CROSSCALL RUST HET ADMR NETWERK UIT MET 56.000 TERMINALS

   - 21 juli 2021

ADMR, het grootste Franse netwerk van verenigingen die persoonlijke diensten aanbieden, heeft ervoor gekozen om zijn volledige vloot van mobiele terminals te vernieuwen door een beroep te doen op Crosscall om hen te ondersteunen in hun digitale transformatie. Tot nu toe is het netwerk al uitgerust met meer dan 10.000 Crosscall smartphones, die zowel duurzaam als resistent zijn en het leven van de thuishulpen van de vereniging elke dag vergemakkelijken. Uiteindelijk moeten er 56.000 terminals verspreid worden over het hele netwerk van de vereniging.

De duurzaamheid van de apparatuur, in combinatie met de uitstekende autonomie, heeft het ADMR-netwerk in staat gesteld zijn digitale ambities te vergroten. Na een marktonderzoek aarzelde de vereniging niet om zich tot het Franse merk te wenden voor de uitrusting van haar hele netwerk. Wat volgde was een echt partnerschap tussen het bedrijf uit Aix en de vereniging, waardoor Crosscall smartphones nu een integraal onderdeel uitmaken van het leven van de thuishulpen.

"Het gebruiksgemak, de duurzaamheid en de lange levensduur van de batterij van de CORE-M4 maken het een onmisbaar onderdeel van het dagelijkse werk van onze teams.

Jérôme Zoïs - Directeur Informatiesystemen, Innovatie en Digitale Transformatie

Crosscall mobiele telefoon op een rotsachtig strand

360° TECHNISCH ONTWERP

De smartphones die worden gebruikt vanwege hun degelijkheid en duurzaamheid bieden de thuishulpen van ADMR ook een hoge mate van autonomie. De Crosscall-telefoon, die de hele dag wordt gebruikt, voldoet perfect aan de eisen op het gebied van uithoudingsvermogen voor klantgesprekken en GPS-zoekopdrachten. Hij kan ook worden gebruikt om planningen te bekijken en voor persoonlijk gebruik tijdens pauzes.

Ook de soliditeit en het reactievermogen van de Crosscall telefoons zorgen ervoor dat de vereniging ze lang kan houden. De smartphones hebben een bewezen staat van dienst: ze ondergaan meer dan 80 tests om bestendigheid, autonomie en duurzaamheid te garanderen voordat ze op de markt worden gebracht. Dit voorkomt dat er te veel terugzendingen nodig zijn, wat meestal een extra administratieve last voor de ADMR betekent. Het resultaat is tevreden thuiszorgers en een duurzame organisatie binnen de vereniging.

"We hebben rondgevraagd naar de bekendste smartphone voor onze doeleinden en dat was een Crosscall.

Jérôme Zoïs - Directeur Informatiesystemen, Innovatie en Digitale Transformatie

ADMR Pro telefoongebruik

INTELLIGENTE FUNCTIONALITEITEN INTEGREREN IN CROSSCALL

Terwijl Crosscall telefoons duurzaam en resistent zijn, bevatten ze ook een reeks functies zoals GPS en surfen op het web. Met deze verschillende tools kan de vereniging nu vooruitgang boeken met haar digitale ambities. Tot nu toe is er een eerste zakelijke toepassing geïntegreerd in de verschillende smartphones in het wagenpark van de ADMR. Maar de doelstellingen van de vereniging gaan nog verder, met de wens om de digitalisering van het beroep te vergroten. Terwijl thuishulp de kern vormt van menselijke relaties, leidt de ADMR nu een digitale revolutie om de mobiliteit van zijn teams te vergroten. Vertrouwen op de digitalisering van zakelijke toepassingen die in Crosscall zijn geïntegreerd, betekent een echte besparing van tijd en geld voor de vereniging.

De gezondheidscrisis heeft ook aangetoond hoe belangrijk het is om digitale communicatie binnen bedrijven te ontwikkelen. Communicatie is een van de belangrijkste kenmerken van het beroep van thuiszorger. Daarom staat het gebruik van Crosscall nu centraal in het netwerk van de vereniging.

"De Crosscall CORE-M4 is nu het mobiele kantoor voor onze thuiszorgmedewerkers.

Jérôme Zoïs - Directeur Informatiesystemen, Innovatie en Digitale Transformatie

Crosscall zakelijke smartphone

EEN ECHT MOBILITEITSHULPMIDDEL

Om de duurzaamheid en functionaliteit van de Crosscall terminals te perfectioneren, wilde ADMR ook elke thuishulp uitrusten met een echt mobiliteitshulpmiddel. De Crosscall smartphone kan nu worden gebruikt om de planning te bekijken, contact op te nemen met klanten en de vereniging, de werkelijke werktijden in te voeren en de diensttijden te registreren: het is het kantoor van de thuishulp. De smartphone is onmisbaar voor de mobiliteit van het beroep en helpt hen bij elk aspect van hun werk.

De digitale ambities van ADMR, gecombineerd met de expertise van Crosscall, hebben geresulteerd in een aanzienlijke ontwikkeling van terminals in het hart van het netwerk van de vereniging. Het is meer dan alleen een klant-leverancier relatie, het is nu een echt partnerschap dat is opgericht tussen de twee entiteiten. Het DNA van Crosscall maakt nu integraal deel uit van het ADMR-netwerk.