Eerste telefoon: hoe kies je de juiste vóór het begin van het schooljaar?

Daar is het dan, het moment waar u tegenop zag… Uw tiener heeft om een smartphone gevraagd. Maar tussen zijn of haar verlangen naar zelfstandigheid, uw behoefte om bereikbaar te blijven en de angst voor verkeerd gebruik is het moeilijk om het juiste compromis te vinden. Deze gids begeleidt u stap voor stap bij het kiezen van een eerste telefoon die bij uw behoeften past, zonder uw gemoedsrust of uw budget op te offeren. Is het verstandig om uw tiener een eerste smartphone te geven? Het antwoord verschilt uiteraard per ouder. Maar de overstap naar de middelbare school markeert vaak een keerpunt in de zelfstandigheid van het kind: alleen reizen, buitenschoolse activiteiten, nieuwe vrienden. Een eerste telefoon kan vooral in een eenvoudige behoefte voorzien: contact houden. Bereikbaar blijven en weten waar uw kind is: Uw kind op elk moment kunnen bereiken en dankzij een ingebouwde gps gerustgesteld zijn over zijn of haar locatie, blijft de belangrijkste motivatie van ouders. Een eenvoudige sms om een wijziging in de planning door te geven, een telefoontje bij onverwachte gebeurtenissen: de telefoon wordt een dagelijks hulpmiddel voor de veiligheid. Digitale zelfstandigheid begeleiden: Een eerste telefoon geven is ook een kans om uw kind stap voor stap te leren ermee om te gaan, met duidelijke regels. Een kader dat vanaf het begin wordt vastgelegd, helpt bij het aanleren van goede digitale gewoonten, in plaats van later met onbegeleid gebruik te worden geconfronteerd. Een hulpmiddel dat ook het dagelijks leven van ouders eenvoudiger maakt: Planningen afstemmen, een groepsbericht sturen om carpoolen te organiseren, bellen aan het einde van een activiteit: de telefoon van uw middelbare scholier wordt al snel een praktisch hulpmiddel voor het hele gezin. Welk type eerste telefoon kiest u? U kunt kiezen uit twee grote telefooncategorieën, afhankelijk van de mate van digitale zelfstandigheid die u uw kind wilt geven: De eenvoudige mobiele telefoon (featurephone / dumbphone) : Zonder internettoegang biedt deze telefoon de essentiële functies: bellen, sms'en en bereikbaar blijven. Een betrouwbare oplossing voor een eerste telefoonervaring, zonder de risico's van sociale media of ongeschikte inhoud. De smartphone met beperkte toegang : Een interessant compromis, met internettoegang die echter sterk wordt beperkt door ouderlijk toezicht dat apps en inhoud filtert. Uw kind maakt geleidelijk kennis met de digitale wereld, maar altijd onder uw toezicht. De juiste keuze van een eerste telefoon hangt vooral af van de mate van zelfstandigheid die u uw kind wilt geven: geleidelijke en begeleide toegang, of een gebruik dat bewust beperkt blijft tot de essentiële functies. Welke criteria zijn belangrijk bij het kiezen van een eerste telefoon voor een tiener? Telefoon en berichten: de onmisbare basis Allereerst moet een eerste telefoon zijn belangrijkste taak vervullen: bellen en sms'en versturen. Deze eenvoudige toepassingen voorzien in 90% van de werkelijke behoeften van een middelbare scholier. Uiterst stevig en waterdicht Dit criterium wordt te vaak onderschat, terwijl het een van de eerste op de lijst zou moeten zijn. De dag van een tiener is allesbehalve rustig voor een telefoon: Op de meeste middelbare scholen verboden tijdens de les, brengt de telefoon de dag door in een rugzak, heen en weer geschud tussen etui, schriften, waterfles en sportspullen. Schokken, wrijving, pletten: de telefoon krijgt heel wat te verduren zonder dat je het merkt. Valpartijen komen vaak voor: een telefoon die uit een zak glijdt, uit een kluisje valt of bij het uitpakken op het asfalt belandt. Regen onderweg, een lekkende drinkfles in de tas... : zelfs per ongeluk kan de telefoon gemakkelijk nat worden. Een robuste smartphone, ontworpen om herhaalde valpartijen te weerstaan en gecertificeerd als IP68-waterdicht, doorstaat dit bewogen dagelijks leven zonder schade, in tegenstelling tot een kwetsbaardere klassieke smartphone. Een echte geruststelling voor ouders, die niet steeds opnieuw de gebruiksvoorzorgen hoeven uit te leggen en vooral de telefoon niet na één trimester hoeven te vervangen. Een lange batterijduur om altijd bereikbaar te blijven Een tiener denkt er niet altijd aan zijn telefoon op te laden. Een batterijduur van slechts één dag vergroot het risico dat de telefoon uitvalt en onbereikbaar is. Een telefoon met lange batterijduur compenseert het vergeten op te laden en zorgt ervoor dat het kind altijd bereikbaar blijft. Muziek, streaming, internet... Welke toegang toestaan? Bepaalde toepassingen, zoals het streamen van muziek of andere content, kunnen zonder bijzonder risico worden gebruikt als ze goed zijn ingesteld om ongeschikte content voor een jong publiek te blokkeren. Andere schooldiensten, zoals online rapporten of het openbaar vervoer, vereisen een internetverbinding en een webbrowser om te werken. Het gaat er dus niet om alles te blokkeren, maar om de toestemmingen af te stemmen op de volwassenheid van het kind — een punt waarop geavanceerd ouderlijk toezicht het verschil maakt. Geavanceerd ouderlijk toezicht: de onmisbare functie Voor een eerste telefoon is dit vaak niet het meest gezochte criterium en bovendien niet altijd het best beheerde. Terwijl geavanceerd ouderlijk toezicht onmisbaar is voor een goed beheer van de eerste digitale ervaringen.  Goed ouderlijk toezicht moet het volgende mogelijk maken: De toegang tot apps beheren op basis van de leeftijd van het kind De PEGI-classificatie van apps gebruiken (advies over de minimumleeftijd) om geschikte content toe te staan of te blokkeren De instellingen vergrendelen met een oudercode, om te voorkomen dat het kind wijzigingen aanbrengt De toestemmingen aanpassen naarmate het kind ouder wordt Dat is precies wat het geavanceerde ouderlijk toezicht van Crosscall mogelijk maakt, beschikbaar op al onze smartphones. Welke eerste Crosscall-smartphone moet je kiezen? STELLAR-M6: de eerste smartphone met een gerust gevoel Voor gezinnen die hun tiener een echte 5G-smartphone willen geven die bestand is tegen het dagelijks leven, terwijl ze controle houden over het gebruik ervan. Compact en elegant design Valbestendig en waterdicht Batterijduur van 35 uur bij normaal gebruik / 400 uur in stand-by Geavanceerd ouderlijk toezicht van Crosscall 5 jaar garantie, inclusief batterij Ontdekken CORE-S5: de essentiële mobiele telefoon Voor ouders die de toegang tot een smartphone liever uitstellen en kiezen voor een eerste mobiele telefoon met essentiële communicatiefuncties. Eenvoudig en praktisch  4G-connectiviteit  Valbestendig en waterdicht 10 dagen batterijduur in stand-by 5 jaar garantie, inclusief batterij Ontdekken Vergelijkingstabel STELLAR-M6 CORE-S5 Type Smartphone Mobiele telefoon / featurephone / dumphone Internettoegang Ja Nee Bellen / sms'en  Ja (5G) Ja (4G) GPS / Locatiebepaling Ja Nee Ouderlijk toezicht Ja Nee Valbestendigheid Tot 1,5 m Tot 1,8 m Waterdichtheid IP68 – 30 minuten onderdompeling tot 2 m IP68 – 30 minuten onderdompeling tot 1,5 m Batterijduur 35 uur gesprekstijd, 16 dagen stand-by 12 uur gesprekstijd, 10 dagen stand-by Garantie 5 jaar, inclusief batterij 5 jaar, inclusief batterij Welk budget moet je uittrekken voor de eerste telefoon van je tiener? De verborgen kosten van budgetsmartphones Bij aankoop lijkt een klassieke smartphone uit het instapsegment voordelig en ruim voldoende als eerste telefoon. Maar door de kwetsbare constructie is hij niet bestand tegen het hectische dagelijkse leven van een tiener: de telefoon zit los in de zak van een rugzak die op de grond wordt gegooid, valt op de grond, wordt onderweg naar het collège of lycée nat door de regen… En dan zijn er nog kinderen die hun telefoon simpelweg buiten vergeten en hem uiteindelijk kwijtraken. Het resultaat: schade en vervanging doen zich al in de loop van het schooljaar voor. Om schade te beperken investeren sommige ouders daarom in aanvullende accessoires: hoesjes, screenprotectors en draagkoorden, die de rekening flink doen oplopen tot ver boven de oorspronkelijke aankoopprijs. Waarom is investeren in een duurzame eerste telefoon voordeliger? Een telefoon die is ontworpen om bestand te zijn tegen schokken, water en het intensieve dagelijkse gebruik door een tiener, beperkt de kosten voor vervanging en reparaties aanzienlijk.  Over meerdere jaren bekeken is een robuust model met 5 jaar garantie vaak een verstandiger investering dan elk jaar een goedkope smartphone vervangen. Bovendien zijn extra beschermingsaccessoires niet nodig. Veelgestelde vragen Welke eerste telefoon kiest u voor een leerling op het collège? Dat hangt af van het gewenste gebruik: een smartphone met ouderlijk toezicht, zoals de STELLAR-M6, voor stapsgewijze en gecontroleerde toegang tot de digitale wereld, of een klassieke mobiele telefoon, zoals de CORE-S5, om de toegang tot internet uit te stellen en toch bereikbaar te blijven. Hoe bescherm ik een telefoon tegen schade? De beste aanpak is om een toestel te kiezen dat al is ontworpen om tegen een stootje te kunnen: IP68-certificering voor waterdichtheid en valbestendigheid bij herhaalde vallen volgens de MIL-STD-normen. Zo voorkomt u dat u meerdere beschermingsaccessoires moet aanschaffen, zoals hoesjes en screenprotectors, die boven op de oorspronkelijke kosten komen. Welk budget moet ik uittrekken voor een eerste telefoon? Het gaat om de juiste balans. Een smartphone met essentiële functies hoeft niet erg duur te zijn, maar de goedkoopste modellen zijn vaak erg kwetsbaar. Daarom is het beter om te kiezen voor een duurzaam toestel met 5 jaar garantie dan voor een model dat elk jaar moet worden vervangen.  Hoe stel ik ouderlijk toezicht in voor mijn kind? Met ouderlijk toezicht moeten apps kunnen worden gefilterd op basis van hun PEGI-classificatie, instellingen met een code kunnen worden vergrendeld en de instellingen eenvoudig in de loop der tijd kunnen worden aangepast aan de volwassenheid van het kind. Het geavanceerde ouderlijk toezicht van Crosscall is beschikbaar op al onze smartphones. Wat zijn de regels voor telefoongebruik op het collège? Op de meeste Franse middelbare scholen en collèges is het gebruik van telefoons tijdens de lessen verboden. Overdag moeten ze doorgaans uitgeschakeld of opgeborgen in de tas blijven. Informeer bij de school van uw kind naar het precieze reglement.

Mobiel wagenparkbeheer voor bedrijven: de complete gids voor het kiezen van de beste zakelijke smartphones

De zakelijke smartphone ontpopt zich inmiddels als het belangrijkste werkinstrument van Frontline Workers, deze medewerkers op locatie die vaak het minst goed zijn uitgerust, ondanks hun aandeel in het personeelsbestand. Een pakket scannen, een klant laten afrekenen, een bedrijfsapplicatie bedienen: mobiele toepassingen gaan veel verder dan alleen communicatie en maken van de mobiele vloot een volwaardig productiemiddel dat bijdraagt aan efficiëntie, veelzijdigheid en veiligheid. Toch blijft de juiste smartphone kiezen complex: kiezen voor het goedkoopste model verbergt vaak hogere totale eigendomskosten (TCO), terwijl een onbetrouwbare vloot de efficiëntie op locatie belemmert. Deze gids biedt u de handvatten om het beheer van uw zakelijke mobiele vloot te begrijpen, structureren en optimaliseren: definities, uitdagingen, selectiecriteria, MDM-oplossingen, Android Enterprise-certificeringen en de werkelijke total cost of ownership. Inhoudsopgave Wat is een zakelijke mobiele vloot? Voor welke beroepen? Voor welke toepassingen? Wie beheert de mobiele vloot? De belangrijkste criteria voor het kiezen van een professionele smartphone Weerstand Waterdichtheid Batterijduur Garantie Ecosysteem van geïntegreerde accessoires en diensten Repareerbaarheid en beschikbaarheid van reserveonderdelen Beleid voor software-updates Android Enterprise-compatibiliteit MDM-compatibiliteit Overzicht van de keuzecriteria Waarom kiezen voor een gecertificeerde Android Enterprise Gold Partner? Wat is een MDM? Wat zijn de werkelijke kosten van een mobiele vloot? Waarom kiezen voor Crosscall voor uw mobiele vloot van bedrijfstoestellen? Veelgestelde vragen Wat is een zakelijke mobiele vloot? Een zakelijke mobiele vloot omvat alle mobiele apparaten (smartphones, tablets, accessoires) die centraal worden uitgerold en beheerd om medewerkers uit te rusten voor hun werkzaamheden. Voor welke beroepen? Oorspronkelijk waren zakelijke smartphonevloten vooral bedoeld voor managers en accountmanagers, maar tegenwoordig zijn ze in de eerste plaats gericht op de Frontline Workers: medewerkers die buiten kantoor, mobiel en in teamverband op locatie werken: Logistiek en transport (chauffeurs, bezorgers, laad- en losmedewerkers) Detailhandel en distributie (verkopers, orderpickers) Industrie (productiemedewerkers, onderhoudsmonteurs) Bouw en constructie (uitvoerders, bouwvakkers) Gezondheidszorg (thuiszorgmedewerkers, ambulancepersoneel) Landbouw Buitensport en vrije tijd Veiligheid en hulpverlening (beveiligingsmedewerkers, brandweerlieden) Lokale overheden en openbare diensten Voor welke toepassingen? Naast spraak- en datacommunicatie gebruiken deze medewerkers dagelijks bedrijfsapplicaties: informatie uit het veld doorgeven, geolokalisatie, barcodes scannen, formulieren invullen, foto's maken voor interventierapporten en werkbonnen of interventieformulieren raadplegen. Deze toepassingen vinden plaats in veeleisende omgevingen (slecht weer, schokken, vallen, lange werkdagen) met intensief gebruik, zoals bij Push-to-Talk-toepassingen. Wie beheert de mobiele vloot? Het beheer van een mobiele vloot verschilt naargelang de omvang en de digitale maturiteit van de organisatie: In kleine bedrijven (micro-ondernemingen en kmo's), sturen de directieleden vaak zelf de uitrusting van hun teams aan, op zoek naar betrouwbare apparatuur die eenvoudig kan worden uitgerold en direct efficiënt inzetbaar is in het veld — zonder overbodige complexiteit. In grotere bedrijven, brengt de IT-afdeling diepgaande technische expertise in (hardware en software): compatibiliteit met MDM-oplossingen (Mobile Device Management), integratie in het ecosysteem van bedrijfsapplicaties, gegevensbeveiliging en naleving van de Android Enterprise Recommended-certificeringen (AER). De inkoopafdeling of de facilitaire diensten richten zich op een ander aspect: kostenbeheersing en vlootonderhoud, met als prioriteit een snelle aftersales en sterke garantievoorwaarden, die op lange termijn bijdragen aan een beheersbare TCO. Deze diversiteit aan profielen verklaart waarom de keuze van een professionele smartphone niet kan worden teruggebracht tot een eenvoudig technisch gegevensblad: het toestel moet tegelijk voldoen aan eisen op het gebied van gebruik in het veld, IT-beveiliging en budgetbeheer, die binnen dezelfde organisatie vaak door verschillende gesprekspartners worden behartigd. De belangrijkste criteria voor het kiezen van een professionele smartphone Een professionele smartphone kiezen heeft niets te maken met de keuze van een smartphone voor consumenten. De selectiecriteria moeten aansluiten bij specifieke toepassingen in het veld, intensief en soms extreem, en langdurig betrouwbaar en krachtig blijven, ongeacht welke medewerker het toestel gebruikt en hoe hij of zij het binnen de organisatie inzet. Weerstand Robuustheid wordt gemeten aan de hand van nauwkeurige normen, niet aan marketingargumenten. Drie referenties zijn belangrijk om te kennen: Militaire norm MIL-STD-810H : deze norm test de bestendigheid tegen schokken, trillingen, extreme temperaturen en vocht. Een smartphone die aan deze norm voldoet, moet herhaalde valpartijen kunnen doorstaan. Onze robuuste smartphones worden getest op herhaalde valpartijen, op alle 6 zijden, vanaf een hoogte tot 2 meter. IK-norm : deze norm meet specifiek de bestendigheid van het scherm tegen schokken, een essentieel criterium dat niet over het hoofd mag worden gezien, aangezien een gebroken scherm de belangrijkste reden is voor retouren naar de klantenservice bij professionele smartphones. Bedrijfstemperatuurbereik : een robuuste professionele terminal moet onder de moeilijkste omstandigheden buiten volledig operationeel blijven, maar ook in extreme industriële omgevingen (koelcellen, stookruimtes…). Een ideaal bereik ligt tussen -20°C en +60°C. Sinds 2025 staat er ook een valbestendigheidsclassificatie van A tot F op de nieuwe energielabels die door de Europese Unie verplicht zijn gesteld. Al onze modellen hebben klasse A. Waterdichtheid De classificaties IP68 (stofdichtheid en waterdichtheid bij langdurige onderdompeling) en IP69K (hogedruk- en hogetemperatuurstralen) zijn onmisbaar zodra het apparaat buiten of in een vochtige omgeving wordt gebruikt. Het is ook belangrijk om te controleren of deze waterdichtheid is gevalideerd voor allerlei soorten vloeistoffen, en niet alleen voor zoet water: zout water, chloorwater, maar ook oliën en andere industriële vloeistoffen. Alle Crosscall-modellen worden getest tijdens langdurige onderdompelingen van 30 minuten op 2 meter diepte, en in allerlei soorten vloeistoffen. Batterijduur Een technicus die onderweg is of een beveiligingsmedewerker met een dienst van 12 uur kan niet afhankelijk zijn van opladen gedurende de dag. De batterijduur bij realistisch gebruik, en niet in stand-by, wordt bij de aankoop vaak over het hoofd gezien, terwijl die in de praktijk doorslaggevend is. Kies voor een lange batterijduur in de praktijk: meer dan 24 uur blijft het absolute minimum, maar het is beter om meerdere dagen batterijduur na te streven. Onze smartphones bieden een werkelijke batterijduur tot 80 uur. Garantie De garantieduur is een directe aanwijzing voor het vertrouwen dat de fabrikant heeft in de duurzaamheid van zijn hardware. Een garantie van 2 jaar is het wettelijke minimum; een garantie van 5 jaar, inclusief batterij, getuigt van een veel sterkere inzet voor de betrouwbaarheid en werkelijke levensduur van de terminal; een belangrijk criterium om de TCO van uw wagenpark te verlagen. Ecosysteem van geïntegreerde accessoires en diensten De keuze van een professionele smartphone stopt niet bij de terminal zelf. Het ecosysteem van accessoires en diensten dat deze ondersteunt, is net zo bepalend in het kader van een mobiel wagenpark. Accessoires ontworpen voor ergonomie en bedrijfscontinuïteit Bepaalde accessoires vergemakkelijken het dagelijkse werk van medewerkers op locatie: bevestigingssystemen voor het lichaam (holster, bevestiging aan een veiligheidshesje), voertuigsteunen, «multi-device»-laadstations of oplossingen voor gegevensoverdracht. Ze veranderen het gebruik van de smartphone niet, maar garanderen wel dat deze altijd toegankelijk en beschikbaar is, zonder onderbreking van de dienstverlening of tijdverlies op locatie. Modules die de smartphone omvormen tot een volwaardig bedrijfsmiddel Andere accessoires gaan nog een stap verder: ze veranderen het gebruik van de terminal letterlijk en vervangen een volwaardig werkinstrument. Met een scanmodule kan een smartphone bijvoorbeeld worden omgevormd tot een professionele handscanner. Het resultaat: één terminal ondersteunt twee verschillende toepassingen, wat het beheer van het wagenpark aanzienlijk vereenvoudigt en de totale investering in hardware navenant verlaagt. Geïntegreerde diensten voor een eenvoudigere integratie Tot slot vergemakkelijken bepaalde professionele diensten die rechtstreeks in de smartphone zijn geïntegreerd de uitrol van nieuwe bedrijfstoepassingen in de workflow van de organisatie, zonder dat men zich zorgen hoeft te maken over compatibiliteitskwesties met het apparaat. Dankzij deze aanpak kunnen IT-teams het gebruik van het wagenpark verder ontwikkelen zonder het aantal terminals of technische beperkingen te vergroten. Deze ecosysteemlogica sluit volledig aan bij een benadering van modulariteit en veelzijdigheid: zo kan één smartphone verschillende andere terminals vervangen, voor een wagenpark dat eenvoudiger te beheren, voordeliger en op lange termijn duurzamer is. Repareerbaarheid en beschikbaarheid van reserveonderdelen Een professionele smartphone moet kunnen worden gerepareerd, niet alleen vervangen. De te controleren indicatoren: Beschikbaarheid van reserveonderdelen (scherm, batterij, connectoren) Beschikbaarheid van een lokale klantenservice die reparaties snel kan uitvoeren Modulariteit van het ontwerp (gestandaardiseerde onderdelen, eenvoudigere demontage) Sinds 2025 verplicht de Europese Unie fabrikanten om reserveonderdelen gedurende 7 jaar na de introductiedatum van het model beschikbaar te houden. Bij Crosscall is deze periode uitgebreid tot 10 jaar. Al onze smartphonemodellen en tablets hebben een reparatiescore A of B, een van de beste scores op de markt. Beleid voor software-updates Een smartphone die niet wordt bijgewerkt, vormt een dreigend beveiligingsrisico. Controleer: Het gegarandeerde aantal jaren met belangrijke Android-updates De frequentie van beveiligingsupdates De transparantie van de fabrikant over zijn software-roadmap Sinds 2025 verplicht Europa een minimale softwareondersteuning van 5 jaar voor beveiligingsupdates en functie-updates. Bij Crosscall is deze periode uitgebreid tot 7 jaar, onder voorbehoud van compatibiliteit met toekomstige Android-versies. Android Enterprise-compatibiliteit De smartphone moet Android Enterprise Recommended-gecertificeerd zijn, als garantie voor compatibiliteit met de oplossingen voor wagenparkbeheer op de markt (zie het speciale gedeelte hieronder). MDM-compatibiliteit Als u over een groot wagenpark beschikt, moet de terminal compatibel zijn met de belangrijkste Mobile Device Management-oplossingen (SOTI MobiControl, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE…) om het wagenpark centraal te beheren via één en dezelfde oplossing. (zie het speciale gedeelte verderop in het artikel)  Overzicht van de keuzecriteria Wat u moet controleren Waarom dit belangrijk is Robuustheid Gedetailleerde MIL-STD-810H-norm, geteste valhoogte, IK-classificatie van het scherm Vermindert het aantal beschadigingen, met name aan het scherm Waterdichtheid IP68-/IP69K-certificering, bestand tegen alle soorten vloeistoffen Betrouwbaarheid in vochtige en stoffige omgevingen Batterijduur Werkelijke batterijduur bij gebruik, niet in stand-by Ononderbroken dienstverlening zonder opladen, gedurende meerdere dagen Repareerbaarheid Reparatiescore, beschikbaarheid van onderdelen, lokale klantenservice Vermindert de kosten en de tijd die nodig zijn voor vervanging Garantie Duur, inclusief batterijdekking Directe indicator van betrouwbaarheid en duurzaamheid Accessoires & diensten Ecosysteem van accessoires en uitbreidingsmodules, zakelijke integratiediensten Betere ergonomie op locatie, vermindert het aantal te beheren apparaten en vereenvoudigt de integratie van zakelijke applicaties Updates Gegarandeerd aantal jaren, frequentie van beveiligingsupdates Langdurige veiligheid en naleving Android Enterprise Certificering “Recommended” Vereenvoudigt de uitrol en het beheer van het wagenpark MDM-compatibiliteit Compatibiliteit met de belangrijkste oplossingen op de markt Centraliseert het beheer van het mobiele wagenpark  Waarom kiezen voor een gecertificeerde Android Enterprise Gold Partner? Android Enterprise is het officiële programma van Google voor zakelijk gebruik van Android. Het biedt een reeks API's en standaarden waarmee bedrijven Android-apparaten op grote schaal en op uniforme wijze kunnen uitrollen, configureren en beveiligen, ongeacht de fabrikant. Concreet maakt Android Enterprise onder meer het volgende mogelijk: Gelijktijdige uitrol op afstand Gelijktijdige implementatie op afstand  Verbeterde gegevensbescherming en privacy Gecentraliseerd beheer van updates en applicaties Google onderscheidt verschillende partnerschapsniveaus voor fabrikanten. De status van Gold Partner is voorbehouden aan fabrikanten die aantoonbaar langdurig en voortdurend inzetten op de compatibiliteit, beveiliging en ondersteuning van hun apparaten, met strengere eisen dan bij een eenvoudige basiscertificering. Crosscall is Android Enterprise Gold-partner. Concreet betekent dit dat onze apparaten worden ontworpen, getest en onderhouden om een langdurige compatibiliteit met fleetmanagementtools te garanderen en dat we rechtstreeks met Google samenwerken aan de ontwikkeling van onze producten. Wat is een MDM? Een MDM (Mobile Device Management) is software waarmee een bedrijf zijn volledige vloot mobiele apparaten op afstand kan beheren: configuratie, uitrol van applicaties, updates, beveiligingsbeperkingen, geolocatie en wissen op afstand bij verlies of diefstal. Met een MDM kunt u bijvoorbeeld: Zakelijke applicaties automatisch op elk nieuw apparaat uitrollen Beveiligingsbeleid afdwingen (wachtwoord, versleuteling, VPN) De status van de vloot in realtime volgen (batterij, locatie, softwareversie) en op afstand kunnen ingrijpen voor reparaties of updates  Een verloren of gestolen apparaat blokkeren of wissen Het gebruik van het apparaat beperken tot bepaalde applicaties (kioskmodus) Tot de meest gebruikte oplossingen op de Franse markt behoren SOTI MobiControl, Microsoft Intune en VMware Workspace ONE. Crosscall-smartphones zijn compatibel met de overgrote meerderheid van de MDM-oplossingen op de markt. We onderhouden met name een nauwe technische samenwerking met SOTI, een toonaangevende leverancier, om een soepele integratie en snelle technische ondersteuning te garanderen voor onze klanten die deze oplossing implementeren. Wat zijn de werkelijke kosten van mobiel fleetmanagement? De aankoopprijs van een smartphone vertegenwoordigt slechts een deel van de totale eigendomskosten. Hieronder staan de kostenposten die moeten worden meegenomen in een grondige TCO-berekening over een referentieperiode van 5 jaar (de gebruikelijke garantieperiode van Crosscall): Kostenpost Met een smartphone voor consumenten Met een robuuste Crosscall-smartphone Schade Hoog schadepercentage bij intensief gebruik op locatie Het schadepercentage wordt dankzij de gecertificeerde robuustheid sterk verlaagd Vervanging Regelmatige vroegtijdige vervanging Verlengde levensduur, 5 jaar garantie, inclusief batterij Buiten gebruik Wachttijd op onderdelen / vervanging, productiviteitsverlies Lokale klantenservice in Frankrijk, kortere doorlooptijden Reparatie Hoge kosten, soms economisch niet haalbaar (vervanging heeft de voorkeur) Ontwerp dat reparatie bevordert Onderhoud Bij een niet-uniforme vloot: aanzienlijke ondersteuning en herhaalde training bij de introductie van nieuwe apparaten Standaardisatie van de vloot, vereenvoudigde MDM-compatibiliteit Vervanging Gemiddelde levensduur van 2 à 3 jaar bij intensief professioneel gebruik Levensduur van 5 jaar en langer Waarom kiezen voor Crosscall voor uw mobiele vloot van bedrijfstoestellen? Crosscall ontwerpt robuuste smartphones voor professioneel gebruik, ontwikkeld voor de omstandigheden waarmee bedrijven op de moeilijkste locaties te maken krijgen: Gecertificeerde robuustheid die verder gaat dan de klassieke militaire normen: bestand tegen herhaalde valpartijen tot 2 meter en werking van -20°C tot +60°C IP68 / IP69K-waterdichtheid, geschikt voor vochtige en stoffige omgevingen en langdurige onderdompeling in allerlei soorten vloeistoffen Werkelijke batterijduur tot 80 uur voor bepaalde modellen, ontworpen voor beroepen waarbij voortdurend onderweg wordt gewerkt 5 jaar garantie, inclusief batterij die rechtstreeks ons vertrouwen in de duurzaamheid van onze producten weerspiegelt Android Enterprise Gold Partner-certificering en uitgebreide compatibiliteit met de belangrijkste MDM-oplossingen op de markt Modulair gebruik : onze terminals kunnen meerdere apparaten vervangen (vaste werkplek met X-Space, PTT-radio, barcodescanner met X-Scan), waardoor het aantal te beheren apparaten afneemt Persoonlijke ondersteuning in Frankrijk : X-LAB voor R&D, een gespecialiseerde technische dienst en een responsieve klantenservice. Een aanpak op maat, afgestemd op de specifieke vereisten van elke sector. Een duurzaam Frans merk, met een beleid voor repareerbaarheid en langdurige beschikbaarheid van reserveonderdelen Een langere levensduur voor een lagere TCO. De garantie van 5 jaar, inclusief batterij, zorgt voor minder defecten, minder vervangingen en lagere onderhoudskosten.  Onze klanten getuigen van een aanzienlijke vermindering van het defectpercentage en een eenvoudiger implementatie na de overstap naar een Crosscall-vloot. Ontdek hun getuigenissen. Veelgestelde vragen Wat is een mobiele vloot? Een zakelijke mobiele vloot omvat alle mobiele apparaten (smartphones, tablets) die centraal worden uitgerold en beheerd om medewerkers uit te rusten voor hun professionele werkzaamheden. Welke smartphone moet je kiezen voor een mobiele vloot? De keuze hangt af van de werkelijke gebruiksomstandigheden: een kantooromgeving of werk op locatie waarbij het toestel wordt blootgesteld aan schokken, water, stof en extreme temperaturen. Kies in dat laatste geval voor een robuuste smartphone met MIL-STD-810H- en IP68/IP69K-certificering. Wat is een MDM? Een MDM (Mobile Device Management) is software voor het gecentraliseerde beheer op afstand van mobiele apparaten: applicaties implementeren, beveiliging, updates, geolokalisatie... Een onmisbare tool voor IT-teams die grote vloten van professionele mobiele apparaten moeten beheren. Wat is de gemiddelde levensduur van een professionele smartphone? Voor een consumenten-smartphone bij intensief gebruik bedraagt deze gemiddeld 2 tot 3 jaar, tegenover 5 jaar of langer voor een robuuste smartphone met een garantie en een aangepast beleid voor reserveonderdelen, zoals Crosscall dat aanbiedt. Hoe kunnen de kosten van een mobiele vloot worden verlaagd? Door het defectpercentage te verlagen met een robuust smartphonemodel, de vloot te standaardiseren (één model, één besturingssysteem), het beheer en onderhoud via een MDM te centraliseren en de investering te plannen op basis van de TCO in plaats van alleen de prijs per toestel. Welke beroepen gebruiken een mobiele vloot? Logistiek en transport, retail, industrie, bouw, gezondheidszorg, veiligheid, landbouw, lokale overheden. Alle beroepen waarbij mobiliteit op locatie en het gebruik van spraak- en datacommunicatie deel uitmaken van de werkzaamheden. 

Crosscall en Telefónica bundelen de krachten voor «5G Emergencias»

« 5G Emergencias », een baanbrekend programma om de overgang naar breedband in noodcommunicatie in Spanje te valideren Crosscall en Telefónica zijn geselecteerd om het programma « 5G Emergencias » uit te rollen, een grootschalig Europees initiatief bedoeld om de bijdrage van 5G-technologie aan noodcommunicatie te testen en te valideren. Gefinancierd door het NextGenerationEU-fonds in het kader van het Herstel-, Transformatie- en Veerkrachtplan, heeft het project als doel netwerken en terminals bloot te stellen aan reële operationele situaties om concrete lessen te trekken voor de evolutie van kritieke communicatiesystemen. In Spanje wordt het programma geleid door de Generalitat Valenciana, meer bepaald door het Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a Emergencias (AVSRE), dat de coördinatie van het project toevertrouwt aan Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, S.A.U (ISTEC). Deze twee publieke actoren zijn betrokken bij crisisbeheer, coördinatie van hulpverlening en de integratie van technologieën ten dienste van civiele bescherming.  Een project geworteld in een regio en haar operationele realiteiten Het programma heeft tot doel de betrouwbaarheid en efficiëntie van 5G-technologie te evalueren via vier testfasen, elk representatief voor de werkelijke interventieomstandigheden, de diversiteit van omgevingen en operationele beperkingen. Dichte stedelijke omgeving – Valencia, La Cridà : beheer van een groot stedelijk evenement met risico op netwerkoverbelasting en veelvuldigheid aan gelijktijdige communicatiekanalen.  Industriële zone – Almussafes : simulatie van een ongeval met chemisch risico, in een omgeving met onregelmatige netwerkdekking en met aanzienlijke fysieke beperkingen voor de apparatuur.  Afgelegen natuurlijke omgeving – Stuwdam van Benagéber : simulatie van een bosbrand en een luchtvaartongeval, met een combinatie van 5G/satellietconnectiviteit, lucht- en onderwaterdrones, in gebieden waar connectiviteit niet gegarandeerd is.  Stedelijke omgeving – Valencia, Coördinatiecentrum voor Noodgevallen : simulatie van de uitrol van oplossingen in een context die direct verband houdt met operaties, coördinatie en supervisie van interventies.  Het doel is om niets aan het toeval over te laten en te garanderen dat de conclusies van het programma de operationele realiteit in al haar diversiteit getrouw weerspiegelen.  « Onze missie is om instellingen de beste kritieke communicatiemiddelen te bieden. Dit baanbrekende project toont duidelijk aan dat het verbeteren van interoperabiliteit en datakwaliteit de besluitvorming in real time optimaliseert. » Juan De Mingo, Commercieel Directeur (Head of Sales) – Crosscall CORE-Z5: een toestel ontworpen voor noodcommunicatie In elk van deze vier omgevingen is de CORE-Z5 van Crosscall geselecteerd als een van de geëvalueerde apparaten. Al ingezet bij talrijke publieke instanties in Europa en bekroond met de titel « Beste MCX Product van het Jaar » op Critical Communication World 2024, is het ontworpen om te voldoen aan de meest kritische operationele eisen: Bestendigheid en waterdichtheid: IP68/IP69K en MIL-STD-810H certificeringen — bestand tegen langdurige onderdompeling, schokken, trillingen, extreme temperaturen en stof. PTT Ready: ingebouwde Push-to-Talk knop, die onmiddellijke beschikbaarheid en geoptimaliseerde ergonomie voor directe communicatie tussen hulpverleners garandeert. Netwerkprestaties: de CORE-Z5 is ontworpen om te werken op 5G-netwerken en private netwerken, gebruikmakend van de mogelijkheden van « network slicing », wat een toegewijde en geprioriteerde netwerklaag garandeert voor noodverkeer, zelfs in drukke of veeleisende omgevingen. De CORE-Z5 wordt ingezet naast een ecosysteem van accessoires die specifiek voor het terrein zijn ontworpen: de X-COMM, Bluetooth micro-luidspreker voor betrouwbare handsfree communicatie; de X-POWER, magnetische externe batterij die de autonomie van het toestel verdubbelt; en de X-POWERSTATION, multi-apparaat oplaadplatform dat continue beschikbaarheid garandeert tussen dienstwissels door. Dankzij dit toestel bieden Crosscall en Telefónica een integrale oplossing, die netwerkprestaties combineert met betrouwbaarheid van apparatuur op het terrein. Verwachte resultaten voor heel Europa Het programma « 5G Emergencias » heeft als ambitie concrete en toepasbare resultaten op Europese schaal te genereren. De conclusies uit de verschillende scenario’s worden in juni 2026 aan de Europese Commissie overhandigd. Het doel is om reproduceerbare uitrolmodellen te identificeren voor andere gebieden, rekening houdend met lokale specificiteiten, terwijl wordt voortgebouwd op een gemeenschappelijke technologische basis. Dit project benadrukt de kracht van de expertise van Crosscall op het gebied van noodcommunicatie, evenals het vermogen om op Europese schaal de evolutie van gebruik en infrastructuren op het terrein te begeleiden.