Aqui para agir com ética e responsabilidade

A Crosscall implementou um processo de diligência paraidentificar e reduzir os riscos de impactos negativosrelacionados com as suas atividades ao longo de toda a sua cadeia de valor. Este processoabrange áreas essenciaiscomo os direitos humanos, o ambiente, a proteção dos consumidores ou a luta contra a corrupção.

Inspirado noGuia da OCDE sobre o dever de diligência para uma conduta responsável das empresas, este processo aplica-se a todas as nossas atividades e baseia-se nas seguintes etapas:

• Avaliação dos riscos de impacto
• Medidas preventivas e corretivas
• Acompanhamento da eficácia das medidas
• Transparência nas ações e nos resultados

Este ano, iniciámosa elaboração da nossa estratégia climáticacom base no método ACT Pas à Pas. Foram realizadas várias etapas:

• Avaliação danossa maturidadeem matéria de transição para baixas emissões de carbono
• Identificação deriscos e oportunidades climáticas
• Busca por ummodelo de negócios compatívelcom um mundo de baixo carbono

Esta iniciativareforçou os compromissos atuaisda Crosscall, como a eco-concepção ou o desenvolvimento de produtos recondicionados, ao mesmotempo que abriu novos caminhos, como a exploração de serviços e produtos com baixas emissões de carbono.

A elaboração de umplano de ação operacional está em andamento, concretizando essa estratégia emuma trajetória climática alinhada com os Acordos de Paris.