Aqui para fazer evoluir o nosso ecossistema

Criar as condições necessárias para a mudança na nossa indústria, colaborando com os intervenientes do nosso ecossistema.

Comprometer-se coletivamente

O desenvolvimento de uma indústria de telefonia mais sustentável é um objetivo ambicioso que requer um compromisso coletivo. Por isso, queremos envolvertodoo nosso ecossistemanessa direção,a fim de transformar as nossas práticas de produção e consumo:

Os nossos fornecedores, ao enquadrar as nossas relações através decartas e políticas, ao controlar regularmente o cumprimento dos seus compromissos e ao promover um espírito deparceria baseado em valores partilhados.
Os nossos clientes, através da promoção desoluções mais sustentáveis, mas também da sensibilizaçãopara um consumo diferente e mais responsável.

Progredir em matéria de compras responsáveis

Este ano, a Crosscall revisou a sua Carta de RSE para fornecedores, a fimde reforçar e/ou esclarecer melhor asnossas expectativas em relação a vários temas relacionados com a ética nos negócios, as condições de trabalho, os compromissos ambientais e o cumprimento do Regulamento sobre Baterias, por exemplo.

Continuámosonossoprograma de auditorias aos nossos principais fornecedorese reforçámos a cooperação com os nossos fornecedores relativamente a determinados componentes críticos, como a bateria.

Por fim, implementámosreuniões trimestrais de RSEcom o nosso principal parceiro industrial sobre temas como a conceção ecológica ou a vigilância regulamentar da RSE.

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Promover comportamentos mais responsáveis entre os nossos clientes

De acordo com os nossos compromissos estabelecidos na Carta de Comunicação e Marketing Responsável, foram realizadas váriascampanhas destinadas a incentivar hábitos de consumo mais sustentáveis, como uma campanha parapromover a nossa gama de produtos recondicionados.

Os nossos esforços para sensibilizar os nossos clientes profissionais para hábitos responsáveis resultaram este ano na assinatura de várioscontratos com duração de 5 anos, que incluem tambémcláusulas de recompra.

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