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Testemunho de cliente
GRDF
Número de empregados
+5000
Produtos
Sector de atividade
INDÚSTRIA
O DESAFIO
Antes do projeto MINT, a GRDF estava a utilizar Tabletes robustos obsoletos, que estavam a causar problemas em termos de desempenho, durabilidade e duração da bateria. A necessidade de melhorar a eficiência operacional e de passar para um sistema operativo Android levou à procura de soluções mais potentes e adaptadas às necessidades dos técnicos no terreno.
OS PRODUTOS UTILIZADOS
CORE-T5
- Ecrã de 8'' - Bateria de 7000mAh
- À prova de água até IP68 - Resistente a quedas até 1,5 m
- Conectividade 4G+ e WIFI
X-GLASS
- Resistência ao impacto e aos riscos 9H
- Tratamento anti-impressão digital
- 0,33 mm - 98% de transparência
Da expressão das necessidades ao teste: 150 utilizadores testam Tabletes Crosscall
A Crosscall apoiou a GRDF desde a elaboração da especificação dos requisitos até à fase de testes aprofundados, em que 150 utilizadores testaram os Tabletes em condições reais. A proximidade com as equipas técnicas e a capacidade de resposta foram cruciais na escolha final da GRDF a favor da Crosscall.
O que preferem
CORE-T5
pela sua resistência
Os técnicos apreciam a robustez e a durabilidade dos Crosscall Tabletes , que são mais resistentes a condições adversas como a chuva, o pó e o impacto.
X-GLASS
para uma proteção óptima
A utilização do ecrã de proteção X-Glass oferece uma garantia adicional contra a quebra do equipamento
X-STRAP
para manter as mãos livres
O X-STRAP facilita o manuseamento do tablet, com uma pega rotativa e uma alça de ombro para manter as mãos livres.
Les retours ont été unanimes : c’est Crosscall qui répondait le mieux à nos besoins.
As vantagens
Reduzir os incidentes e as quebras
A robustez dos Crosscall Tabletes ajudou a reduzir os incidentes e as avarias. Esta melhoria ajudou a evitar interrupções de serviço e os custos associados à reparação ou substituição de equipamento.
Aumento da eficiência operacional
A intuitividade e a facilidade de utilização dos Crosscall Tabletes permitiram que os técnicos se familiarizassem rapidamente com os novos dispositivos, minimizando o tempo necessário para a formação e a adaptação.
Outras histórias esperam por si
KKO Logística
"Os nossos motoristas de entregas estão encantados, podem executar várias aplicações ao mesmo tempo e a bateria é boa."
José Duputel
CIO do Mon marché
LEROY MERLIN
"A proximidade que temos com a Crosscall e a ausência de uma sobreposição dá-nos o grau de personalização que procurávamos. "
Mehdy Bounoua
Diretor de TI
SNCF
"A vossa gama de acessórios é muito inovadora. Vê-se que foi pensada em função da utilização e para os verdadeiros utilizadores do dia a dia."
Benoit Pasquier
Material circulante DSI
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