer wensen te ontvangen, de mogelijkheid zich af te melden door te klikken op de daartoe bestemde link in een van de Nieuwsbrieven, via hun klantenaccount of door contact op te nemen met CROSSCALL door te schrijven naar het volgende adres marketing@crosscall.com onder vermelding van het af te melden e-mailadres.
7.4 Tegen koude prospectie
Indien gebruikers van de Site geen telefonische verzoeken wensen te ontvangen, dienen zij hun telefoonnummer mee te delen aan CROSSCALL via het volgende e-mailadres marketing@crosscall.com, of per post naar het adres vermeld in artikel 7.1 hierboven.
Gebruikers van de site ontvangen vervolgens een ontvangstbewijs met vermelding van de datum waarop hun registratie van kracht wordt, met dien verstande dat deze periode maximaal 30 dagen bedraagt na afgifte van het ontvangstbewijs. Het ontvangstbewijs vermeldt ook de duur van de registratie op deze oppositielijst.
ARTIKEL 8 - GEGEVENSBESCHERMING
CROSSCALL neemt alle maatregelen die redelijkerwijs mogelijk zijn om de persoonsgegevens van de gebruikers van de Site te beschermen, en in het bijzonder bij wijze van voorbeeld:
- het gebruikt encryptie om de vertrouwelijkheid van gegevens te garanderen;
- het gebruikt betrouwbare beschermingsmechanismen om gegevens te beschermen tegen kwaadaardige aanvallen;
- het heeft toegangscontrolemechanismen ingesteld, waardoor alleen bevoegd personeel toegang heeft tot persoonlijke gegevens;
- zij heeft ervoor gezorgd dat haar medewerkers het belang van de bescherming van persoonsgegevens inzien door middel van trainingen over beveiligingsbewustzijn en de bescherming van vertrouwelijkheid, die met name worden gegeven door de functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) die door CROSSCALL is aangesteld.
CROSSCALL neemt alle maatregelen die redelijkerwijs mogelijk zijn om de persoonsgegevens van de gebruikers van de Site te beperken tot voldoende en relevante gegevens.
CROSSCALL bewaart persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn uiteengezet en zal persoonsgegevens niet langer bewaren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
CROSSCALL is verplicht de verzamelde gegevens te archiveren om aan haar wettelijke verplichtingen in dit verband te voldoen.
CROSSCALL stelt alles in het werk om de persoonsgegevens van gebruikers van de site te beschermen tegen beschadiging, verlies, verduistering, binnendringing, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Om ongeoorloofde toegang en/of verspreiding te voorkomen, om de integriteit van de gegevens te bewaren en om ervoor te zorgen dat de gegevens worden gebruikt in overeenstemming met het doel waarvoor ze zijn verzameld, heeft CROSSCALL een aantal beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd.
CROSSCALL die uit hoofde van hun functie toegang hebben tot persoonsgegevens van gebruikers van de site, verplichten zich tot strikte geheimhouding dienaangaande.
Wanneer CROSSCALL zeer vertrouwelijke informatie (zoals een bankkaartnummer of wachtwoord) over het internet verstuurt, beschermt het deze informatie door middel van encryptiemethoden zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer).
CROSSCALL heeft echter geen controle over alle risico's die verbonden zijn aan het functioneren van het internet en wijst de gebruikers van de Site op het bestaan van mogelijke risico's in termen van incidenteel verlies van gegevens of schending van de vertrouwelijkheid van gegevens die via dit netwerk worden doorgegeven.
ARTIKEL 9 - EERBIEDIGING VAN PERSOONSGEGEVENS
9.1 CNIL-verklaring :
CROSSCALL beschermt de persoonsgegevens van gebruikers van de website door te voldoen aan de geldende wetgeving en in het bijzonder aan de Europese Verordening Gegevensbescherming (RGPD) nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het Handvest is aangegeven bij de Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) onder nummer 2173236 v 0.
9.2 DPO-verklaring :
CROSSCALL heeft ook AESATIS aangesteld, een naamloze vennootschap met een kapitaal van €38.010 €, met maatschappelijke zetel te 79 b, avenue de l'Europe - 13127 Vitrolles, ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van Salon de Provence onder nummer 501 097 216, vertegenwoordigd door mevrouw Bernadette LEROY, in haar hoedanigheid van Managing Director, als Data Protection Officer (DPO), zoals bedoeld in artikel 37 van de RGPD, om haar te ondersteunen en bij te staan in het proces van naleving van genoemde RGPD.
9.3 Klachten van gebruikers :
9.3.1 CROSSCALL: Voor vragen, opmerkingen of suggesties kunnen gebruikers van de Site contact opnemen met CROSSCALL via e-mail op het volgende adres: marketing@crosscall.com.
9.3.2 Bij de CNIL: Gebruikers van de Site hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de naleving van de verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens in Frankrijk, door een brief te sturen naar het volgende adres: 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 7.
ARTIKEL 10 - COOKIES
Gebruikers van de Site worden geïnformeerd dat wanneer zij de Site raadplegen, er cookies op hun computer, mobiele telefoon of tablet worden geplaatst.
De eerste keer dat gebruikers van de Site op de Site surfen, verschijnt er een banner met een beschrijving van de precieze doeleinden waarvoor cookies worden gebruikt, de mogelijkheid die ze hebben om hier bezwaar tegen te maken en de informatie dat doorgaan met surfen op de Site betekent dat ze toestemming geven voor het plaatsen en gebruiken van cookies op hun terminal. Als zij het gebruik van deze cookies niet accepteren, moeten de gebruikers van de Site ze deactiveren door de onderstaande instructies te volgen.
Definitie. Een cookie is een bestand met kleine hoeveelheden informatie dat wordt gedownload naar de computer van sitegebruikers of hun mobiele apparaat wanneer zij de site bezoeken.
Cookies voeren verschillende functies uit, zoals hen in staat stellen efficiënt tussen verschillende pagina's te navigeren, hun voorkeuren op te slaan en in het algemeen hun ervaring met de Site te verbeteren. Op hun computer, telefoon of tablet worden cookies beheerd door hun internetbrowser.
De verkregen gegevens zijn echter beperkt. Het gaat alleen om het aantal bezochte pagina's, de stad waar het IP-adres zich bevindt dat werd gebruikt om verbinding te maken met de website, de frequentie en herhaling van de bezoeken, de duur van het bezoek, de browser, de operator of het type terminal van waaruit het bezoek plaatsvond. In geen geval worden gegevens zoals de achternaam, voornaam van de gebruiker van de site of het postadres van de verbinding verkregen.
CROSSCALL gebruikt de volgende cookies:
Strikt noodzakelijke cookies :
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de Site. Ze stellen gebruikers van de Site in staat om de essentiële functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde gedeelten, het afspelen van video's, het onthouden van hun voorkeuren om hun gebruikersinterface te personaliseren (bijvoorbeeld hun taalkeuze of regio) of het onderhouden van een actieve sessie. Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden. Alle informatie die deze cookies verzamelen is anoniem.
Het aanvaarden van deze cookies is een noodzakelijke voorwaarde voor het gebruik van de Site, indien de gebruikers van de Site ze weigeren zal CROSSCALL niet in staat zijn om een normale navigatie op de Site te verzekeren.
Functionaliteitscookies :
Ze worden gebruikt om de verschillende functies van de Site te kunnen gebruiken en om de werking ervan te verbeteren.
Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee gebruikers van de Site kunnen worden geïdentificeerd. Alle informatie die deze cookies verzamelen is anoniem en wordt alleen gebruikt om de functionaliteit van de Site te verbeteren.
Als gebruikers van de Site deze cookies deactiveren, kunnen deze functionaliteiten geheel of gedeeltelijk niet meer worden gebruikt. Gebruikers van de site vinden meer informatie over de functionaliteitscookies die CROSSCALL gebruikt en hun doeleinden in de onderstaande tabel:
- Cookies Google Analytics Sociale netwerken Pop-up openen ;
- Functies Site audience measurement Het delen van inhoud op sociale platforms en het bijhouden van het browsen van abonnees op de Site ;
- De tijd meten die op een pagina wordt doorgebracht ;
- Cookie voor de functionaliteit van het MentionMe verwijzingsprogramma;
- Toegang en Google ontvangers Facebook, Twitter, Google+, enz. CROSSCALL.
Analyse cookies :
Ze stellen CROSSCALL in staat het aantal gebruikers te herkennen en te tellen en te weten hoe gebruikers zich op de site bewegen. Hierdoor kan CROSSCALL de functionaliteit van de site verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers van de site gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken. Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee ze kunnen worden geïdentificeerd. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is anoniem en wordt alleen gebruikt om de functionaliteit van de Site te verbeteren.
De Site maakt gebruik van Google Analytics-cookies. De informatie die door de cookies van Google Analytics wordt verzameld, wordt overgebracht naar en gehost door Google op servers in de Verenigde Staten van Amerika in overeenstemming met hun privacybeleid. Ga voor een presentatie van het privacybeleid van Google en hoe dit van toepassing is op Google Analytics naar https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/.
Advertentiecookies :
Dit zijn cookies die worden gebruikt om advertenties weer te geven of om u informatie te sturen die is afgestemd op uw interesses op onze site of buiten onze site wanneer u op internet surft. Ze worden met name gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt te beperken en om de effectiviteit van een reclamecampagne te helpen meten.
Het weigeren van deze advertentiecookies heeft geen invloed op het gebruik van onze site. Echter, het weigeren van reclamecookies zal reclame op onze site of op het internet niet tegenhouden.
Dit heeft alleen tot gevolg dat er advertenties worden weergegeven die geen rekening houden met uw interessecentra of voorkeuren. Deze cookies zijn voornamelijk cookies van derden. Deze cookies zijn voornamelijk afhankelijk van reclamebureaus. CROSSCALL kan ze niet uitputtend opsommen.
Cookies Tags partners Redirection :
Met deze cookies kunnen gebruikers van de site worden geïdentificeerd om hen op sites van derden reclame aan te bieden die is afgestemd op hun interessegebieden en om hen door te verwijzen naar de externe distributeur die het product verkoopt dat zij in de winkel of op internet zoeken.
Toegang en ontvangers Criteo, Next Performance, Adverline, Facebook Exchange, enz. Zanox
Cookies deactiveren, instellen, verwijderen en verlopen :
Gebruikers van de Site kunnen cookies deactiveren of configureren door te klikken op het tabblad "Cookiebeheer" op de Site.
Als zij echter besluiten om alle cookies uit te schakelen via hun browserinstellingen, met name cookies die worden gebruikt om de Site te bedienen (bijv. cookies die worden gebruikt om hun winkelmandje op te slaan of om verbinding te maken met hun account), zullen zij waarschijnlijk geen toegang meer hebben tot de Site of een deel daarvan.
Bovendien verwijdert het deactiveren van een cookie of een categorie cookies deze niet uit de browser, omdat voor het verwijderen een specifieke handeling nodig is.
Verder surfen impliceert acceptatie, en de geldigheidsduur van de toestemming van de gebruiker van de Site is maximaal dertien (13) maanden. Als de gebruiker van de Site cookies accepteert, blijven deze gedurende vijf (5) jaar opgeslagen op zijn/haar computer, tenzij de gebruiker van de Site ze verwijdert via zijn/haar browser.
Als dit niet gebeurt, verlopen cookies en worden ze daarom 13 maanden nadat ze voor het eerst in de eindapparatuur van de gebruiker van de Site zijn geplaatst, gedeactiveerd.
ARTIKEL 11 - BIJWERKEN VAN HET HANDVEST
CROSSCALL behoudt zich het recht voor het Handvest van tijd tot tijd te actualiseren of te wijzigen. CROSSCALL zal het gewijzigde Charter op de Site publiceren, dan wel de gebruikers van de Site daarvan per e-mail op de hoogte stellen; gebruikers van de Site wordt geadviseerd de inhoud van het Charter regelmatig te controleren.