de gewoonten van de consument veranderen, net als de telefonie
Met de STELLAR-X5de dunste, lichtste en elegantste smartphone ooit ontworpen door Crosscall, wil het Franse merk alle gebruikers bereiken die technologie willen gebruiken op een manier die meer in overeenstemming is met de realiteit van onze tijd. Steeds meer van hen houden hun telefoon langer (een gemiddelde van bijna 36 maanden in 2022, vergeleken met 17 maanden in 2017, volgens een onderzoek van Statista) en geven bij hun aankoop de voorkeur aan betrouwbaarheid en een langere levensduur. Dit engagement is ook zichtbaar bij bedrijven, die steeds meer belang hechten aan hun MVO-beleid en overstappen op een aankoopaanpak die meer duurzame oplossingen bevordert.
Terwijl deze laatsten al lang overtuigd zijn van de beloften en functies van Crosscall, zoals de 5 jaar garantie of de X-SPACE computervervangingsoplossing, die hen de mogelijkheid bieden om hun investering op lange termijn te optimaliseren, wil het Franse merk nu het grote publiek voor zich winnen, dat zich steeds meer zorgen maakt over deze kwesties. Crosscall vertrouwt op het bewustzijn en de vrije wil van gebruikers die, in de huidige context, meer dan ooit de voorkeur geven aan een product dat is ontworpen rond de realiteit van hun gebruik en gemaakt om hen op de lange termijn te begeleiden in plaats van een technologische one-upmanship die steeds verder afstaat van hun behoeften en ambities.

Met de STELLAR-X5 met zijn slanke, elegante design is Crosscall erin geslaagd een smartphone te ontwikkelen die de uitdaging van duurzaamheid aangaat en een esthetiek en functionaliteit biedt die de tegenpool zijn van die van de zogenaamde "robuuste" telefoons. Een nieuw telefonieaanbod dat beantwoordt aan de professionele en privébehoeften van alle socio-professionele categorieën. Net als de auto is de smartphone tegenwoordig niet alleen een werk- en communicatiemiddel, maar ook een belangrijke factor in het sociale prestige. Als gevolg daarvan rusten bedrijven hun werknemers steeds vaker uit met terminals die niet alleen een gecontroleerd economisch model garanderen, maar ook bepaalde attracties bieden voor werknemers in termen van mogelijke extra-professionele toepassingen.
STELLAROm aan deze twee doelstellingen te voldoen, heeft Crosscall een uitzonderlijk product ontworpen dat een campagne verdient die bij zijn ambities past.

Reclame die tegen de stroom van de industrie ingaat
Deze eigenzinnige campagne, ontworpen door Fanfare, benadrukt de positionering van Crosscall en de STELLAR-X5 vanuit een nieuwe invalshoek. Het bureau nam de beslissing om de trend te verpersoonlijken die Crosscall al sinds de oprichting tegenwerkt: die van technologische haast en steriele standaardisatie, zonder echte positieve impact voor de eindgebruiker.
De reclamefilm toont de designdirecteur van een modieus telefoonmerk. Zijn look is even extravert als misplaatst. Zijn kleding blokkeert zijn bewegingen en dwingt zijn collega's, voor wie hij geen enkele consideratie toont, om te wedijveren in vindingrijkheid om zich aan hem aan te passen. We zien hoe dit individu de gebruikers van zijn producten schaamteloos minacht en cynisch elk jaar identieke smartphones ontwerpt onder het mom van een volkomen illusoire nieuwigheid. Dit lichaamloze personage is een allegorie voor de 'rode oceaan'-strategie, die erin bestaat de markt te overspoelen met producten die er allemaal hetzelfde uitzien en geen rekening houden met de verwachtingen van de eindgebruikers. In die zin is hij het tegenovergestelde van de "blauwe oceaan"-aanpak van Crosscall, die bestaat uit het cultiveren van het verschil door producten aan te bieden die ontworpen zijn om lang mee te gaan en aan echte gebruikersbehoeften te voldoen.
De film eindigt met de woorden "The best trends are those that last", een knipoog naar de langere levensduur van Crosscall producten en een humoristische knipoog naar de concurrenten van de Franse fabrikant, maar ook naar alle merken in de fast-fashion beweging. Op deze manier neemt Crosscall stelling tegen het consumentisme dat nu volledig uit de pas loopt met de verwachtingen van de consument en de sociale en milieucontext waarin we leven.