Caso de cliente DALKIA

O DESAFIO

Qual é o seu papel enquanto gestor de frota?
A nossa função é equipar e gerir a frota móvel (telefone e tablet) de todos os colaboradores do grupo.
Somos responsáveis pelas frotas dos nossos 500 técnicos que trabalham em 70 sucursais em toda a França.

O que é que os vossos técnicos fazem todos os dias? Os nossos técnicos instalam e fazem a manutenção das nossas soluções (câmaras frigoríficas, aquecimento, ventilação, etc.). Passam de um trabalho para o outro para ir ao encontro dos clientes em ambientes exigentes.

E porque é que escolhemos os produtos Crosscall? Para se adaptarem aos seus ambientes de trabalho, os nossos técnicos precisavam de estar equipados com equipamentos capazes de resistir a fortes variações de temperatura (câmaras frigoríficas) e a ambientes húmidos. Os equipamentos móveis tradicionais não estão adaptados para suportar as mudanças de ambiente associadas às actividades dos nossos técnicos, tais como estadias prolongadas em câmaras frigoríficas!