Témoignage client
Mon Marché
Nombre employés
+250
Produits
Secteur d’activité
logistique
LE CHALLENGE
monmarche.fr réalise la livraison de produits frais à vélo dans Paris, nécessitant des smartphones résistants, étanches et dotés d’une bonne autonomie pour leurs livreurs. L'objectif était de livrer des produits green et frais en moins d’une heure, avec des smartphones équipés d’un appareil photo pour scanner et suivre les commandes, un GPS pour la navigation, et la possibilité d’intégrer l'application métier de l'entreprise.
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PROXIMITÉ
Crosscall a accompagné MonMarché.fr en fournissant des smartphones CORE-X4 et les accessoires X-BIKE adaptés. Chaque livreur a été équipé de son smartphone Crosscall, ce qui a facilité la transition et assuré une utilisation optimale dès le début.
Ce qu’ils préfèrent
CORE-X4
pour sa résistance
Les smartphones Crosscall sont robustes et résistants aux conditions de travail difficiles, assurant une utilisation intensive de 7 h à 22 h, 7 jours sur 7, avec une usure minimale.
X-BIKE
pour simplifier les livraisons à vélo
L’accessoire X-BIKE est très pratique pour les livreurs, leur permettant de naviguer facilement avec Maps.
"Nos livreurs sont ravis, ils peuvent faire fonctionner plusieurs applications en même temps et la batterie assure. Je savais qu’avec Crosscall on ne pouvait qu’être agréablement surpris."
José Duputel
En charge des systèmes d’information de monmarche.fr
Les bénéfices
Optimisation des livraisons
Les smartphones Crosscall permettent à Mon Marché de maintenir une efficacité opérationnelle élevée, avec une capacité à utiliser GPS et applications métier sans interruption, contribuant ainsi à des livraisons rapides et précises.
Fiabilité et durabilité
La résistance et la certification IP68 des téléphones assurent une durabilité exceptionnelle, même dans des conditions météorologiques difficiles comme la pluie, tout en minimisant les incidents liés à l'usure quotidienne.
Satisfaction des utilisateurs
Les livreurs apprécient la réactivité des smartphones Crosscall ainsi que leur capacité à répondre à tous les besoins opérationnels, comme la photographie pour le scan des commandes, renforçant ainsi l'efficacité globale de l'équipe.
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