Novidade
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POLÍTICA DE DIVULGAÇÃO DE CROSSCALL
A segurança dos nossos clientes é uma das principais prioridades da CROSSCALL. É ela que nos motiva em todas as fases do processo de conceção dos nossos produtos. Mesmo após o seu lançamento no mercado, envidamos todos os esforços para agir com rapidez e dar resposta a potenciais falhas de segurança e vulnerabilidades dos nossos produtos.
CROSSCALL aos princípios da divulgação responsável de vulnerabilidades e incentiva-o a comunicar, de boa-fé, as vulnerabilidades de segurança que detetou através do formulário de comunicação.
Para o ajudar neste processo, CROSSCALL a presente política de divulgação de vulnerabilidades. CROSSCALL sobre o processo de tratamento das vulnerabilidades, desde a sua receção pela CROSSCALL à publicação, pela CROSSCALL vulnerabilidades verificadas e corrigidas.
Compromissos da CROSSCALL
A divulgação responsável de falhas de segurança ajuda a garantir a segurança dos clientes.
CROSSCALL , assim, cada formulário recebido com atenção e compromete-se a corrigir as potenciais falhas de segurança o mais rapidamente possível.
- Tratar cada formulário com atenção e informá-lo sobre a sua aceitação efetiva no prazo de 7 dias úteis;
- Trabalhar com o declarante para compreender a vulnerabilidade;
- Implementar as medidas necessárias para resolver rapidamente a potencial vulnerabilidade
; - Distribuir as correções aos consumidores no mais curto prazo possível, em função da vulnerabilidade em questão. Esta informação ser-lhe-á transmitida no âmbito das nossas comunicações.
- Publicar as vulnerabilidades corrigidas
Compromissos do declarante
- Cumprir todas as leis aplicáveis no âmbito das suas atividades de investigação em matéria de segurança informática;
- Utilize oformuláriopara comunicar potenciais vulnerabilidades da forma mais completa possível e forneça informações suficientes para que CROSSCALL reproduzir a vulnerabilidade e resolvê-la rapidamente;
- Assim que for detetada uma vulnerabilidade, pedimos que mantenha a confidencialidade relativamente a esta falha de segurança enquanto se procede à aplicação da correção nos nossos equipamentos, nomeadamente evitando qualquer violação de dados pessoais, a degradação da experiência do utilizador, a perturbação dos servidores ou a destruição de quaisquer dados.
- Não divulgar a vulnerabilidade comunicada durante o período de tratamento pela CROSSCALL duração de 90 dias)
- Evite utilizar a vulnerabilidade relatada para fins ofensivos, comerciais ou profissionais.
Recorde-se que a descoberta de uma vulnerabilidade não implica, em caso algum, qualquer direito de propriedade intelectual ou reivindicação sobre os softwares ou produtos da Crosscall.
Se desejar contactar CROSSCALL questões relacionadas com os seus produtos, informações sobre assistência técnica ou um problema de pós-venda, por favor utilize o formulário adequado.