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Estudo de caso GRAND EST
"O equipamento responde plenamente às nossas necessidades.
2500
empregados
250
Agentes EMOP* equipados com croscall
* Equipa móvel de trabalhadores profissionais
O DESAFIO
Qual era o seu problema? Estávamos a enfrentar uma elevada taxa de quebra dos nossos telefones e precisávamos de produtos robustos e de elevado desempenho, adaptados aos ambientes de trabalho por vezes difíceis dos nossos 250 agentes.
Que solução procuravam? Procurávamos uma marca que nos oferecesse equipamentos de qualidade, combinando tecnologia e robustez. Uma boa conetividade é também essencial para o nosso pessoal, que está constantemente em movimento!
Como tomaram conhecimento do Crosscall? Contactámos o nosso titular do contrato que sugeriu imediatamente a solução Crosscall. Ficámos imediatamente convencidos com o vosso equipamento.
Quem é que foi equipado com as nossas soluções? Desde 2016, tivemos a oportunidade de harmonizar o nosso equipamento e, quando tivemos esta nova oportunidade, equipámos todos os nossos agentes EMOP* com a vossa solução.
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Eles confiam em nós
